Kriza e strehimit dhe të pastrehët në Austri: ku të kërkosh ndihmë?

Nëse nuk mund të paguash qiranë, kërcënohesh nga dëbimi ose nuk ke ku të flesh, në Austri mund të kërkosh ndihmë nga disa institucione. Programi shtetëror Wohnschirm dhe organizatat e landeve punojnë për të parandaluar humbjen e banesës dhe për të ofruar strehim emergjent.

Shkurtimisht:

• Sistemi i ndihmës për personat pa strehim, Wohnungslosenhilfe, ofron këshillim, parandalim të dëbimit, strehim nate, strehim të përkohshëm dhe banesa të mbështetura.
• Programi federal Wohnschirm mund të mbulojë borxhet e qirasë, të ndihmojë gjatë zhvendosjes dhe, një herë, të mbulojë borxhet e energjisë.
• Këshillimi nga Wohnschirm është falas në rast të humbjes së banesës, borxheve të qirasë ose ndërprerjes së energjisë.
• Në Vjenë, pika e parë qendrore e kontaktit është P7, ndërsa Gruft është e hapur 24 orë në ditë.

Çfarë quhet krizë e strehimit?

Kriza e strehimit nuk nënkupton vetëm gjendjen kur një person fle në rrugë. Të qenit pa strehim, ose Wohnungslosigkeit, mund të marrë disa forma:

• Pastrehim akut: nuk ke asnjë mundësi strehimi.
• Strehim i përkohshëm: qëndron në një strehimore nate, banesë rezidenciale ose në një formë strehimi të mbështetur (betreutes Wohnen).
• Pastrehim i afërt: rrezikon të humbasësh banesën ose përballesh me dëbim (Delogierung).
• Pastrehim potencial: qiraja është e papërballueshme në raport me të ardhurat.
• Pastrehim i fshehur: për shembull, jeton përkohësisht te miqtë ose të njohurit.
• Kushte të papranueshme banimi: banesa është e lagësht, nuk ngrohet mirë ose është e mbipopulluar.

Kjo është e rëndësishme sepse organizatat ndihmëse mund të ndërhyjnë edhe para se ta humbasësh banesën.

Çfarë ndihme mund të marrësh?

Institucionet e Wohnungslosenhilfe punojnë së bashku me komunat dhe qytetet. Shërbimet mund të përfshijnë:

• këshillim social dhe për strehimin;
• parandalimin e dëbimit (Delogierungsprävention);
• strehimore nate (Notschlafstellen);
• programe gjatë ditës dhe qendra ditore të ngrohta;
• strehim të përkohshëm (Übergangswohnen);
• banesa ose shtëpi rezidenciale (Wohnheime).

Për parandalimin e dëbimit ofrojnë programe si landet, ashtu edhe organizatat joqeveritare.

Programi Wohnschirm

Wohnschirm është program i ministrisë sociale (BMASGPK) që synon parandalimin dhe eliminimin e pastrehimit. Ai ka karakter plotësues ose subsidiar: ndërhyn kur burimet e tua dhe ndihmat nga landi, qyteti ose komuna nuk mjaftojnë ose nuk janë të disponueshme.

Degët e programit

• WOHNSCHIRM MIETE: për qiramarrësit që kanë borxhe qiraje, nuk mund t'i paguajnë dhe për këtë arsye mund të humbasin banesën. Mund të mbulohen borxhet e qirasë ose të jepet mbështetje financiare për zhvendosjen në një banesë të re dhe të përballueshme.
• WOHNSCHIRM HOUSING FIRST: për personat pa strehim që nuk mund të dalin vetë nga kjo situatë. Mund të ndërmjetësohet një banesë e përballueshme me shoqërim nga një punonjës social, si dhe të mbulohen shpenzime të qirasë, përfshirë depozitën (Kaution) dhe kontributin financiar.
• WOHNSCHIRM ENERGIE: për persona me të ardhura të ulëta, në raste të arsyeshme. Kur ndërprerja e energjisë kërcënon drejtpërdrejt ose ka ndodhur tashmë, borxhi i energjisë mund të mbulohet një herë.

Parimi i Housing First është që fillimisht të marrësh banesën tënde dhe më pas të marrësh mbështetje të mëtejshme.

Si funksionon aplikimi?

Për Wohnschirm MIETE, hapi i parë është një këshillim falas me punonjës socialë. Më pas mund të paraqitet kërkesa për mbulimin e borxheve ose për mbështetje gjatë zhvendosjes.

