Telefón, internet, káblová televízia a parkovacie povolenie v novom byte v Rakúsku

Pri sťahovaní sa ľahko zabudne na poskytovateľov služieb. Prevod telefónu, internetu alebo káblovej televízie môže chvíľu trvať a parkovacie povolenie treba často vybaviť vopred. Nižšie nájdete najdôležitejšie kroky vrátane informácií o ORF-Beitrag a vozidle.

Stručný prehľad

• Prevod alebo zrušenie pevnej linky a internetu môže trvať dlhšie; zvyčajne platí výpovedná lehota alebo minimálna dĺžka zmluvy.
• Káblovú televíziu možno previesť, ak je sieť poskytovateľa dostupná na novej adrese, alebo ju zrušiť vždy ku koncu mesiaca.
• ORF-Beitrag sa platí za každé hlavné bydlisko. Pre súkromné osoby je to 15,30 eura mesačne plus prípadný krajinský poplatok.
• Staré parkovacie povolenie (Parkerlaubnis) treba včas odovzdať a na novom mieste si vopred overiť podmienky.
• Ak pri novej adrese dostanete nové evidenčné číslo a používate digitálnu diaľničnú známku, ASFINAG účtuje manipulačný poplatok 18 eur.

Pevná linka: prevod alebo nová prípojka?

Pri sťahovaní treba pevnú linku (Festnetztelefon) včas zrušiť, previesť alebo požiadať o novú prípojku na novej adrese. Presný postup závisí od poskytovateľa. Niektorí poskytovatelia ponúkajú osobitnú službu pre sťahovanie a kredit za presťahovanie (Umzugsgutschrift).

Počítajte najmä s tým, že:

• odhlásenie a opätovné prihlásenie môže trvať dlhšie,
• zvyčajne platí výpovedná lehota (Kündigungsfrist) alebo minimálna dĺžka zmluvy (Mindestvertragsdauer),
• prevod služby (Ummeldung) býva spravidla lacnejší.

Prevzatie existujúcej telefónnej linky môže byť právne rizikovejšie než zriadenie novej. Pri prevzatí vstupuje nový zákazník do zmluvy pôvodného zákazníka, a preto môže zodpovedať aj za jeho dlhy.

Ak máte linku u Telekom Austria, ale telefonujete prostredníctvom iného súkromného poskytovateľa pevnej linky, overte si, či okrem zrušenia u Telekom Austria netreba podať samostatnú výpoveď aj u druhého poskytovateľa.

Mobilný telefón: mobilnému operátorovi spravidla stačí oznámiť novú adresu.

Internet: čo so starým predplatným?

Ak máte internet u toho istého poskytovateľa ako pevnú linku, pri prevode linky sa internet zvyčajne presťahuje spolu s ňou.

Pri súkromnom poskytovateľovi internetu si overte presný postup. Často stačí neformálny list alebo fax, v ktorom uvediete:

• novú adresu,
• zákaznícke číslo (Kundennummer),
• nové telefónne číslo.

Pred zrušením internetu si u poskytovateľa overte platnú výpovednú lehotu.

Káblová televízia: previesť alebo zrušiť?

Pri káblovej prípojke (Kabelanschluss) máte dve možnosti:

1. Prevod na novú adresu, ak je tam dostupná káblová sieť poskytovateľa.
2. Zrušenie služby, ktoré je možné vždy ku koncu mesiaca, písomne alebo osobne u káblovej spoločnosti.

O prevod môžete požiadať telefonicky, písomne, osobne alebo faxom. Poskytovateľ bude potrebovať najmä:

• zákaznícke číslo (Kundennummer),
• starú adresu (Alte Adresse),
• novú adresu (Neue Adresse),
• aktuálne telefónne číslo (Aktuelle Telefonnummer).

ORF-Beitrag: kto ho platí a koľko?

Od 1. januára sa namiesto predchádzajúceho poplatku GIS platí príspevok pre ORF (ORF-Beitrag, bežne nazývaný aj Haushaltsabgabe). Vyberá ho ORF-Beitrags Service GmbH (OBS). Poplatok nezávisí od toho, či máte televízor alebo rádio, ani od toho, či ich používate.

Poplatok sa platí za každú adresu, na ktorej je v centrálnom registri pobytu (ZMR) prihlásená aspoň jedna plnoletá súkromná osoba s hlavným bydliskom (Hauptwohnsitz). Adresy vedené ako vedľajšie bydlisko (Nebenwohnsitz) od roku 2024 poplatku nepodliehajú. Preto je dôležité mať správne nahlásený pobyt prostredníctvom Meldezettel.

