Bolovanje u Austriji (Krankenstand): šta treba znati 2026.

Ako radite u Austriji, pre ili kasnije možete se suočiti sa pitanjima u vezi sa bolovanjem, odnosno Krankenstand: kome treba prijaviti bolest, ko isplaćuje novac i šta se dešava ako bolest traje duže. U nastavku su najvažnije informacije za 2026. godinu, uključujući plaćeno odsustvo iz ličnih razloga i pomoć programa fit2work.
Šta obuhvata bolovanje u Austriji?
Tema bolovanja obuhvata nekoliko različitih oblasti:
- prijavu bolesti (Krankmeldung),
- nastavak isplate zarade tokom bolesti (Entgeltfortzahlung),
- postepeni povratak na posao posle duže bolesti (Wiedereingliederungsteilzeit),
- novčanu naknadu tokom bolovanja (Krankengeld),
- korišćenje e-card i Evropske kartice zdravstvenog osiguranja.
Za ovu temu dostupni su i onlajn savetnik i kalkulator. Oni pružaju aktuelne informacije o načinu prijave bolesti, trajanju isplate zarade i iznosu naknade Krankengeld.
Ko plaća tokom bolesti: poslodavac ili Krankengeld?
Austrijski sistem razlikuje dve stvari. Prva je nastavak isplate zarade koju obezbeđuje poslodavac, odnosno Entgeltfortzahlung. Druga je naknada za vreme bolovanja, odnosno Krankengeld. To nisu ista prava i treba ih posmatrati odvojeno.
Pravo na Krankengeld nije neograničeno. Osobama kojima je istekao period primanja naknade kaže se da su vom Krankengeld ausgesteuert. Za njih fit2work nudi dodatnu, dugoročniju podršku kroz uslugu Case Management Plus.
Plaćeno odsustvo iz razloga koji nisu bolest
Odsustvo sa rada uz nastavak isplate zarade nije moguće samo zbog bolesti. Ako nastane važan lični razlog zbog kojeg ne možete da radite, u pojedinačnim slučajevima može pripadati plaćeno odsustvo u relativno kratkom trajanju, obično najviše do jedne nedelje.
- Venčanje zaposlenog ili rođenje deteta: kratko odsustvo uz nastavak isplate zarade.
- Venčanje ili smrt bliskog člana porodice: kratko odsustvo uz nastavak isplate zarade.
- Preseljenje: kratko plaćeno odsustvo.
- Poseta lekaru (Arztbesuch): odsustvo uz nastavak isplate zarade.
- Poziv organa vlasti (behördliche Vorladung): po pravilu pripada plaćeno slobodno vreme.
- Drugi službeni poslovi: plaćeno odsustvo postoji samo ako se posao mora obaviti tokom radnog vremena i ne može se rešiti drugačije, na primer telefonom.
Tačni slučajevi i trajanje odsustva najčešće su uređeni kolektivnim ugovorom (Kollektivvertrag). Kolektivni ugovori za različite grane dostupni su kod Privredne komore (Wirtschaftskammer, WKO).
Ako je kolektivnim ugovorom određeno uže pravo, zaposleni se u pojedinačnom slučaju može pozvati i na zakonske odredbe, kao što su Zakon o zaposlenima (Angestelltengesetz, AngG, § 8) ili Građanski zakonik (ABGB, § 1154b).
Šta je fit2work i kome je namenjen?
fit2work je državni preventivni program koji pomaže kada zdravstveni problemi ugrožavaju radno mesto. Savetovanje je besplatno i mogu ga koristiti sve osobe radno sposobnog uzrasta.
Program je posebno namenjen osobama koje:
- često ili duže odsustvuju zbog bolesti i zbog toga imaju probleme na poslu,
- žive sa fizičkim ili psihičkim ograničenjima,
- strahuju da će zbog zdravstvenih razloga izgubiti posao,
- su nezaposlene iz zdravstvenih razloga.
Šta fit2work nudi u praksi?
Cilj programa je da spreči gubitak posla zbog zdravstvenih razloga i da pomogne pri povratku na posao posle duže bolesti. Usluge obuhvataju:
- procenu trenutne situacije,
- medicinsku procenu iz oblasti radnog zdravlja ili radno-psihološku procenu, uz individualne preporuke,
- besplatni kliničko-psihološki tretman ako je potreban, a zdravstveno osiguranje (ÖGK) ne može pravovremeno da obezbedi odgovarajući besplatni tretman,
- duži oblik podrške Case Management Plus za osobe kojima je isteklo pravo na Krankengeld,
- razradu novih ili alternativnih profesionalnih mogućnosti,
- informacije o podrškama i davanjima, kao i pomoć u komunikaciji sa institucijama.
fit2work pomaže i u izradi i sprovođenju plana aktivnosti. Program savetuje i poslodavce, na primer pri organizovanju postepenog povratka na posao posle duže bolesti, odnosno Wiedereingliederungsteilzeit ili WIETZ.
Kako kontaktirati fit2work?
Regionalne savetodavne kancelarije postoje širom Austrije. Potrebno je unapred zakazati termin:
- pozivom na besplatni broj 0800/500 118, dostupan iz cele Austrije,
- ili direktnim kontaktom sa fit2work kancelarijom u vašoj pokrajini.
Česta pitanja
Koliko plaćenog odsustva pripada zbog preseljenja ili venčanja?
U pojedinačnom slučaju pripada relativno kratko odsustvo, obično najviše do jedne nedelje. Tačno trajanje najčešće određuje kolektivni ugovor.
Da li je vreme provedeno kod lekara plaćeno?
Da, poseta lekaru spada u lične razloge za koje može pripadati nastavak isplate zarade.
Šta se dešava kada istekne pravo na Krankengeld?
fit2work pruža pomoć i osobama kojima je isteklo pravo na naknadu, kroz duži oblik podrške pod nazivom Case Management Plus.
Da li se fit2work savetovanje plaća?
Ne. Savetovanje je besplatno za sve osobe radno sposobnog uzrasta.
Praktični koraci
- Čim nastupi bolest, proverite kod poslodavca kako se podnosi Krankmeldung.
- Proverite koji Kollektivvertrag važi za vaše radno mesto i koliko dugo traje Entgeltfortzahlung.
- Ako odsustvo traje duže, informišite se o pravu na Krankengeld i o korišćenju e-card.
- Ako zdravstveni problemi ugrožavaju vaš posao ili se često ponavljaju, zakažite besplatno savetovanje kod fit2work na 0800/500 118.
- Ako je pravo na Krankengeld isteklo, pitajte za uslugu Case Management Plus i mogućnosti povratka na posao ili profesionalne promene.
Napomena: Ovaj tekst je informativnog karaktera i ne predstavlja pravni, zdravstveni ili drugi stručni savet. Za konkretnu situaciju obratite se pravniku, stručnjaku za radno pravo, zdravstvenom radniku ili nadležnoj instituciji.
Izvor: oesterreich.gv.at