العمل في رعاية الأشخاص على مدار 24 ساعة في النمسا: تأسيس عملك خطوة بخطوة

يعمل كثيرون في النمسا في مجال رعاية الأشخاص على مدار 24 ساعة بصفتهم مستقلين. يبدأ تأسيس هذا النشاط بتسجيل Gewerbe المناسب، ثم التسجيل لدى Finanzamt وSVS وإبرام عقد مع الشخص أو العائلة التي تتلقى الخدمة.

الخطوات الأساسية للعمل كمقدّم رعاية مستقل

يتكوّن بدء العمل المستقل في هذا المجال من أربع خطوات، ويفضّل اتباعها بهذا الترتيب:

1. تسجيل النشاط التجاري (Gewerbeanmeldung).
2. التسجيل لدى دائرة الضرائب (Finanzamt).
3. التسجيل لدى مؤسسة التأمين الاجتماعي للعاملين لحسابهم الخاص (SVS).
4. إبرام عقد عمل تجاري (Werkvertrag)، ويُسمّى أيضاً عقد رعاية الأشخاص (Personenbetreuungs-Vertrag).

يركّز هذا الدليل خصوصاً على الخطوة الأولى، أي تسجيل Gewerbe.

ما الذي يجب إنجازه قبل التسجيل؟

إذا كنت مواطناً من دول الاتحاد الأوروبي، فعليك قبل تسجيل النشاط إنجاز ما يلي:

• تسجيل عنوان السكن لدى سلطة تسجيل العناوين (Meldebehörde).
• الحصول على شهادة التسجيل (Anmeldebescheinigung) في موعد أقصاه ثلاثة أشهر من الاستقرار في النمسا.

أما مواطنو الدول الثالثة، فيحتاجون إلى إثبات حق الإقامة (Aufenthaltsberechtigung)، إضافة إلى تسجيل عنوان السكن.

من يستطيع تسجيل Gewerbe الخاص برعاية الأشخاص؟

يُعدّ نشاط Personenbetreuung من الأنشطة التجارية الحرة (freies Gewerbe)، ولذلك لا يلزم إثبات مؤهل مهني محدد لتسجيله. الشرطان الأساسيان هما:

• أن يكون عمر المتقدم 18 عاماً على الأقل.
• ألا يكون هناك مانع قانوني من ممارسة النشاط (Gewerbeausschlussgrund)، مثل بعض الجرائم المالية أو الإدانة القضائية.

وفي ظروف معينة، يمكن طلب الإعفاء من المانع القانوني (Nachsicht).

أين يتم تسجيل النشاط؟

الجهة المختصة هي سلطة Gewerbe الموجودة في المنطقة التي يقع فيها موقع النشاط (Gewerbestandort).

• في معظم المناطق: دائرة المقاطعة (Bezirkshauptmannschaft).
• في المدن ذات النظام الأساسي (Statutarstadt): البلدية أو الإدارة المحلية (Magistrat).
• في فيينا: المكتب الإداري للمنطقة (Magistratisches Bezirksamt) أو MA 63، بحسب نوع النشاط.

يمكن تقديم الطلب حضورياً أو خطياً أو جزئياً بصورة إلكترونية، سواء بصيغة حرة أو باستخدام نموذج. ويجب أن يتضمن الطلب غير الرسمي الاسم الدقيق للنشاط، أي Personenbetreuung، وموقع النشاط بالتحديد، إضافة إلى البيانات الشخصية التالية:

• الاسم الكامل.
• العنوان.
• تاريخ ومكان الميلاد.
• الجنسية.
• رقم التأمين الاجتماعي.

ما الوثائق المطلوبة؟

قد يُطلب تقديم الوثائق التالية:

• شهادة الميلاد وإثبات الجنسية، أو جواز السفر.
• إثبات تسجيل العنوان (Bestätigung der Meldung).
• إقرار بشأن عدم وجود موانع قانونية وفق المادة 13 من GewO 1994.
• وثيقة الدرجة الأكاديمية، عند الاقتضاء.
• في حال تغيير الاسم: شهادة الزواج أو قرار تغيير الاسم.
• إذا كنت تقيم خارج النمسا، أو كان عنوان إقامتك النمساوي مسجلاً منذ أقل من خمس سنوات: شهادة السجل الجنائي (Strafregisterbescheinigung) من بلدك، على ألا يتجاوز تاريخ إصدارها ثلاثة أشهر.
• عند تسجيل أول نشاط: إقرار تأسيس جديد (Erklärung der Neugründung)، على أن تصادق عليه الغرفة الاقتصادية المختصة (Wirtschaftskammer).

