Povreda na radu u Austriji: prijava, lečenje i uloga AUVA

Ako se povredite tokom rada ili na putu do posla, u Austriji ne postupa samo zdravstveno osiguranje već i osiguranje od nezgode. U nastavku su objašnjeni pojam povrede na radu, rokovi za prijavu, nadležni osiguravači i moguća pomoć. Tekst opisuje stanje u 2026. godini.

Ukratko:

• Arbeitsunfall može biti nezgoda tokom rada, na direktnom putu do posla ili kući, kao i tokom rada od kuće.
• Zaposleni mora bez odlaganja obavestiti poslodavca o nezgodi.
• Ako je povređena osoba potpuno ili delimično nesposobna za rad duže od tri dana ili je nezgoda imala smrtni ishod, prijava osiguravaču od nezgode mora se podneti u roku od pet dana.
• Osiguravač od nezgode može obezbediti lečenje, rehabilitaciju i novčane naknade.
• Versehrtenrente može pripadati ako je radna sposobnost smanjena najmanje 20 odsto i to traje duže od tri meseca nakon nezgode.

Šta se smatra povredom na radu?

Osiguranje od nezgode ne odnosi se samo na povrede koje se dogode na radnom mestu tokom radnog vremena. Arbeitsunfall može biti nezgoda koja je prostorno, vremenski i uzročno povezana sa radom koji predstavlja osnov osiguranja, kao i nezgoda:

• tokom rada na daljinu, odnosno u home office-u;
• na direktnom putu od mesta stanovanja do posla, sa posla kući ili sa posla na ručak;
• tokom zajedničkog putovanja automobilom, odnosno Fahrgemeinschaft;
• na obuci namenjenoj sticanju konkretnih stručnih znanja ili na direktnom putu do obuke;
• na direktnom putu do lekara ako se time prekida put do posla ili kući, a odlazak lekaru je prethodno prijavljen poslodavcu;
• prilikom odvođenja deteta u vrtić, školu ili dnevni boravak, odnosno njegovog preuzimanja na putu do posla ili kući, ako je briga o detetu obaveza povređene osobe;
• prilikom korišćenja usluga zastupanja interesa, na primer Arbeiterkammer, sindikata ili Innung.

I saobraćajna nezgoda na putu do posla može biti Arbeitsunfall. U tom slučaju, pored osiguranja od odgovornosti, nadležan može biti i sistem socijalnog osiguranja.

Slučajevi izjednačeni sa povredom na radu

Određene nezgode van samog rada takođe se tretiraju kao povrede na radu, na primer:

• nezgoda na putu do razgovora za posao dobijenog posredstvom AMS-a;
• povreda prilikom pružanja pomoći u nezgodi ili davanja krvi;
• nezgoda tokom obuke, vežbe ili intervencije dobrovoljnog vatrogasnog društva, Crvenog krsta, gorske službe spasavanja, spasavanja na vodi i drugih navedenih spasilačkih organizacija.

Kod dece u vrtiću, učenika i studenata zaštićene su aktivnosti povezane sa ustanovom, školske i druge priredbe, kao i direktan put do ustanove i nazad.

Koji osiguravač je nadležan?

Za povrede na radu nadležan je osiguravač od nezgode, odnosno Unfallversicherungsträger. U Austriji postoje tri takve ustanove:

• Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA)
• Versicherungsanstalt für öffentlich Bedienstete, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB)
• Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)

Ko prijavljuje nezgodu i koji su rokovi?

Prijava se odvija u nekoliko koraka:

1. Zaposleni mora bez odlaganja obavestiti poslodavca o svakoj povredi na radu, nezgodi koja je zamalo nastala, uočenoj ozbiljnoj i neposrednoj opasnosti, kao i kvarovima zaštitnih sistema.
2. Poslodavac kod smrtnog ishoda ili teške povrede odmah obaveštava inspekciju rada, odnosno Arbeitsinspektorat, ako nezgoda već nije prijavljena bezbednosnim organima.
3. Ako je povređena osoba potpuno ili delimično nesposobna za rad duže od tri dana ili je preminula, nezgoda se mora prijaviti osiguravaču od nezgode u roku od pet dana. AUVA za to ima onlajn obrazac Unfallmeldung.

Samostalni preduzetnici moraju blagovremeno prijaviti ne samo nezgode svojih zaposlenih već i sopstvenu nezgodu.

