Právo na vlastnú podobizeň, vymazanie a ochrana osobných údajov v Rakúsku v roku 2026

Fotografia na internete, kamera, ktorá zachytáva aj susedovo okno, alebo starý článok, ktorý sa pri vyhľadávaní vášho mena stále zobrazuje medzi prvými výsledkami. V Rakúsku chráni takéto situácie viacero právnych predpisov.

Stručný prehľad

• Fotografiu osoby nemožno zverejniť, ak tým dôjde k zásahu do jej oprávnených záujmov – ide o právo na vlastnú podobizeň (Recht am eigenen Bild).
• Vyhľadávač, napríklad Google, Bing alebo Yahoo, môžete požiadať, aby pri vyhľadávaní vášho mena nezobrazoval určité odkazy.
• Vyhľadávač musí odpovedať najneskôr do jedného mesiaca. Táto lehota sa môže predĺžiť o ďalšie dva mesiace.
• Pri kamerových záznamoch súkromnej osoby je vo všeobecnosti prijateľná doba uchovávania najviac 72 hodín.
• V sporoch týkajúcich sa autorských práv rozhoduje bez ohľadu na hodnotu sporu krajinský súd (Landesgericht).

Čo znamená právo na vlastnú podobizeň?

Právo na vlastnú podobizeň je osobnostné právo podobné právu na meno. Fotografia osoby sa nesmie zverejniť, ak tým dôjde k zásahu do jej oprávnených záujmov alebo v určitých prípadoch do oprávnených záujmov blízkej osoby.

To, či je zverejnenie prípustné, sa posudzuje objektívne. Dôležitá nie je iba samotná fotografia, ale aj popis, sprievodný text a celkový kontext. Ak niekto použije fotografiu osoby bez povolenia na reklamné účely, spravidla tým zasiahne do jej oprávnených záujmov.

Keďže vopred nie je vždy jednoduché posúdiť, či fotografia niekoho poškodzuje, pred zverejnením si od zobrazenej osoby radšej vyžiadajte súhlas.

Čo robiť, ak nájdete na internete neželanú fotografiu?

Prvým krokom je požiadať prevádzkovateľa webovej stránky, aby fotografiu odstránil. Ďalší postup môže byť nasledovný:

1. vyzvite prevádzkovateľa webovej stránky na vymazanie fotografie,
2. nahláste fotografiu na príslušnej sociálnej sieti,
3. uložte si dôkazy, napríklad prostredníctvom snímok obrazovky,
4. kontaktujte organizáciu Internet Ombudsstelle.

Ak prevádzkovateľ žiadosti nevyhovie, právne možnosti závisia od toho, kto fotografiu vytvoril:

• Fotografiu vytvorila iná osoba: môžete uplatniť nárok na zdržanie sa konania (Unterlassungsanspruch), ak zverejnenie zasahuje do vašich oprávnených záujmov.
• Fotografiu ste vytvorili vy: máte bezpodmienečný nárok na zdržanie sa konania a ďalšie nároky podľa autorského zákona, najmä nárok na náhradu škody.

V oboch prípadoch je na podanie žaloby podľa autorského zákona potrebné poveriť advokáta. Niekedy však môže stačiť už advokátska výzva. Platforma „Mein Bild im Netz“ organizácie Internet Ombudsstelle, podporovaná organizáciou Arbeiterkammer, poskytuje bezplatné informácie o možnostiach riešenia neželaných fotografií alebo videí.

Vymazanie z vyhľadávača: ako funguje právo na vymazanie?

Občania Európskej únie môžu požiadať vyhľadávače, aby nezobrazovali odkazy na obsah, ktorý zasahuje do ich osobnostných práv. Toto právo sa často označuje aj ako právo byť zabudnutý (Recht auf Vergessenwerden).

Vymazanie odkazu z vyhľadávača neznamená odstránenie pôvodnej webovej stránky. Obsah na nej zostane, iba sa bude ťažšie vyhľadávať. Ak chcete odstrániť obsah z pôvodnej stránky, musíte požiadať jej prevádzkovateľa. Jeho údaje sa zvyčajne nachádzajú v časti Impressum.

Žiadosť môžete poslať priamo vyhľadávaču podľa článku 17 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (DSGVO) a rakúskeho zákona o ochrane údajov (DSG).

• Bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca: vyhľadávač oznámi, že odkaz odstránil, alebo písomne vysvetlí, prečo žiadosť zamietol.
• Ďalšie dva mesiace: lehota sa môže predĺžiť, ak je žiadosť zložitá alebo je žiadostí veľa.

