Infortunio sul lavoro in Austria: denuncia, cure e ruolo dell’AUVA

Se ti infortuni durante il lavoro o mentre raggiungi il luogo di lavoro, in Austria non interviene soltanto l’assicurazione sanitaria: può essere coinvolta anche l’assicurazione contro gli infortuni. Questa guida riassume che cosa può essere considerato un infortunio sul lavoro, chi deve effettuare la denuncia e quali cure e prestazioni sono previste nel 2026.

Che cosa si considera un infortunio sul lavoro?

L’assicurazione contro gli infortuni non riguarda soltanto le lesioni avvenute sul posto di lavoro e durante l’orario di lavoro. Può rientrare tra gli infortuni sul lavoro, o Arbeitsunfall, anche un evento che:

• è collegato, per luogo, tempo e causa, all’attività che dà origine all’assicurazione;
• si verifica durante il telelavoro o home office;
• avviene lungo il tragitto diretto da casa al lavoro, dal lavoro a casa o dal lavoro al luogo in cui si va a pranzo; anche il viaggio condiviso in auto, Fahrgemeinschaft, è tutelato;
• si verifica durante un corso finalizzato all’acquisizione di specifiche competenze professionali o lungo il tragitto diretto per raggiungerlo;
• avviene lungo il tragitto diretto verso un medico, quando questo interrompe il percorso da casa al lavoro o dal lavoro a casa e la visita è stata comunicata in anticipo al datore di lavoro;
• si verifica mentre, andando al lavoro o tornando a casa, accompagni o riprendi un figlio dall’asilo, dalla scuola o da un servizio di assistenza diurno, se la sua supervisione è a tuo carico;
• avviene durante il ricorso a una rappresentanza degli interessi, per esempio Arbeiterkammer, sindacato o Innung.

Anche un incidente stradale avvenuto durante il tragitto verso il lavoro può essere considerato un infortunio sul lavoro. In questo caso, oltre all’assicurazione di responsabilità civile, può essere competente anche la previdenza sociale.

Casi equiparati all’infortunio sul lavoro

Alcuni incidenti avvenuti al di fuori dell’attività lavorativa sono equiparati a un infortunio sul lavoro, per esempio:

• un incidente mentre ci si reca a un colloquio di lavoro ottenuto tramite AMS;
• un incidente durante l’assistenza prestata in caso di emergenza o durante una donazione di sangue;
• un incidente durante la formazione, un’esercitazione o un intervento dei vigili del fuoco volontari, della Croce Rossa, del soccorso alpino, del soccorso in acqua e di altre organizzazioni di soccorso previste.

Per i bambini dell’asilo, gli alunni e gli studenti universitari sono tutelate anche le attività collegate all’istituto, le manifestazioni scolastiche e il tragitto diretto da e verso l’istituto.

Quale assicurazione contro gli infortuni è competente?

Per gli infortuni sul lavoro è responsabile l’ente assicurativo contro gli infortuni, Unfallversicherungsträger. In Austria esistono tre istituzioni:

• Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA);
• Versicherungsanstalt für öffentlich Bedienstete, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB);
• Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS).

Chi deve denunciare l’infortunio e in quali termini?

La denuncia avviene in più fasi:

1. Il lavoratore deve informare senza indugio il datore di lavoro di ogni infortunio sul lavoro, di ogni quasi incidente, di un pericolo grave e immediato individuato e dei difetti dei sistemi di protezione.
2. Il datore di lavoro, in caso di infortunio mortale o con lesioni gravi, informa immediatamente l’ispettorato del lavoro, Arbeitsinspektorat, se l’evento non è già stato segnalato alle autorità di sicurezza.
3. Se la persona infortunata è completamente o parzialmente incapace di lavorare per più di tre giorni, oppure in caso di decesso, l’infortunio deve essere denunciato all’assicurazione contro gli infortuni entro cinque giorni tramite Unfallmeldung. L’AUVA mette a disposizione un modulo online.

Chi svolge un’attività autonoma deve denunciare tempestivamente non soltanto gli infortuni dei propri dipendenti, ma anche il proprio infortunio.

Gli alunni e gli studenti universitari devono segnalare l’accaduto alla direzione dell’istituto. La scuola o l’università denuncia ogni infortunio con lesioni fisiche o decesso al più tardi entro cinque giorni.

Quali cure sono previste?

