Avusturya’da konut krizi ve evsizlik: Nereden yardım alabilirsiniz?

Kiranızı ödeyemiyorsanız, tahliye tehdidi altındaysanız veya kalacak bir yeriniz yoksa Avusturya’da başvurabileceğiniz çeşitli yardım seçenekleri vardır. Devletin Wohnschirm programı ile eyaletlerdeki ve belediyelerdeki yardım kuruluşları, insanların evsiz kalmasını önlemeye veya yeniden konut bulmasına yardımcı olur.

Konut krizi ne anlama gelir?

Konut krizi yalnızca sokakta yaşamak anlamına gelmez. Wohnungslosigkeit yani evsizlik farklı biçimlerde ortaya çıkabilir:

• Akut evsizlik: Hiçbir konaklama imkânının bulunmaması.
• Geçici barınma: Gece barınaklarında, konut merkezlerinde veya destekli konutlarda (betreutes Wohnen) kalmak.
• Yaklaşan evsizlik: Evin kaybedilmesinin veya tahliyenin (Delogierung) gündemde olması.
• Potansiyel evsizlik: Kiranın gelire göre karşılanamayacak kadar yüksek olması.
• Gizli evsizlik: Geçici olarak arkadaşların veya tanıdıkların yanında yaşamak.
• Kabul edilemez konut koşulları: Nemli, yeterince ısıtılamayan veya aşırı kalabalık bir evde yaşamak.

Yardım kuruluşlarına başvurmak için mutlaka sokakta kalıyor olmanız gerekmez. Tahliye gerçekleşmeden önce de destek alabilirsiniz.

Hangi yardımlar sunuluyor?

Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe, yani evsizlere yardım kuruluşları, belediyelerle birlikte çalışır. Sunulan hizmetler arasında şunlar bulunur:

• Danışmanlık hizmetleri
• Tahliye önleme (Delogierungsprävention)
• Gece barınakları (Notschlafstellen)
• Gündüz merkezleri ve gündüz ısınma alanları
• Geçici konut (Übergangswohnen)
• Konut merkezleri (Wohnheime)

Tahliyeyi önlemek için eyaletler ve sivil toplum kuruluşları da çeşitli programlar sunar.

Wohnschirm programı nasıl yardımcı olur?

Wohnschirm, sosyal bakanlık BMASGPK tarafından yürütülen ve evsizliği önlemeyi veya sona erdirmeyi amaçlayan bir programdır. Program tamamlayıcı, yani ikincil (subsidiär) niteliktedir. Kişinin kendi kaynakları ile eyalet, şehir veya belediye yardımları yeterli olmadığında ya da bu yardımlara erişilemediğinde devreye girer.

Wohnschirm danışmanlığı; konut kaybı, kira borcu veya enerji kesintisi riski bulunan kişiler için ücretsizdir.

WOHNSCHIRM MIETE

Kira borcu bulunan, bu borcu ödeyemeyen ve bu nedenle evini kaybetme riski taşıyan kiracılara yöneliktir. Kira borcunun üstlenilmesi veya daha uygun fiyatlı yeni bir eve taşınmak için maddi destek sağlanabilir.

WOHNSCHIRM HOUSING FIRST

Kendi imkânlarıyla evsizlikten çıkamayan kişiler içindir. Sosyal hizmet uzmanı eşliğinde uygun fiyatlı bir konut bulunmasına yardımcı olunur. Depozito ve finansman katkısı gibi kiralama masrafları da üstlenilebilir.

Housing First yaklaşımında önce kişinin kendi konutuna yerleşmesi, ardından ihtiyaç duyduğu diğer destekleri alması amaçlanır.

WOHNSCHIRM ENERGIE

Düşük gelire sahip kişiler için, özel değerlendirme gerektiren durumlarda uygulanır. Enerjinin kesilmesi doğrudan tehdit oluşturuyorsa veya enerji zaten kesilmişse, enerji borcu bir defaya mahsus olmak üzere üstlenilebilir.

Başvuru süreci nasıl işler?

WOHNSCHIRM MIETE için ilk adım, sosyal hizmet uzmanlarıyla yapılacak ücretsiz danışmanlıktır. Daha sonra kira borcunun üstlenilmesi veya taşınma desteği için başvuru yapılabilir.