يمكن للسلطة المختصة في بعض الحالات الحصول على البيانات من السجلات الرسمية، ولذلك قد لا تحتاج إلى تقديم شهادة الميلاد أو إثبات الجنسية أو جواز السفر وإثبات العنوان. كما يمكن، عند الطلب، الاستعلام عن إثبات العنوان من السجل المركزي للعناوين (ZMR).

الوثائق الصادرة بلغة أجنبية

يجب تقديم الوثائق الأصلية أو نسخ مصدّقة. وتحتاج الوثائق الصادرة بلغة أجنبية إلى ترجمة مصدّقة في النمسا. وعادةً لا يُقبل إعداد الترجمة إلا من مترجم محلف أو مترجم معتمد من المحكمة؛ كما يمكن قبول مترجمين من دول أخرى في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد تكون هناك حاجة إلى تصديق Apostille للاعتراف ببعض الوثائق.

كم تبلغ التكلفة؟ ومتى يمكن بدء العمل؟

إجراءات تسجيل Gewerbe، وكذلك المستخرجات المطلوبة من نظام المعلومات التجاري النمساوي (GISA)، معفاة من الرسوم والبدلات الإدارية.

يصبح التسجيل نافذاً فوراً إذا استوفيت جميع الشروط وأرفقت الوثائق المطلوبة كاملة. وفي هذه الحالة يمكنك ممارسة النشاط ابتداءً من يوم التسجيل.

تقدّم خدمة تأسيس الأعمال في الغرفة الاقتصادية (Gründerservice) خدمة شاملة من مكان واحد (One-Stop-Shop) لمن يبدأون العمل المستقل في مجال Personenbetreuung.

العمل المستقل أم العمل كموظف؟

يمكن أيضاً تنظيم رعاية الأشخاص على مدار 24 ساعة بصيغة العمل المأجور. في هذه الحالة تبرم عقد عمل مع العائلة، ويقوم صاحب العمل بتسجيلك لدى صندوق التأمين الصحي النمساوي (ÖGK) قبل بدء العمل.

وتنطبق على هذا الشكل من العمل أحكام قانون رعاية المنازل (Hausbetreuungsgesetz)، الذي ينص على أن فترة العمل لا تتجاوز 14 يوماً، ويجب أن تتبعها فترة راحة مساوية لها.

أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى مؤهل مهني لتسجيل Personenbetreuung؟

لا يُشترط مؤهل مهني محدد، لأن Personenbetreuung يُعدّ نشاطاً تجارياً حراً. ويجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وألا توجد موانع قانونية.

هل تسجيل Gewerbe مدفوع؟

لا. إجراءات التسجيل والمستخرجات من GISA معفاة من الرسوم والبدلات الإدارية.

متى يمكنني بدء العمل؟

إذا كانت الشروط والوثائق كاملة، يمكنك البدء من يوم تقديم التسجيل الذي يصبح فيه نافذاً.

ما الخطوة التالية بعد تسجيل Gewerbe؟

بعد التسجيل، عليك التسجيل لدى Finanzamt، ثم لدى SVS، ثم إبرام عقد Personenbetreuungs-Vertrag أو Werkvertrag.

الخطوات العملية قبل البدء

1. سجّل عنوانك لدى Meldebehörde.
2. تحقق من حاجتك إلى Anmeldebescheinigung أو Aufenthaltsberechtigung بحسب جنسيتك.
3. جهّز الوثائق الأصلية أو النسخ المصدّقة والترجمات المصدّقة عند الحاجة.
4. تواصل مع Bezirkshauptmannschaft أو Magistrat أو الجهة المختصة في فيينا.
5. قدّم طلب تسجيل Gewerbe باسم Personenbetreuung وتأكد من اكتمال الملف.
6. بعد نفاذ التسجيل، أنجز التسجيل لدى Finanzamt وSVS.
7. وقّع عقداً مكتوباً مع العائلة أو الشخص الذي ستقدّم له الرعاية.

تنبيه: هذه المعلومات للتوجيه العام وليست استشارة قانونية أو ضريبية أو صحية. عند الحاجة، استعن بمحامٍ أو خبير قانوني أو ضريبي أو مختص في قانون العمل والتوظيف. المصدر: oesterreich.gv.at