Cure per l’infortunio

Le cure per l’infortunio, Unfallheilbehandlung, hanno l’obiettivo di eliminare o migliorare le conseguenze sulla salute. Sono previste quando l’assicurazione sanitaria obbligatoria non garantisce un trattamento sufficiente. L’assicurazione contro gli infortuni può prendere in carico direttamente il trattamento in qualsiasi momento, per esempio disponendo il trasferimento in un ospedale specializzato per infortuni.

L’AUVA gestisce propri ospedali per infortuni: il Traumazentrum di Vienna, con le sedi Meidling e Lorenz Böhler, e strutture a Graz, Klagenfurt, Kalwang, Linz e Salisburgo.

Riabilitazione

• Riabilitazione medica: comprende il percorso dal primo soccorso e dalle cure intensive fino alle protesi. I centri di riabilitazione dell’AUVA si trovano a Häring, Weißer Hof e Tobelbad; esiste inoltre una struttura specializzata nelle lesioni cranio-cerebrali a Vienna-Meidling.
• Riabilitazione professionale: aiuta a tornare al lavoro precedente o ad acquisire una nuova professione. Non esiste un diritto previsto dalla legge.
• Riabilitazione sociale: può comprendere, per esempio, l’adattamento dell’abitazione o l’acquisto e la modifica di un’automobile. Si tratta di una prestazione volontaria, per la quale non esiste un diritto previsto dalla legge.

Quali prestazioni economiche esistono?

• Versehrtenrente: rendita per infortunio quando la capacità di guadagno è ridotta di almeno il 20% per oltre tre mesi dopo l’infortunio.
• Übergangsgeld: indennità durante la riqualificazione, pari al 60% del reddito dell’anno solare precedente l’infortunio; aumenta in presenza di familiari a carico.
• Versehrtengeld: somma una tantum per alunni, studenti universitari e bambini dell’asilo.
• Integritätsabgeltung: risarcimento una tantum quando una violazione gravemente colposa delle norme di sicurezza sul lavoro ha causato un danno permanente; l’importo massimo è pari al doppio della base contributiva annua massima.
• Hinterbliebenenrente: rendita ai superstiti in caso di decesso, destinata al coniuge, al partner registrato e agli orfani.

Per le prestazioni economiche riceverai una decisione, Bescheid, entro sei mesi. Contro questa decisione puoi adire il tribunale presentando una Klage. Con la presentazione del ricorso, la decisione perde efficacia nella parte contestata.

I datori di lavoro con un massimo di 50 dipendenti possono ricevere dall’AUVA o dalla BVAEB un sostegno per il pagamento degli stipendi.

Domande frequenti

Se mi ferisco lavorando in home office è un infortunio sul lavoro?

Sì, un incidente avvenuto durante il telelavoro può essere considerato un infortunio sul lavoro.

Sono tutelato se accompagno mio figlio all’asilo mentre vado al lavoro?

Sì, se la supervisione del bambino è a tuo carico, anche questo tragitto è tutelato.

Che cosa succede se vado dal medico prima di andare al lavoro?

Il tragitto diretto verso il medico è tutelato se hai informato in anticipo il datore di lavoro della visita.

Devo usare la e-card in ospedale?

In genere per il trattamento si utilizza la propria e-card. Per i dettagli, chiedi informazioni alla struttura sanitaria o all’assicurazione competente.

Passaggi pratici dopo un infortunio

1. Metti in sicurezza la situazione e richiedi subito l’assistenza medica necessaria.
2. Informa senza indugio il datore di lavoro, anche se i sintomi sembrano inizialmente lievi.
3. Annota data, ora, luogo, modalità dell’incidente e eventuali testimoni.
4. Verifica che il datore di lavoro effettui la Unfallmeldung entro cinque giorni quando l’incapacità lavorativa supera i tre giorni o in caso di decesso.
5. Conserva referti, certificati, comunicazioni e decisioni, Bescheid, dell’assicurazione.
6. Se non sai quale Unfallversicherungsträger sia competente, chiedi chiarimenti all’AUVA, alla BVAEB o alla SVS.

Queste informazioni si basano su fonti disponibili online, tra cui oesterreich.gv.at, e non costituiscono consulenza legale o medica. Per un caso concreto, rivolgiti a un avvocato, a un professionista del diritto del lavoro o dell’occupazione, a un medico o ad altro professionista competente.