Ak vyhľadávač žiadosť zamietne alebo vôbec neodpovie, môžete podať sťažnosť na rakúsky úrad na ochranu údajov (Datenschutzbehörde). Právo na vymazanie môže byť obmedzené napríklad v prípade verejne známej osoby, ak má verejnosť na informácii prevažujúci záujem.

Fotografie iných osôb: čo môžete zverejniť?

Fotografiu možno verejne sprístupniť iba so súhlasom autora alebo držiteľa práv. Porušením práv môže byť napríklad nahratie fotografie na verejnú webovú stránku, do inzercie alebo na sociálnu sieť. Nezáleží pritom na tom, či ide o súkromné zverejnenie alebo či fotografiu niekto skutočne videl.

Zdieľanie v neverejnej uzavretej skupine, napríklad medzi rodinou alebo blízkymi priateľmi, je v zásade prípustné, ak nemá obchodný účel. Ani voľne dostupné fotografie bez symbolu copyrightu (©) nemožno používať bez povolenia. Pri obrázkoch s licenciou Creative Commons rozhoduje konkrétna licencia.

Ak dostanete upozornenie na porušenie práv (Abmahnung), neignorujte ho, pretože môže nasledovať súdne konanie. Organizácia Internet Ombudsstelle môže pôsobiť ako mimosúdny mediátor.

Kamery pri bytovom dome, drony a autokamery

Videozáznam je osobným údajom, ak sú osoby na ňom rozpoznateľné. Kamera súkromnej osoby je zákonná iba v úzkom rozsahu:

• môže snímať iba nevyhnutne potrebný čas a priestor,
• v žiadnom prípade nesmie snímať susedný dom, pozemok alebo byt,
• kamerový dohľad musí byť označený tabuľou alebo nálepkou,
• záznamy sa musia pravidelne vymazávať; vo všeobecnosti sa akceptuje najviac 72 hodín uchovávania.

V bytovom dome si sledovanie spoločných priestorov vyžaduje súhlas všetkých vlastníkov bytov. V nájomnom dome nesmie prenajímateľ zaznamenávať dvere nájomníkovho bytu. Dronom je zakázané sledovať súkromný pozemok iných osôb alebo verejný priestor. Pri autokamerách (Dashcam) zatiaľ neexistuje rozhodnutie najvyššieho súdu, no bežné nastavenia spravidla protiprávne zasahujú do práva ostatných účastníkov cestnej premávky na ochranu údajov.

Ako sa chrániť vopred?

Osobné údaje, ako meno, adresa, dátum narodenia alebo telefónne číslo, neposkytujte, ak to nie je nevyhnutné. Využívajte nastavenia ochrany súkromia na sociálnych sieťach a používajte heslá s najmenej ôsmimi znakmi, pozostávajúce z písmen, číslic a špeciálnych znakov. Údaje, ktoré raz zverejníte, často už nie je možné úplne odstrániť.

Časté otázky

Potrebujem povolenie, ak chcem zverejniť fotografiu inej osoby?

Súhlas zobrazenej osoby si radšej vždy vyžiadajte, pretože vopred je ťažké posúdiť, či fotografia zasiahne do jej práv.

Ak Google odstráni odkaz, zmizne aj obsah?

Nie. Obsah zostane na pôvodnej webovej stránke, iba sa bude ťažšie hľadať. O jeho odstránenie musíte požiadať prevádzkovateľa pôvodnej stránky.

Ktorý súd rieši spor o autorské práva?

Bez ohľadu na hodnotu sporu je príslušný krajinský súd (Landesgericht).

Treba súkromnú kameru nahlásiť úradu?

Nie. Úrad na ochranu údajov neposkytuje ani predbežné posúdenie. Prevádzkovateľ musí sám vyhodnotiť, či je kamerový dohľad zákonný.

Praktický postup

1. Uložte si snímky obrazovky, odkazy, dátum a ďalšie informácie o fotografii alebo obsahu.
2. Napíšte prevádzkovateľovi stránky a požiadajte ho o odstránenie obsahu.
3. Ak je obsah aj vo výsledkoch vyhľadávania, pošlite žiadosť priamo príslušnému vyhľadávaču.
4. Pri fotografiách alebo videách využite bezplatné informácie platformy Internet Ombudsstelle.
5. Ak vyhľadávač žiadosť zamietne alebo nereaguje, obráťte sa na Datenschutzbehörde.
6. Pri upozornení (Abmahnung) alebo hrozbe súdneho konania vyhľadajte advokáta.

Upozornenie: Tento článok vychádza z verejne dostupných informácií a nepredstavuje právne poradenstvo. Za jeho použitie nesiete vlastnú zodpovednosť. V konkrétnom prípade sa obráťte na advokáta alebo iného príslušného odborníka.

Zdroj: oesterreich.gv.at