Нещасний випадок на роботі в Австрії: повідомлення, лікування та роль AUVA

Якщо ви травмувалися під час роботи або дорогою на роботу, в Австрії можуть діяти не лише правила медичного страхування, а й страхування від нещасних випадків. Нижче наведено, що вважається нещасним випадком на роботі, хто і в які строки має його повідомити та на яку допомогу можна розраховувати. Інформація стосується стану на 2026 рік.

Що вважається нещасним випадком на роботі?

Страхування від нещасних випадків поширюється не лише на травми, які сталися безпосередньо на робочому місці під час робочого часу. Нещасним випадком на роботі може бути випадок, який:

• територіально, у часі та причинно пов’язаний із роботою, що є підставою для страхування;
• стався під час дистанційної роботи (home office);
• стався на прямому маршруті з дому на роботу, з роботи додому або з роботи на обід; захист також може діяти під час спільної поїздки автомобілем (Fahrgemeinschaft);
• стався під час навчання для здобуття конкретних професійних знань або дорогою до нього;
• стався на прямому маршруті до лікаря, якщо цей маршрут перериває дорогу на роботу або додому, а про візит до лікаря було заздалегідь повідомлено роботодавця;
• стався під час того, як працівник дорогою на роботу або додому відводить дитину до дитячого садка, школи чи закладу денного догляду або забирає її звідти, якщо нагляд за дитиною є його обов’язком;
• стався під час звернення до представницької організації, наприклад Arbeiterkammer, профспілки або Innung.

Дорожньо-транспортна пригода дорогою на роботу також може вважатися нещасним випадком на роботі. У такому разі, крім страховика цивільної відповідальності, компетентним може бути й соціальне страхування.

Випадки, прирівняні до нещасного випадку на роботі

• дорога на співбесіду, отриману через AMS;
• надання допомоги під час нещасного випадку або здавання крові;
• навчання, тренування чи виїзд на завдання добровільної пожежної служби, Червоного Хреста, гірської рятувальної служби, водолазно-рятувальної служби та інших перелічених рятувальних організацій.

Для дітей дошкільного віку, учнів і студентів захищеними також є пов’язані із закладом заходи, шкільні події та прямий маршрут до закладу або додому.

Який страховик відповідає за випадок?

За нещасні випадки на роботі відповідає страховик від нещасних випадків (Unfallversicherungsträger). В Австрії діють три такі установи:

• Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA);
• Versicherungsanstalt für öffentlich Bedienstete, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB);
• Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS).

Хто повідомляє про нещасний випадок і в які строки?

1. Працівник має без зволікання повідомити роботодавця про кожен нещасний випадок на роботі, потенційно небезпечний інцидент, виявлену серйозну та безпосередню небезпеку, а також несправності захисних систем.
2. Роботодавець у разі смертельної або тяжкої травми негайно повідомляє орган нагляду за охороною праці (Arbeitsinspektorat), якщо про випадок не було повідомлено органи безпеки.
3. Якщо потерпілий є повністю або частково непрацездатним понад три дні або загинув, нещасний випадок потрібно повідомити страховикові від нещасних випадків протягом п’яти днів. Для цього AUVA має онлайн-форму (Unfallmeldung).

Самозайнята особа має своєчасно повідомляти не лише про нещасні випадки працівників, а й про власний випадок.

Учні та студенти повідомляють про травму керівництву закладу. Школа або університет повідомляє про кожен випадок, що спричинив тілесну травму або смерть, не пізніше ніж протягом п’яти днів.

Яке лікування та реабілітація надаються?

Лікування після нещасного випадку

Мета лікування після нещасного випадку (Unfallheilbehandlung) — усунути або зменшити наслідки для здоров’я. Воно надається, якщо обов’язкове медичне страхування не забезпечує відповідної допомоги. Страховик від нещасних випадків може в будь-який момент перебрати лікування на себе, наприклад направивши пацієнта до лікарні для лікування травм.

AUVA утримує власні лікарні для лікування травм: Traumazentrum у Відні з відділеннями Meidling і Lorenz Böhler, а також лікарні в Graz, Klagenfurt, Kalwang, Linz і Salzburg.

Реабілітація

• Медична реабілітація: від першої допомоги та інтенсивного лікування до протезування. Реабілітаційні центри AUVA розташовані в Häring, Weißer Hof і Tobelbad, а також є спеціалізований заклад у Wien-Meidling для черепно-мозкових травм.
• Професійна реабілітація: допомагає повернутися до попередньої роботи або здобути нову професію. Законного права на неї немає.
• Соціальна реабілітація: може включати, наприклад, переоблаштування житла або придбання чи переобладнання автомобіля. Це добровільна виплата, і законного права на неї також немає.

Які грошові виплати можливі?

• Versehrtenrente: пенсія у зв’язку з інвалідністю після нещасного випадку, якщо здатність заробляти знижена щонайменше на 20% і це зниження триває понад три місяці.
• Übergangsgeld: перехідна виплата на час перекваліфікації. Її розмір становить 60% доходу за календарний рік, що передував нещасному випадку, і збільшується залежно від кількості утриманців.
• Versehrtengeld: одноразова виплата для учнів, студентів і дітей дошкільного віку.
• Integritätsabgeltung: одноразова компенсація, якщо тривале ушкодження стало наслідком грубо недбалого порушення правил охорони праці; максимальний розмір — подвійна річна максимальна база для нарахування внесків.
• Hinterbliebenenrente: виплата у разі смерті для вдови або вдівця, зареєстрованого партнера та сиріт.

Рішення щодо грошових виплат (Bescheid) надходить протягом шести місяців. Його можна оскаржити в суді (Klage). Після подання позову рішення в оскарженій частині втрачає чинність.

Роботодавці, у яких працює не більше 50 осіб, можуть отримати від AUVA або BVAEB підтримку для виплати заробітної плати.

Поширені запитання

Чи є травма в home office нещасним випадком на роботі?

Так, травма під час дистанційної роботи також може вважатися нещасним випадком на роботі.

Чи діє захист, якщо дорогою на роботу я відводжу дитину до дитячого садка?

Так, якщо нагляд за дитиною є вашим обов’язком, такий маршрут також може бути захищеним.

Що робити, якщо перед роботою потрібно піти до лікаря?

Прямий маршрут до лікаря є захищеним, якщо про візит було заздалегідь повідомлено роботодавця.

Чи потрібно використовувати e-card у лікарні?

Зазвичай для лікування використовується e-card.

Практичні кроки після нещасного випадку

1. Негайно подбайте про медичну допомогу та повідомте роботодавця про випадок.
2. Запишіть дату, час, місце, обставини події та контакти свідків.
3. Збережіть медичні документи й повідомте лікаря, що травма пов’язана з роботою або дорогою на роботу.
4. Переконайтеся, що роботодавець подав Unfallmeldung, якщо непрацездатність триває понад три дні або випадок був смертельним.
5. Якщо ви самозайняті, самостійно повідомте про власний випадок у відповідний Unfallversicherungsträger.
6. Зберігайте Bescheid і, за потреби, зверніться по професійну юридичну або соціально-страхову консультацію щодо Klage.

Важливо: цей матеріал підготовлено на основі інформації з відкритих джерел і він не є консультацією. За фаховою допомогою зверніться до адвоката, юридичного, медичного, трудового або іншого відповідного спеціаліста. Джерело: oesterreich.gv.at.