• Súkromná osoba: 15,30 eura mesačne v celom Rakúsku.
• Krajinský poplatok: líši sa podľa spolkovej krajiny; niektoré krajiny ho nevyberajú.
• Nová registrácia od roku 2024: platba raz ročne poštovou poukážkou.
• SEPA-Lastschrift: platbu možno rozdeliť na 2 alebo 6 splátok ročne.

Ročné oznámenia o poplatku za rok 2026 dostali domácnosti medzi januárom a marcom 2026. Pri platbe prostredníctvom SEPA-Lastschrift sa oznámenie poštou neposiela.

Pri sťahovaní treba OBS oznámiť zmenu hlavného bydliska a prípadne aj zmenu mena. Infolinka OBS je 050 200 800, od pondelka do piatka od 7:00 do 19:00, okrem sviatkov.

Parkovacie povolenie na novom bydlisku

Ak ste mali na pôvodnom bydlisku parkovacie povolenie (Parkerlaubnis), včas ho odovzdajte. V niektorých rakúskych mestách je na parkovanie potrebné povolenie pre konkrétne vozidlo. Pred sťahovaním si preto overte podmienky platné na novom mieste. Na niektorých miestach možno o povolenie požiadať aj prostredníctvom online formulára.

Webovú stránku novej obce alebo mesta nájdete vo vyhľadávači úradov na portáli oesterreich.gv.at. Pri údajoch o obecnom úrade alebo magistráte sa nachádza odkaz na webovú stránku príslušnej samosprávy.

Vozidlo: potrebujete nové evidenčné číslo?

• Na novej adrese je príslušný iný úrad: vozidlo treba odhlásiť a nanovo prihlásiť v registračnej kancelárii poisťovne v okrese nového hlavného bydliska.
• Je príslušný ten istý úrad, ale evidenčné číslo má inú územnú značku: zmenu treba nahlásiť a vydať nové evidenčné číslo aj nový technický preukaz. Príkladom je presťahovanie medzi Wiener Neustadt (WN) a St. Pölten (P), ktoré obe spadajú pod políciu spolkovej krajiny Niederösterreich.
• Je príslušný ten istý úrad a zostáva rovnaká značka: nič ďalšie netreba vybavovať, údaje sa aktualizujú automaticky po nahlásení novej adresy.
• Sťahovanie v rámci Viedne: vozidlo netreba odhlasovať ani prihlasovať nanovo.

Ak dostanete nové evidenčné číslo a používate digitálnu diaľničnú známku (Digitale Vignette), informujte aj ASFINAG. Prevod registrácie stojí 18 eur.

Časté otázky

Musím platiť ORF-Beitrag, ak nemám televízor?

Áno, ak ste na adrese prihlásení s hlavným bydliskom. Poplatok nezávisí od vlastníctva ani používania zariadení.

Kedy môžem zrušiť káblovú televíziu?

Vždy ku koncu mesiaca, písomne alebo osobne u káblovej spoločnosti.

Oplatí sa prevziať telefónnu linku predchádzajúceho obyvateľa?

Môže to byť právne rizikovejšie, pretože nový zákazník môže zodpovedať aj za dlhy predchádzajúceho zákazníka.

Potrebujem pri sťahovaní v rámci Viedne nové evidenčné číslo?

Nie. Pri sťahovaní v rámci Viedne netreba vozidlo odhlasovať ani nanovo prihlasovať.

Praktický postup pri sťahovaní

1. Kontaktujte poskytovateľa pevnej linky a internetu a overte možnosť prevodu, výpovednú lehotu a minimálnu dĺžku zmluvy.
2. Overte dostupnosť káblovej siete na novej adrese a službu buď preveďte, alebo ju písomne zrušte ku koncu mesiaca.
3. Po nahlásení zmeny hlavného bydliska aktualizujte údaje v OBS.
4. Odovzdajte staré parkovacie povolenie a na novej adrese si vopred overte podmienky pre Parkerlaubnis.
5. Podľa príslušného úradu zistite, či treba vozidlo odhlásiť, znovu prihlásiť a vybaviť nové evidenčné číslo.
6. Ak sa evidenčné číslo zmení, aktualizujte registráciu digitálnej diaľničnej známky u ASFINAG; manipulačný poplatok je 18 eur.

Upozornenie: Tento článok vychádza z verejne dostupných zdrojov a nepredstavuje právne ani iné odborné poradenstvo. V prípade potreby sa obráťte na príslušný úrad alebo kvalifikovaného odborníka.

Zdroj: oesterreich.gv.at