العنف الأسري في النمسا: أين تحصل على المساعدة وكيف يعمل أمر الإبعاد؟

العنف الأسري ليس شأناً خاصاً في النمسا. عند وجود خطر، يمكن للشرطة إبعاد الشخص العنيف فوراً، كما يمكن لـ Bezirksgericht إصدار حماية أطول أمداً. وتتوفر المساعدة مجاناً وبسرية، بما في ذلك بلغة الشخص الأصلية أو بمساعدة مترجم.
باختصار
- في حالة الخطر الفوري: اتصل بالشرطة على 133 أو 112.
- يستمر أمر الشرطة بالمنع من دخول المسكن والاقتراب منه عادةً أسبوعين، ويشمل نطاقاً قدره 100 متر.
- يمكن أن تستمر الحماية القضائية المؤقتة حتى ستة أشهر بالنسبة إلى المسكن، وحتى سنة واحدة بالنسبة إلى الحماية العامة.
- خط مساعدة النساء Frauenhelpline متاح مجاناً على مدار الساعة: 0800 222 555.
- خدمات مراكز حماية ضحايا العنف Gewaltschutzzentren مجانية وسرية، بغض النظر عن وضع الإقامة.
ما الذي يُعدّ عنفاً؟
العنف لا يقتصر على الضرب. فقد يكون جسدياً أو نفسياً أو جنسياً أو رقمياً أو اقتصادياً، وغالباً ما تظهر عدة أشكال في الوقت نفسه.
- العنف النفسي: الإهانات المستمرة، والإذلال، والتهديد، والسيطرة، والتلاعب.
- العنف الاقتصادي: أخذ المال أو حجبه، أو إنشاء ديون باسمك، أو منعك من العمل.
- العنف الرقمي: المضايقة عبر وسائل التواصل أو تطبيقات المراسلة، ونشر صور محرجة، واستخدام تطبيقات التتبع.
- الملاحقة (Stalking): متابعة شخص أو مراقبته أو مضايقته بإصرار على مدى فترة طويلة.
في عام 2022، تعرضت نحو ثلث النساء بين 18 و74 عاماً، أي قرابة 35 بالمئة، للعنف الجسدي و/أو الجنسي مرة واحدة على الأقل خلال حياتهن. ويمكن للرجال أيضاً أن يكونوا ضحايا؛ ويقدم لهم الرقم 0800 400 777 استشارة مجانية على مدار الساعة.
من تتصل به فوراً؟
إذا تعرضت للتهديد بالعنف أو سبق أن تعرضت للاعتداء، يمكن للشرطة التدخل فوراً. ولا يلزم أن يكون المتضرر هو من يتصل؛ إذ يستطيع أحد أفراد الأسرة أو أي شاهد، مثل الجار، إبلاغ أقرب مركز شرطة Polizeiinspektion أو الاتصال بالرقم 133.
- الشرطة: 133 أو 112، عند وجود خطر فوري.
- خط مساعدة النساء (Frauenhelpline): 0800 222 555، مجاناً وعلى مدار الساعة.
- خط أزمات الرجال: 0800 400 777، مجاناً وعلى مدار الساعة.
- استشارات العنف وكبار السن (Pro Senectute): +43 699 11 20 00 99، بسرية ومجاناً.
- للأطفال، Rat auf Draht: 147، على مستوى النمسا.
أمر الشرطة بالمنع من الدخول والاقتراب
يمكن للشرطة إصدار أمر المنع من الدخول والاقتراب Betretungs- und Annäherungsverbot إذا كان متوقعاً وقوع اعتداء خطير يهدد الحياة أو الصحة أو الحرية.
- يُمنع الشخص العنيف من دخول المسكن ومن الاقتراب منه ضمن مسافة 100 متر.
- يُمنع أيضاً من الاقتراب من الشخص المعرّض للخطر ضمن مسافة 100 متر.
- يمكن للشرطة أخذ مفاتيح المسكن منه، مع السماح له بأخذ أغراضه الشخصية الضرورية.
- يسري عليه تلقائياً أيضاً حظر مؤقت لحيازة الأسلحة.
- تشمل الحماية جميع الأشخاص المقيمين في المسكن، بغض النظر عن صلة القرابة أو ملكية المسكن.
يسري الأمر لمدة أسبوعين. وإذا قُدّم خلال هذه المدة طلب إلى المحكمة لاتخاذ تدبير مؤقت، يمكن أن تمتد الحماية حتى أربعة أسابيع، على أن تبت المحكمة خلال هذه الفترة.
إذا كان طفل دون سن 14 عاماً يعيش في المسكن، تُبلغ الشرطة سلطات حماية الأطفال والشباب، وقد تُبلغ المدرسة أو روضة الأطفال عند الحاجة.
