Povreda na radu u Austriji: prijava, liječenje i uloga AUVA-e

Ako se povrijedite tokom rada ili na putu do posla, u Austriji pored zdravstvenog osiguranja može biti nadležno i osiguranje od nezgode. Ovaj pregled objašnjava šta se smatra povredom na radu, ko je prijavljuje, koji rokovi važe i koje usluge i naknade možete očekivati. Informacije se odnose na stanje u 2026. godini.

Ukratko:

• Povreda na radu (Arbeitsunfall) može nastati tokom rada, na direktnom putu do posla ili u home officeu.
• Zaposleni moraju bez odlaganja obavijestiti poslodavca o nezgodi.
• Ako je osoba nesposobna za rad duže od tri dana ili je nezgoda smrtonosna, povreda se osiguranju od nezgode prijavljuje u roku od pet dana.
• Osiguranje od nezgode pokriva liječenje, rehabilitaciju i određene novčane naknade.
• Renta zbog posljedica nezgode (Versehrtenrente) može pripadati ako se radna sposobnost nakon nezgode duže od tri mjeseca smanji za najmanje 20 posto.

Šta se smatra povredom na radu?

Osiguranje od nezgode ne odnosi se samo na povrede koje nastanu na radnom mjestu i tokom radnog vremena. Povreda na radu može biti nezgoda koja je prostorno, vremenski i uzročno povezana s radom koji predstavlja osnov osiguranja.

To, između ostalog, može obuhvatiti:

• nezgodu tokom rada;
• nezgodu tokom rada na daljinu (home office);
• nezgodu na direktnom putu od mjesta stanovanja do posla, s posla kući ili s posla na ručak;
• zajedničku vožnju do posla ili s posla (Fahrgemeinschaft);
• nezgodu tokom obuke koja služi sticanju konkretnih stručnih znanja ili na direktnom putu do obuke;
• nezgodu na direktnom putu do ljekara, ako se time prekida put do posla ili kući i ako je posjeta ljekaru unaprijed prijavljena poslodavcu;
• nezgodu tokom odvođenja djeteta u vrtić, školu ili dnevni boravak, odnosno tokom preuzimanja djeteta na putu do posla ili kući, ako ste odgovorni za brigu o djetetu;
• nezgodu tokom korištenja predstavničke organizacije, na primjer Arbeiterkammer, sindikata ili Innung.

Saobraćajna nezgoda na putu do posla takođe može biti povreda na radu. U tom slučaju, pored osiguranja od odgovornosti, može biti nadležno i socijalno osiguranje.

Slučajevi izjednačeni s povredom na radu

Određene nezgode izvan uobičajenog rada tretiraju se kao povrede na radu, na primjer:

• nezgoda na putu do razgovora za posao do kojeg ste upućeni preko AMS-a;
• povreda prilikom pružanja pomoći nakon nezgode ili davanja krvi;
• nezgoda tokom obuke, vježbe ili intervencije dobrovoljnog vatrogasnog društva, Crvenog križa, gorske službe spašavanja, službe spašavanja na vodi i drugih navedenih spasilačkih organizacija.

Kod djece u vrtiću, učenika i studenata zaštićene su aktivnosti povezane s ustanovom, školske ili druge ustanovske priredbe i direktni putevi do tih ustanova.

Koje osiguranje je nadležno?

Za povrede na radu odgovoran je nosilac osiguranja od nezgode (Unfallversicherungsträger). U Austriji postoje tri takve ustanove:

• Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA)
• Versicherungsanstalt für öffentlich Bedienstete, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB)
• Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)

AUVA je posebno važna za veliki broj zaposlenih i vodi vlastite ustanove za liječenje i rehabilitaciju povreda na radu.

Ko prijavljuje nezgodu i u kojem roku?

Prijava se obično odvija u nekoliko koraka:

1. Zaposleni mora bez odlaganja obavijestiti poslodavca o svakoj povredi na radu, nezgodi koja je zamalo nastala, uočenoj ozbiljnoj i neposrednoj opasnosti ili kvaru zaštitnih sistema.
2. Poslodavac kod smrtonosne nezgode ili teške povrede odmah obavještava inspekciju rada (Arbeitsinspektorat), ako prijava već nije podnesena sigurnosnim organima.
3. Ako je povrijeđena osoba potpuno ili djelimično nesposobna za rad duže od tri dana, ili je preminula, nezgoda se mora prijaviti osiguranju od nezgode u roku od pet dana. AUVA za to nudi online obrazac (Unfallmeldung).

Samostalni preduzetnici moraju na vrijeme prijaviti ne samo nezgode svojih zaposlenih nego i vlastitu povredu.