Učenici i studenti prijavljuju nezgodu upravi ustanove. Škola ili fakultet prijavljuje svaku nezgodu koja je dovela do telesne povrede ili smrti najkasnije u roku od pet dana.

Koje lečenje i rehabilitaciju možete dobiti?

Lečenje posledica nezgode

Unfallheilbehandlung ima za cilj uklanjanje ili poboljšanje zdravstvenog oštećenja. Na njega postoji pravo kada obavezno zdravstveno osiguranje ne obezbeđuje odgovarajuću negu. Osiguravač od nezgode može u bilo kom trenutku preuzeti lečenje, na primer upućivanjem u bolnicu za povrede.

AUVA upravlja sopstvenim bolnicama za povrede: Traumazentrum u Beču, sa lokacijama Meidling i Lorenz Böhler, kao i ustanovama u Grazu, Klagenfurtu, Kalwangu, Lincu i Salzburgu.

Rehabilitacija

• Medicinska rehabilitacija: obuhvata pomoć od prve pomoći i intenzivnog lečenja do proteza. Rehabilitacioni centri AUVA nalaze se u mestima Häring, Weißer Hof i Tobelbad, kao i u ustanovi u Beču-Meidlingu specijalizovanoj za povrede glave i mozga.
• Profesionalna rehabilitacija: pomaže povratku na prethodni posao ili sticanju novog zanimanja. Na ovu vrstu pomoći ne postoji zakonsko pravo.
• Socijalna rehabilitacija: može obuhvatiti, na primer, prilagođavanje stana ili nabavku i prilagođavanje automobila. To je dobrovoljna naknada i za nju takođe ne postoji zakonsko pravo.

Koje novčane naknade postoje?

• Versehrtenrente: renta zbog posledica nezgode kada je radna sposobnost smanjena najmanje 20 odsto duže od tri meseca.
• Übergangsgeld: prelazna novčana naknada tokom prekvalifikacije. Iznosi 60 odsto prihoda iz kalendarske godine pre nezgode i povećava se za članove porodice.
• Versehrtengeld: jednokratni iznos za učenike, studente i decu u vrtiću.
• Integritätsabgeltung: jednokratna naknada kada je trajno oštećenje posledica grubog nemara i teškog kršenja propisa o zaštiti na radu. Najviše može iznositi dvostruki iznos godišnje maksimalne osnovice za doprinose.
• Hinterbliebenenrente: renta za preživele članove porodice u slučaju smrti, koja može pripadati supružniku, registrovanom partneru i deci bez jednog ili oba roditelja.

O novčanoj naknadi dobićete rešenje, odnosno Bescheid, u roku od šest meseci. Protiv njega možete podneti tužbu, odnosno Klage. Podnošenjem tužbe rešenje u osporenom delu gubi dejstvo.

Poslodavci sa najviše 50 zaposlenih mogu dobiti pomoć za isplatu zarada od AUVA ili BVAEB.

Česta pitanja

Da li se povreda u home office-u smatra povredom na radu?

Da, nezgoda tokom rada na daljinu može se smatrati povredom na radu.

Da li sam zaštićen ako na putu do posla odvezem dete u vrtić?

Da, ako je briga o detetu vaša obaveza, i taj put može biti zaštićen.

Šta ako pre posla idem kod lekara?

Direktan put do lekara zaštićen je ako ste odlazak lekaru prethodno prijavili poslodavcu.

Da li se u bolnici koristi e-card?

Za lečenje se uglavnom koristi e-card. Ako je potrebno, proverite detalje kod nadležnog osiguravača ili zdravstvene ustanove.

Praktični koraci nakon nezgode

1. Obezbedite prvu pomoć i medicinsko zbrinjavanje.
2. Bez odlaganja obavestite poslodavca i zabeležite kada, gde i kako se nezgoda dogodila.
3. Sačuvajte medicinsku dokumentaciju, podatke svedoka i druge dokaze.
4. Proverite da li poslodavac podnosi Unfallmeldung nadležnom osiguravaču u roku od pet dana kada je to potrebno.
5. Ako ste samostalni preduzetnik, proverite da li morate sami prijaviti nezgodu.
6. Sačuvajte Bescheid i poštujte rokove ako želite da uložite Klage.

Ove informacije služe samo kao opšti pregled i ne predstavljaju pravni, medicinski ili drugi stručni savet. Za konkretan slučaj obratite se osiguravaču, lekaru, stručnjaku za radno pravo ili drugom nadležnom stručnjaku.

Izvor: oesterreich.gv.at