ما الذي يُطلب من الشخص العنيف؟
يجب عليه التواصل خلال خمسة أيام مع جهة استشارة للوقاية من العنف، والمشاركة في استشارة لا تقل عن ست ساعات خلال مدة أقصاها 14 يوماً من تاريخ التواصل. وقد يؤدي عدم الالتزام إلى غرامة إدارية تصل إلى 5,000 يورو، أو إلى الاحتجاز لمدة تصل إلى ستة أسابيع إذا تعذر تحصيل الغرامة. وفي حال تكرار مخالفة القواعد، يمكن للشرطة توقيفه.
الحماية القضائية: التدبير المؤقت
للحصول على حماية أطول، يمكن التقدم إلى المحكمة المحلية Bezirksgericht بطلب تدبير مؤقت einstweilige Verfügung. ولا يشترط أن يكون قد صدر قبل ذلك أمر إبعاد من الشرطة. كما أن تقديم الطلب ليس محصوراً بالأقارب المقربين.
الحماية المتعلقة بالمسكن
- المضمون: إلزام الشخص العنيف بمغادرة المسكن ومنعه من العودة.
- الشرط: أن تكون بحاجة عاجلة إلى المسكن.
- المدة القصوى: ستة أشهر.
الحماية العامة
- المضمون: منعه من الاقتراب من أماكن معينة، مثل مكان العمل أو المدرسة أو روضة الأطفال، ومنعه من التواصل.
- الشرط: ألا تتعارض الحماية مع مصلحة جوهرية للشخص العنيف.
- المدة القصوى: سنة واحدة، ويمكن أن تضاف سنة أخرى عند مخالفة القواعد.
يمكن تمديد القرار في الحالتين إذا بدأت دعوى في القضية نفسها، مثل دعوى الطلاق. وتُعد مخالفة الحظر فعلاً يعاقب عليه القانون؛ لذلك اتصل بالشرطة عند حدوثها.
أين تحصل على مساعدة مجانية؟
يوجد Gewaltschutzzentrum في كل ولاية نمساوية. وإذا أصدرت الشرطة أمراً بالإبعاد، يتواصل المركز معك من تلقاء نفسه. ويمكنه شرح حقوقك، ومساعدتك في تقديم الطلبات، ومرافقتك إلى استجواب الشرطة، ودعمك خلال الإجراءات القضائية. وتتوفر الاستشارة باللغة الأصلية أو بمساعدة مترجم.
يمكن للنساء والأطفال المعرضين لخطر فوري الحصول على سكن آمن في ملاجئ النساء Frauenhäuser.
أسئلة شائعة
هل تقتصر المساعدة على النساء؟
لا. مراكز Gewaltschutzzentren مفتوحة للجميع، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو وضع الإقامة. كما يوجد خط أزمات مجاني مخصص للرجال.
هل يجب أن أغادر المسكن إذا تعرضت للعنف؟
الشخص العنيف هو الذي يجب أن يغادر. تستطيع الشرطة والمحكمة منعه من دخول المسكن المشترك.
هل يمكن أن يظهر عنواني في الملفات إذا كنت شاهداً؟
يمكنك طلب عدم إدراج عنوانك في الملف. وفي حالات الملاحقة، يمكن أيضاً إصدار قرار بحجب العنوان.
ماذا أفعل إذا تعرض طفل للعنف في محيطي؟
لا تتجاهل الأمر. يمكنك إبلاغ الشرطة أو سلطات حماية الأطفال والشباب، أو التواصل مع منظمة لحماية الأطفال.
خطوات عملية الآن
- إذا كان الخطر فورياً، ابتعد إلى مكان آمن واتصل بالشرطة على 133 أو 112.
- أخبر الشرطة بوضوح بما حدث، واطلب التحقق من إمكانية إصدار Betretungs- und Annäherungsverbot.
- اتصل بـ Gewaltschutzzentrum في ولايتك للحصول على مساعدة مجانية في الطلبات والإجراءات.
- إذا كنت تحتاج إلى حماية أطول، قدّم طلب einstweilige Verfügung إلى Bezirksgericht.
- في حال الحاجة إلى مكان آمن، تواصل مع Frauenhäuser أو مع Frauenhelpline على الرقم 0800 222 555.
- إذا خالف الشخص العنيف أمر المنع أو اقترب منك، اتصل بالشرطة فوراً.
تنبيه: هذه المعلومات مبنية على مصادر منشورة على الإنترنت ولا تُعد استشارة قانونية أو طبية. عند الحاجة، تواصل مع محامٍ أو خبير قانوني أو طبي أو جهة مختصة.
المصدر: oesterreich.gv.at