Austrijska e-card: online postupak i kako je dobiti

Ažurirano: 2026-10-26
Austrijska e-card: online postupak i kako je dobiti

Austrijska e-card slična je kartici zdravstvenog osiguranja i koristi se prilikom poseta lekaru, bolnici i apoteci. Njome se jednostavno i bezbedno proveravaju osiguranje i pravo na izdavanje lekova, dok lekari preko kartice mogu da pristupe podacima potrebnim za zdravstvenu zaštitu.

U bolnicama e-card može da posluži i za korišćenje čitača kartica koji pacijentima pomažu da pronađu odgovarajuću ambulantu ili ordinaciju. Uz ELGA portal i identifikaciju pomoću ID-Austria možete pregledati lekove koje je lekar propisao, njihovo doziranje i ranije nalaze.

Ko prijavljuje osiguranje i kada je potrebna e-card?

Prijavu kod socijalnog osiguranja obavlja poslodavac nakon početka rada. Poslodavac vas obaveštava i o vašem broju socijalnog osiguranja, odnosno Sozialversicherungsnummer.

Ako nemate austrijski pasoš, austrijsku ličnu kartu ili austrijsku vozačku dozvolu, odnosno još niste upisani u registar stranaca (Fremdregister), za izradu e-card morate lično da obavite dodatne korake. To se odnosi i na osobe koje su se tek doselile u Austriju i počele da rade.

Od 1. januara 2020. e-card je, uz određene izuzetke, kartica sa fotografijom. Izuzeti su deca mlađa od 14 godina, osobe starije od 70 godina i neke osobe obuhvaćene određenim kategorijama nege i staranja. Zato je najpre potrebno da se vaša fotografija unese u odgovarajući registar, odnosno Fremdenregister.

Sozialversicherungsnummer može da se dobije i pre izrade e-card. Sa tim posebnim identifikacionim brojem i važećim dokumentom sa fotografijom možete koristiti potrebnu zdravstvenu zaštitu i bez kartice. Ipak, e-card treba da zatražite u kratkom roku; lekar vas na to može posebno podsetiti prilikom pregleda.

Kako online zakazati termin za e-card?

Ako vaša fotografija još nije u registru, potrebno je da zakažete lični termin za fotografisanje i obradu e-card zahteva.

1. Pripremite fotografiju

Fotografija mora da ispunjava kriterijume za fotografiju za lična dokumenta:

2. Otvorite stranicu za zakazivanje

Osobe bez austrijskog državljanstva mogu online da zakažu termin za izdavanje e-card sa fotografijom na stranici chipkarte.at.

3. Izaberite opciju za osobe bez austrijskog državljanstva

Na početnoj stranici izaberite dugme „Ich habe keine österreichische Staatsbürgerschaft“, što znači „Nemam austrijsko državljanstvo“. Za korišćenje stranice potrebno je osnovno znanje nemačkog jezika.

4. Izaberite saveznu pokrajinu

Nakon toga izaberite saveznu pokrajinu u kojoj živite. U primeru za pokrajinu Steiermark postupak se nastavlja izborom naziva te pokrajine.

5. Izaberite mesto i nadležni organ

Na sledećoj stranici prikazana su mesta u kojima možete lično da obavite postupak. Za Steiermark su u primeru navedeni Graz, Leoben i Liezen. Za online zakazivanje izaberite opciju „elektronische Terminvereinbarung“. Na stranici se nalaze i kontakt-podaci nadležnih organa.

6. Izaberite jezik

Možete nastaviti na nemačkom preko opcije „Weiter mit Deutsch“, što znači „Nastavi na nemačkom“. Dostupna je i opcija za nastavak na engleskom jeziku.

7. Ponovo navedite pokrajinu

U padajućem meniju „Bitte auswählen“, odnosno „Molimo izaberite“, ponovo navedite saveznu pokrajinu u kojoj živite, na primer Steiermark.

8. Izaberite uslugu i lokaciju

U listi će se automatski pojaviti postupak „Ecard-Fotoerfassung“, odnosno evidentiranje fotografije za e-card. Zatim izaberite grad i nadležni organ u kojem želite da se pojavite. Nastavak obrasca bi trebalo da se prikaže automatski; nije potrebno odmah birati opciju „Bereits gebuchten…“.

9. Unesite podatke i potvrdite termin

U obrascu treba da navedete:

Praktični koraci

  1. Proverite da li ste već upisani u Fremdregister i da li je vaša fotografija evidentirana.
  2. Pripremite novu fotografiju u boji dimenzija 35 x 45 mm, ne stariju od šest meseci.
  3. Pripremite svoj Sozialversicherungsnummer i važeću imejl adresu.
  4. Na stranici chipkarte.at izaberite opciju za osobe bez austrijskog državljanstva.
  5. Odaberite saveznu pokrajinu, mesto, nadležni organ i uslugu „Ecard-Fotoerfassung“.
  6. Unesite podatke, sačuvajte potvrdu termina i ponesite fotografiju na lični termin.

Slični vodiči

Zdravlje

Austrijska e-card 2026: fotografija, naknada i digitalna e-card

Austrijska e-card potvrđuje pravo na zdravstvene usluge i koristi se kod lekara, u bolnicama i apotekama. Od aprila 2026. dostupna je i u digitalnom obliku na telefonu.

Zdravlje

Rehabilitacija, rad i invaliditet u Austriji 2026.

Bolest, povreda ili trajno narušeno zdravlje mogu otvoriti pravo na novčane naknade, rehabilitaciju i podršku pri povratku na posao. Ovo su najvažnije informacije za 2026. godinu.

Zdravlje

Povrede u slobodno vreme i domaćinstvu u Austriji: šta pokriva osiguranje 2026.

Povrede kod kuće, tokom sporta i u slobodno vreme ne smatraju se povredama na radu. Zakonsko zdravstveno osiguranje pokriva lečenje, ali ne nužno i kasnije posledice.

Zdravlje

Zavisnost i mentalno zdravlje u Austriji: gde potražiti pomoć 2026.

U Austriji postoje besplatne telefonske linije, stručni registri i različiti oblici lečenja za psihičke krize i zavisnosti. Od 2026. godine ÖGK pokriva kliničko-psihološki tretman kao uslugu iz zdravstvenog osiguranja.