Enerji borçları için de önce danışmanlık alınır ve ardından başvuru yapılır. Borcun üstlenilip üstlenilmeyeceğine bu süreçten sonra karar verilir. Danışma noktalarının listesi ve sık sorulan sorular Wohnschirm web sitesinde bulunur.

Eyaletlerde nereden yardım alınabilir?

Avusturya’nın tüm eyaletlerinde yerel yardım kuruluşları vardır. Örnekler:

• Viyana: Wiener Wohnungslosenhilfe (Fonds Soziales Wien), P7, bzWO, Gruft, Obdach Wien, Volkshilfe Wien (FAWOS)
• Aşağı Avusturya: Caritas Beratungsstelle für Wohnungssicherung, BEWOK, Verein Wohnen
• Yukarı Avusturya: ARGE für Obdachlose (Linz), Verein Wohnplattform, Mosaik (Vöcklabruck)
• Burgenland: Caritas Burgenland, Sozialhaus Burgenland
• Karintiya: Caritas Kärnten, Volkshilfe Kärnten ve Klagenfurt’ta kiracılara yönelik danışma noktası
• Steiermark: WOG (Caritas Graz-Seckau)
• Salzburg: Caritas Wohnungslosenhilfe, Soziale Arbeit GmbH
• Tirol: Caritas Tirol, DOWAS Innsbruck, ISD, Verein für Obdachlose
• Vorarlberg: DOWAS Vorarlberg, Caritas Vorarlberg

Viyana’daki özel başvuru noktaları

Viyana’da sistemi Fonds Soziales Wien yönetir ve 90’dan fazla kuruluşla iş birliği yapar. P7 (Caritas), evsiz kişiler için merkezi ilk başvuru noktasıdır. Buradan gece barınakları, tıbbi hizmetler ve sosyal hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz.

bzWO, kadınlar, erkekler, çiftler ve aileler için destekli konutları tahsis eder.

Belirli gruplara yönelik özel hizmetler de vardır:

• a_way: 14–20 yaş arasındaki gençler için gece konaklaması
• FrauenWohnZentrum: 18 yaş üzerindeki kadınlar için
• Haus Immanuel: Anneler ve çocukları için

Gruft günün 24 saati açıktır; tıbbi destek ve uyuma yerleri sunar.

Sık sorulan sorular

Yardım almak için sokakta kalıyor olmam gerekir mi?

Hayır. Delogierungsprävention ve WOHNSCHIRM MIETE, evinizi kaybetmeden önce, kira borcunuz olduğunda destek almanızı sağlar.

Danışmanlık ücretli mi?

Hayır. Wohnschirm danışmanlığı kira borcu, evsizlik ve enerji kesintisi durumlarında ücretsizdir.

Elektriğim veya enerjim kesildiyse yardım alabilir miyim?

Düşük gelir ve özel değerlendirme gerektiren durumlarda WOHNSCHIRM ENERGIE, danışmanlık ve başvuru sonrasında enerji borcunu bir defaya mahsus üstlenebilir. Bu, enerji kesintisi gerçekleştikten sonra da mümkün olabilir.

Viyana’da nereden başlamalıyım?

İlk başvuru noktası olarak P7 ile iletişime geçebilirsiniz. Gece ve acil barınma ihtiyacında Gruft günün 24 saati hizmet verir.

Pratik olarak ne yapmalısınız?

1. Kira borcunuz veya tahliye tehdidiniz varsa beklemeden yerel bir Wohnungslosenhilfe kuruluşuna ya da Wohnschirm danışma noktasına başvurun.
2. Ücretsiz sosyal danışmanlık görüşmesinde gelir, kira borcu ve mevcut konut durumunuzu açıklayın.
3. Gerekirse WOHNSCHIRM MIETE, WOHNSCHIRM HOUSING FIRST veya WOHNSCHIRM ENERGIE için başvuru yapın.
4. Viyana’da yaşıyorsanız ilk temas için P7’ye, acil gece barınması için Gruft’a başvurun.
5. Bulunduğunuz eyaletteki Caritas, Volkshilfe veya diğer yerel kuruluşlardan uygun hizmetlerin güncel listesini isteyin.

Bu bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki, sosyal veya tıbbi danışmanlığın yerine geçmez. Güncel koşullar ve başvuru noktaları için Wohnschirm ile ilgili resmi bilgilere ve oesterreich.gv.at adresine başvurun.