Договор по уходу (Personenbetreuungsvertrag) и агентства в Австрии

Если человеку требуется круглосуточный уход на дому или вы хотите работать в Австрии специалистом по уходу, вам понадобится договор по уходу. Ниже объясняется, кто заключает Personenbetreuungsvertrag, какие условия действуют для самозанятых специалистов и что означает сертификат качества ÖQZ-24 для посреднических агентств.

Что такое Personenbetreuungsvertrag?

Самозанятый специалист по уходу (selbstständige Personenbetreuerin / selbstständiger Personenbetreuer) не состоит с заказчиком в трудовых отношениях, а работает как предприниматель. Поэтому стороны заключают договор подряда (Werkvertrag), который в этой сфере также называется договором по уходу (Personenbetreuungsvertrag).

Заключение договора обязательно. Официальный образец договора (Musterwerkvertrag) доступен на сайте oesterreich.gv.at.

Кто заключает договор?

Специалист по уходу заключает договор с заказчиком (Auftraggeber). Заказчиком может быть:

• сам человек, нуждающийся в уходе;
• его представитель по вопросам совершеннолетних (Erwachsenenvertretung), действующий от его имени;
• третье лицо, например родственник.

Таким образом, родственник может выступить заказчиком, если сам нуждающийся в уходе не может или не хочет заниматься заключением договора.

Условия работы самозанятым специалистом по уходу

Помимо договора, необходимо зарегистрировать свободное предпринимательское разрешение (freies Gewerbe) для деятельности Personenbetreuung. Основные условия:

• возраст не менее 18 лет;
• отсутствие оснований, препятствующих ведению предпринимательской деятельности, например определённых финансовых уголовных правонарушений или судебных приговоров. В некоторых случаях можно ходатайствовать об освобождении от такого ограничения.

Заявление принимает ведомство по вопросам предпринимательской деятельности (Gewerbebehörde): обычно районная администрация (Bezirkshauptmannschaft), в городах со статусом самостоятельной федеральной земли — магистрат, а в Вене — районное ведомство (Magistratisches Bezirksamt) или MA 63. Подать заявление можно лично, письменно или частично в электронном виде — по формуляру либо в свободной форме.

Стоимость и документы

• Процедура регистрации предпринимательской деятельности является бесплатной: пошлины и сборы не взимаются.
• Если заявление подано полностью, деятельность можно начать со дня подачи.
• При наличии места жительства за границей или проживании в Австрии менее пяти лет требуется справка о несудимости, выданная не более трёх месяцев назад.
• Документы на иностранном языке подаются в оригинале с заверенным в Австрии переводом.

При первой регистрации требуется также подтверждённая Торгово-промышленной палатой декларация о создании нового предприятия. Подтверждение регистрации места жительства (Meldezettel) ведомство при необходимости может запросить самостоятельно из Центрального реестра регистрации (ZMR). Сервис для учредителей WKO (Gründerservice) предлагает централизованное оформление при создании предприятия по уходу.

Что может и чего не может делать специалист по уходу?

Содержание договора следует оценивать с учётом разрешённых полномочий специалиста. В частности, он может выполнять следующие задачи:

• работа по дому: приготовление пищи, покупки, уборка, стирка, уход за растениями и животными;
• помощь в повседневной жизни: организация распорядка дня и выполнение обычных бытовых дел;
• общение и сопровождение: разговоры, поддержание контактов, сопровождение;
• если медицинские причины этому не препятствуют — помощь во время еды и питья, при личной гигиене, одевании, вставании и ходьбе.

Некоторые сестринские и медицинские задачи также могут быть переданы специалисту дипломированной медсестрой или врачом. К ним относятся, например, выдача лекарств, смена повязки, подкожная инъекция инсулина или антикоагулянта, измерение сахара в крови.

Такие задачи разрешены только в домашнем хозяйстве нуждающегося в уходе человека и максимум на период действующих отношений по уходу. Необходимы согласие самого человека или его законного представителя, конкретное распоряжение и обучение. Передача полномочий должна быть оформлена письменно, а выполнение — зафиксировано в протоколе.

Что означает сертификат ÖQZ-24 для агентств?

Многие семьи находят специалистов через посредническое агентство (Vermittlungsagentur). При выборе агентства может помочь Osztrák Minőségi Tanúsítvány a 24 órás gondozás közvetítő ügynökségei számára (ÖQZ-24) — австрийский сертификат качества для агентств, организующих круглосуточный уход.

• Обязателен ли сертификат? Нет, сертификация добровольная.
• Для кого он предназначен? Для агентств, добровольно принимающих стандарты, превышающие установленные законом обязанности.
• Срок действия: три года; после этого возможна повторная сертификация.
• Проверка: ежегодный контроль.
• Отзыв: возможен в случае нарушения правил.

Сертификацию проводит независимая организация Verein zur Förderung der Qualität in der Betreuung älterer Menschen. Независимо от наличия сертификата на агентства распространяются установленные нормативными актами профессиональные и операционные правила (Standes- und Ausübungsregeln für die Organisation von Personenbetreuung).

Часто задаваемые вопросы

Может ли договор со специалистом заключить ребёнок нуждающегося в уходе?

Да. Заказчиком может быть третье лицо, например родственник.

Сколько стоит регистрация деятельности по уходу?

Регистрация бесплатна: пошлины и сборы за процедуру и выписки из реестра не взимаются.

Обязателен ли для агентств сертификат ÖQZ-24?

Нет. Это добровольная сертификация, подтверждающая стандарты выше установленного законом минимума. Сертификат действует три года.

Может ли специалист по уходу выдавать лекарства?

Да, если врач или дипломированная медсестра письменно передали ему эту задачу, а нуждающийся в уходе человек дал согласие.

Практические шаги

1. Определите, кто будет заказчиком: сам нуждающийся в уходе человек, его Erwachsenenvertretung или родственник.
2. Согласуйте условия и заключите обязательный Personenbetreuungsvertrag или Werkvertrag.
3. Если вы работаете самостоятельно, зарегистрируйте свободное Gewerbe Personenbetreuung в компетентном Gewerbebehörde.
4. Подготовьте необходимые документы, включая справку о несудимости, если она требуется из-за места жительства или срока проживания в Австрии.
5. При выборе посредника проверьте, имеет ли агентство добровольный сертификат ÖQZ-24, а также уточните его условия и срок действия.
6. Медицинские и сестринские задачи выполняйте только после письменной передачи полномочий, обучения и получения согласия нуждающегося в уходе человека или его законного представителя.

Важно: этот материал носит информационный характер и не является юридической, медицинской или иной профессиональной консультацией. При необходимости обратитесь к адвокату, специалисту по праву, медицинскому работнику или эксперту по вопросам занятости.

Источник: oesterreich.gv.at