2026年奥地利肖像权、删除权与数据保护指南

网上出现自己的照片、摄像头拍到了邻居的窗户，或一篇旧文章在搜索自己的姓名时仍排在前面，这些情况都可能涉及个人权利。在奥地利，Recht am eigenen Bild（肖像权）、数据保护法和版权法提供了不同层面的保护。

以下内容概括截至2026年的一般规则，不构成法律咨询。

什么是肖像权（Recht am eigenen Bild）？

肖像权与姓名权一样，属于人格权。未经许可，不能将拍摄到某人的照片公开展示，尤其是在公开行为损害本人合法利益，或在某些情况下损害其近亲属利益时。

判断照片是否可以发布时，不仅要看照片本身，还要考虑图片说明、配文以及发布的完整背景。例如，未经许可将某人的照片用于广告，通常会损害其合法利益。

由于事先很难准确判断一张照片是否会侵犯他人权益，发布前最好始终取得当事人的同意。

发现自己不想公开的照片时怎么办？

第一步通常是联系网站运营者，要求删除照片。可以按以下顺序处理：

1. 要求网站运营者删除照片；
2. 向社交平台举报相关图片；
3. 用截图保存页面、网址、日期和其他证据；
4. 联系 Internet Ombudsstelle，了解进一步选择。

如果运营者不配合，需要区分以下两种情况：

• 照片由他人拍摄：如果发布行为侵犯你的合法利益，可能提出停止侵害请求（Unterlassungsanspruch）。
• 照片由你拍摄：通常可以提出无条件的停止侵害请求，并依据版权法提出其他请求，尤其是损害赔偿。

在这两种情况下，依据版权法提起诉讼都需要委托律师；但有时一封律师函就足以解决问题。Internet Ombudsstelle 的“Mein Bild im Netz”平台在 Arbeiterkammer 支持下，为遇到不想公开的照片或视频的人免费提供信息。

如何要求搜索引擎删除结果？

欧盟居民可以要求搜索引擎不再显示某些侵犯人格权的链接。这项权利通常被称为“被遗忘权”（Recht auf Vergessenwerden）。

需要注意，搜索结果中删除链接，并不等于原始网页被删除。内容仍可能保留在原网站上，只是通过姓名搜索时更难找到。如果希望删除原网页，需要联系网站所有者。网站所有者的信息通常可以在网页的 Impressum 中找到。

你可以依据《欧盟通用数据保护条例》（DSGVO）第17条和奥地利数据保护法（DSG），直接向搜索引擎提交请求。

处理期限

• 立即处理，最迟一个月内：搜索引擎应说明已经删除，或书面说明拒绝删除的理由。
• 最多再延长两个月：如果请求复杂，或同时收到大量请求，期限可以延长。

如果搜索引擎拒绝请求，或者完全没有回应，之后才可以向数据保护机构（Datenschutzbehörde）投诉。如果相关人士是公众人物，且公众对信息有压倒性的知情利益，删除权可能受到限制。

可以上传他人的照片吗？

照片公开发布通常需要作者或权利人的许可。将照片上传到公开网页、商品销售广告或社交平台，都可能构成侵权。照片是否用于私人目的，以及是否真的有人看到，并不一定改变这一点。

在不公开的封闭群组中，例如家人或亲密朋友之间，如果没有商业目的，分享通常基本允许。但没有版权标志（©）的图片，也不代表可以随意使用。对于 Creative Commons 授权的图片，必须遵守具体许可证规定。

如果因为涉嫌侵权收到警告函（Abmahnung），不要置之不理，否则可能进一步进入法院程序。Internet Ombudsstelle 也可以作为庭外调解机构协助沟通。

住宅摄像头、无人机和行车记录仪

只要录像中的人可以被识别，视频通常就属于个人数据。私人安装摄像头只能在严格范围内合法使用：

• 只能拍摄绝对必要的时间和区域；
• 不得拍摄邻居的房屋、土地或住宅；
• 必须通过告示牌或贴纸进行标识；
• 录像应定期删除，通常可接受的保存时间最长为72小时。

在公寓楼中，监控公共区域需要所有房屋所有人的同意。在出租房中，房东不得拍摄租户的住宅门口。使用无人机观察他人的私人区域或公共区域属于禁止行为。

关于行车记录仪（Dashcam），目前还没有最高法院判决。不过，通常的设置一般会违法侵犯其他道路使用者的数据保护权。

如何提前保护自己？

• 除非确有必要，不要提供姓名、地址、出生日期和电话号码等个人信息。
• 检查并使用社交平台的隐私设置。
• 使用至少八个字符、同时包含字母、数字和特殊字符的密码。
• 发布信息前要谨慎，因为已经公开的数据往往很难彻底删除。

常见问题

把某人的照片上传到网上前，必须征得同意吗？

最好始终征得当事人同意，因为是否侵犯其合法利益往往需要结合照片、文字和发布背景判断。

Google删除了链接后，原网页会消失吗？

不会。原始网页仍可能存在，只是通过搜索结果更难找到。要删除原网页，需要联系网站运营者。

版权纠纷应由哪个法院审理？

无论争议金额多少，版权诉讼均由州法院（Landesgericht）审理。

私人摄像头需要向政府登记吗？

不需要。数据保护机构不会事先提供合法性意见，摄像头运营者需要自行判断其使用方式是否合法。

遇到问题时的实际步骤

1. 保存证据，包括截图、网址、发布时间、账户名称和相关通信记录。
2. 先联系网站、社交平台或摄像头运营者，明确提出删除或停止拍摄请求。
3. 如果涉及搜索结果，直接向相关搜索引擎提交基于 DSGVO 第17条和 DSG 的删除请求。
4. 记录一个月的处理期限；如因复杂性或请求数量延长，最长还可能增加两个月。
5. 搜索引擎拒绝或不回应时，再向 Datenschutzbehörde 投诉。
6. 遇到 Abmahnung、赔偿要求或准备提起诉讼时，及时咨询律师。涉及版权诉讼时，通常必须委托律师。
7. 需要免费了解非诉讼解决方式时，可以联系 Internet Ombudsstelle 的“Mein Bild im Netz”平台。

提示：本文根据公开资料整理，仅供一般信息参考，不构成法律意见。具体情况可能需要律师或其他专业人士评估。

来源：oesterreich.gv.at