Djeca, učenici i studenti povredu prijavljuju upravi ustanove. Škola ili fakultet moraju svaku nezgodu koja je dovela do tjelesne povrede ili smrti prijaviti najkasnije u roku od pet dana.

Koje liječenje i rehabilitaciju možete dobiti?

Liječenje posljedica nezgode

Liječenje posljedica nezgode (Unfallheilbehandlung) ima za cilj uklanjanje ili poboljšanje zdravstvenog oštećenja. Na njega imate pravo kada obavezno zdravstveno osiguranje ne obezbjeđuje odgovarajuću zaštitu. Osiguranje od nezgode može u bilo kojem trenutku preuzeti organizaciju liječenja, na primjer uputom u bolnicu za liječenje povreda.

AUVA vodi vlastite bolnice za povrede. To su bečki Traumazentrum s lokacijama Meidling i Lorenz Böhler, kao i ustanove u Grazu, Klagenfurtu, Kalwangu, Linzu i Salzburgu.

Rehabilitacija

• Medicinska rehabilitacija: obuhvata pomoć od prve pomoći i intenzivnog liječenja do proteza. Rehabilitacioni centri AUVA-e nalaze se u Häringu, Weißer Hofu i Tobelബadu, kao i u ustanovi u Beču-Meidlingu specijalizovanoj za povrede glave i mozga.
• Profesionalna rehabilitacija: pomaže pri povratku na raniji posao ili sticanju novog zanimanja. Na ovu vrstu rehabilitacije ne postoji zakonsko pravo.
• Socijalna rehabilitacija: može uključivati prilagođavanje stana ili nabavku i prilagođavanje automobila. Riječ je o dobrovoljnoj naknadi, bez zakonskog prava.

Koje novčane naknade postoje?

• Renta zbog posljedica nezgode (Versehrtenrente): pripada kada je radna sposobnost duže od tri mjeseca smanjena za najmanje 20 posto.
• Prijelazna novčana naknada (Übergangsgeld): isplaćuje se tokom prekvalifikacije i iznosi 60 posto prihoda iz kalendarske godine prije nezgode; iznos se povećava za članove porodice.
• Versehrtengeld: jednokratni iznos za učenike, studente i djecu u vrtiću.
• Naknada za narušavanje integriteta (Integritätsabgeltung): jednokratna naknada kada je trajno oštećenje prouzrokovano grubim nemarom i teškim kršenjem propisa zaštite na radu; može iznositi najviše dvostruki iznos godišnje maksimalne osnovice za doprinose.
• Renta za članove porodice (Hinterbliebenenrente): u slučaju smrti može pripadati bračnom partneru, registrovanom partneru i siročadi.

O novčanoj naknadi dobićete rješenje (Bescheid) u roku od šest mjeseci. Protiv njega se može podnijeti tužba (Klage). Podnošenjem tužbe rješenje u osporenom dijelu gubi dejstvo.

Poslodavci s najviše 50 zaposlenih mogu od AUVA-e ili BVAEB-a dobiti podršku za isplatu zarada.

Česta pitanja

Da li se povreda u home officeu računa kao povreda na radu?

Da, nezgoda tokom rada na daljinu može se smatrati povredom na radu.

Da li sam zaštićen ako na putu do posla odvedem dijete u vrtić?

Da, ako ste odgovorni za brigu o djetetu, i taj put može biti zaštićen.

Šta ako prije posla idem ljekaru?

Direktni put do ljekara zaštićen je ako ste posjetu ljekaru unaprijed prijavili poslodavcu.

Da li u bolnici moram koristiti e-card?

Za liječenje se u pravilu koristi vaša e-card. Tačne informacije zavise od konkretnog slučaja i ustanove.

Praktični koraci nakon povrede

1. Prvo zatražite potrebnu medicinsku pomoć.
2. Bez odlaganja obavijestite poslodavca o nezgodi i okolnostima u kojima se dogodila.
3. Zapišite datum, vrijeme, mjesto i opis nezgode, kao i imena svjedoka.
4. Provjerite da li je poslodavac podnio Unfallmeldung nadležnom osiguranju od nezgode.
5. Sačuvajte medicinsku dokumentaciju, potvrde o nesposobnosti za rad i svu prepisku.
6. Ako dobijete Bescheid s kojim se ne slažete, provjerite rok i mogućnost podnošenja tužbe (Klage).

Ovaj tekst je informativan i ne predstavlja pravni, zdravstveni ili drugi stručni savjet. Za procjenu konkretnog slučaja obratite se advokatu, pravnom ili zdravstvenom stručnjaku, stručnjaku za radno pravo ili drugoj nadležnoj osobi.

Izvor: oesterreich.gv.at