Bolovanje u Austriji (Krankenstand): što trebate znati 2026.

Ako radite u Austriji, prije ili kasnije možete se susresti s pitanjima o bolovanju, odnosno Krankenstandu: kome morate javiti da ste bolesni, tko isplaćuje novac i što se događa ako bolest traje dulje. U nastavku su najvažnije informacije za 2026. godinu, uključujući plaćeni izostanak iz osobnih razloga i pomoć ako zdravstveni problemi ugrožavaju vaše radno mjesto.

Što obuhvaća bolovanje u Austriji?

Tema bolovanja obuhvaća nekoliko područja:

• prijavu bolesti, odnosno Krankmeldung,
• nastavak isplate plaće tijekom bolesti, odnosno Entgeltfortzahlung,
• postupni povratak na posao nakon dulje bolesti uz skraćeno radno vrijeme, odnosno Wiedereingliederungsteilzeit,
• novčanu naknadu za vrijeme bolesti, odnosno Krankengeld,
• korištenje e-carda i Europske kartice zdravstvenog osiguranja.

Za ovu temu dostupni su i internetski savjetnik i kalkulator. Oni pružaju ažurne informacije o načinu prijave bolesti, trajanju nastavka isplate plaće i iznosu Krankengelda.

Tko plaća tijekom bolesti: poslodavac ili Krankengeld?

Austrijski sustav razlikuje dvije stvari. Prva je nastavak isplate plaće koju osigurava poslodavac, odnosno Entgeltfortzahlung. Druga je naknada za vrijeme bolesti, odnosno Krankengeld. To nisu ista prava i treba ih zasebno promatrati.

Pravo na Krankengeld nije neograničeno. Osobama kojima je pravo isteklo kaže se da su vom Krankengeld ausgesteuert. Za njih fit2work nudi posebnu, dugotrajniju podršku.

Plaćeni izostanak iz razloga koji nisu bolest

U određenim važnim osobnim situacijama možete izostati s posla uz nastavak isplate plaće, iako niste bolesni. Takav izostanak obično traje najviše oko tjedan dana, a točno trajanje najčešće određuje kolektivni ugovor, odnosno Kollektivvertrag.

• vlastito vjenčanje ili rođenje djeteta: kratki izostanak uz nastavak isplate plaće,
• vjenčanje ili smrt bliskog člana obitelji: kratki izostanak uz nastavak isplate plaće,
• preseljenje: kratki izostanak uz nastavak isplate plaće,
• liječnički pregled, odnosno Arztbesuch: izostanak uz nastavak isplate plaće,
• poziv nadležnog tijela, odnosno behördliche Vorladung: u pravilu plaćeno slobodno vrijeme,
• drugi službeni poslovi: samo ako ih morate obaviti tijekom radnog vremena i ne mogu se riješiti na drugi način, primjerice telefonom.

Konkretne slučajeve i njihovo trajanje najčešće određuje Kollektivvertrag. Kolektivni ugovori za pojedine industrije dostupni su pri Gospodarskoj komori, odnosno Wirtschaftskammer (WKO).

Ako je kolektivni ugovor uži, u pojedinačnom slučaju možete se pozvati i na zakonske odredbe: Angestelltengesetz (AngG), § 8, odnosno Zakon o zaposlenicima, ili ABGB, § 1154b, odnosno austrijski Građanski zakonik.

Što je fit2work i kome je namijenjen?

fit2work je državni preventivni program koji pomaže kada zdravstveni problemi ugrožavaju radno mjesto. Savjetovanje je besplatno i dostupno svim osobama radne dobi.

Program je prvenstveno namijenjen osobama koje:

1. često ili dulje vrijeme koriste bolovanje, a to im stvara probleme na poslu,
2. žive s tjelesnim ili psihičkim ograničenjem,
3. strahuju da će zbog zdravstvenih razloga izgubiti posao,
4. zbog zdravstvenih razloga trenutno nemaju posao.

Što fit2work nudi?

Cilj programa je spriječiti gubitak posla zbog zdravstvenih razloga i pomoći pri povratku na posao nakon dulje bolesti. Usluge uključuju:

• procjenu trenutačne situacije,
• radnozdravstvenu ili radnopsihološku procjenu s individualnim preporukama,
• besplatno kliničko-psihološko liječenje ako je potrebno, a zdravstveno osiguranje ÖGK ne može pravodobno osigurati odgovarajući besplatni tretman,
• dugotrajnije vođenje slučaja pod nazivom Case Management Plus za osobe kojima je istekao Krankengeld,
• razradu novih ili alternativnih profesionalnih mogućnosti,
• informacije o potporama i pravima te pomoć u kontaktu s institucijama.

fit2work pomaže i u izradi te provedbi akcijskog plana. Program savjetuje i poslodavce, primjerice pri organizaciji postupnog povratka na posao nakon dulje bolesti, odnosno Wiedereingliederungsteilzeit ili WIETZ.

Kako kontaktirati fit2work?

Regionalni uredi fit2worka djeluju diljem Austrije. Potrebno je unaprijed dogovoriti termin:

• pozivom na besplatni broj 0800/500 118, dostupan iz cijele Austrije, ili
• izravnim kontaktom s uredom fit2work u saveznoj pokrajini u kojoj živite.

Česta pitanja

Koliko plaćenog izostanka pripada zbog preseljenja ili vjenčanja?

U pravilu se radi o relativno kratkom izostanku, najčešće do tjedan dana. Točno trajanje obično određuje Kollektivvertrag.

Je li vrijeme liječničkog pregleda plaćeno?

Da. Liječnički pregled, odnosno Arztbesuch, ubraja se u osobne razloge za koje može pripasti nastavak isplate plaće.

Što se događa kada istekne Krankengeld?

fit2work pruža pomoć i osobama kojima je isteklo pravo na Krankengeld, kroz dulji oblik podrške Case Management Plus.

Naplaćuje li se savjetovanje fit2worka?

Ne. Savjetovanje je besplatno za sve osobe radne dobi.

Praktični koraci

1. Čim se razbolite, provjerite kako vaš poslodavac zahtijeva prijavu bolesti i obavite Krankmeldung.
2. Provjerite svoj Kollektivvertrag kako biste saznali koja prava imate na Entgeltfortzahlung i plaćeni izostanak iz osobnih razloga.
3. Razlikujte nastavak isplate plaće od Krankengelda jer se radi o odvojenim pravima.
4. Ako bolest traje dugo ili se često ponavlja, nazovite fit2work na 0800/500 118 i dogovorite termin.
5. Ako vam je istekao Krankengeld ili vam zdravstveno stanje ugrožava posao, raspitajte se o programu Case Management Plus i mogućnostima postupnog povratka na posao.

Ove informacije temelje se na javno dostupnim izvorima i ne predstavljaju pravni, zdravstveni ili drugi stručni savjet. Za konkretnu situaciju obratite se pravniku, stručnjaku za radno pravo, zdravstvenom stručnjaku ili drugoj nadležnoj osobi.

Izvor: oesterreich.gv.at