Për borxhet e energjisë, pas këshillimit dhe paraqitjes së kërkesës merret vendimi nëse mund të bëhet mbulimi. Lista e pikave të këshillimit dhe përgjigjet për pyetjet e shpeshta gjenden në faqen e internetit të Wohnschirm.

Ku të gjesh ndihmë në landin tënd?

Organizata lokale veprojnë në çdo land. Disa shembuj janë:

• Vjenë: Wiener Wohnungslosenhilfe (Fonds Soziales Wien), P7, bzWO, Gruft, Obdach Wien dhe Volkshilfe Wien (FAWOS).
• Austria e Poshtme: Caritas Beratungsstelle für Wohnungssicherung, BEWOK dhe Verein Wohnen.
• Austria e Epërme: ARGE für Obdachlose (Linz), Verein Wohnplattform dhe Mosaik (Vöcklabruck).
• Burgenland: Caritas Burgenland dhe Sozialhaus Burgenland.
• Karintia: Caritas Kärnten, Volkshilfe Kärnten dhe pika e këshillimit për qiramarrësit në Klagenfurt.
• Styria: WOG (Caritas Graz-Seckau).
• Salzburg: Caritas Wohnungslosenhilfe dhe Soziale Arbeit GmbH.
• Tirol: Caritas Tirol, DOWAS Innsbruck, ISD dhe Verein für Obdachlose.
• Vorarlberg: DOWAS Vorarlberg dhe Caritas Vorarlberg.

Shërbime të veçanta në Vjenë

Në Vjenë, Fonds Soziales Wien koordinon sistemin dhe bashkëpunon me më shumë se 90 institucione. P7 (Caritas) është pika qendrore e parë e kontaktit për personat pa strehim. Aty mund të marrësh informacion për strehimoret e natës, shërbimet mjekësore dhe shërbimet sociale.

bzWO shpërndan vendet në banesat e mbështetura për gra, burra, çifte dhe familje.

Ekzistojnë edhe shërbime për grupe të veçanta:

• a_way: strehim nate për të rinjtë nga 14 deri në 20 vjeç;
• FrauenWohnZentrum: për gra mbi 18 vjeç;
• Haus Immanuel: për nëna dhe fëmijët e tyre.

Gruft është e hapur gjatë gjithë ditës dhe natës dhe ofron vende fjetjeje dhe kujdes mjekësor.

Pyetje të shpeshta

A duhet të jem tashmë në rrugë për të kërkuar ndihmë?

Jo. Parandalimi i dëbimit dhe Wohnschirm MIETE janë krijuar pikërisht për të ndihmuar para humbjes së banesës, kur ke borxhe qiraje.

A duhet të paguaj për këshillimin?

Jo. Këshillimi nga Wohnschirm është falas në rast borxhesh qiraje, pastrehimi ose ndërprerjeje të energjisë.

Më është ndërprerë energjia. A mund të marr ndihmë?

Në rast të ardhurash të ulëta dhe kur rasti konsiderohet i arsyeshëm, Wohnschirm ENERGIE mund të mbulojë një herë borxhin e energjisë pas këshillimit dhe paraqitjes së kërkesës. Kjo mund të vlejë edhe kur energjia është ndërprerë tashmë.

Ku duhet të filloj në Vjenë?

Kontakto fillimisht P7, pika qendrore e kontaktit për personat pa strehim. Për ndihmë të menjëhershme gjatë natës mund të drejtohesh te Gruft.

Hapat praktikë

1. Kontakto sa më shpejt një pikë të Wohnungslosenhilfe ose këshillimin e Wohnschirm; mos prit deri në ditën e dëbimit.
2. Përgatit dokumentet që lidhen me banesën, si kontratën e qirasë, kërkesat për pagesë, njoftimin e dëbimit dhe faturat e energjisë, nëse i ke.
3. Kërko këshillim falas për WOHNSCHIRM MIETE, WOHNSCHIRM HOUSING FIRST ose WOHNSCHIRM ENERGIE, sipas situatës.
4. Nëse nuk ke ku të flesh, kontakto menjëherë strehimoren lokale të natës. Në Vjenë, pika e parë është P7, ndërsa Gruft është e hapur 24 orë.
5. Nëse je në rrezik të menjëhershëm ose ke nevojë urgjente për ndihmë mjekësore, përdor shërbimet emergjente.

Burim: oesterreich.gv.at

Ky informacion bazohet në burime publike dhe nuk zëvendëson këshillimin profesional ose juridik.