Avusturya’da resmî mektuplar: posta ve elektronik tebligat

Avusturya’da önemli resmî belgeler çoğu zaman teslim alındığı kanıtlanacak şekilde gönderilir. Mektup size ulaştırılamazsa postaneden almanız gerekebilir. Ücretsiz eZustellung hizmeti ve Mein Postkorb sayesinde birçok resmî yazıyı çevrim içi olarak alabilirsiniz.

Kısaca bilmeniz gerekenler

• RSa mektubu (mavi mektup, blauer Brief) yalnızca alıcının kendisine veya posta vekâleti bulunan kişiye teslim edilir.
• Evde bulunmazsanız mektup en yakın postaneye bırakılır ve size sarı bir bildirim (gelber Zettel) verilir.
• Elektronik tebligat (eZustellung) için Mein Postkorb hizmetine bir kez ücretsiz kayıt olabilirsiniz.
• Giriş ID Austria veya EU-Login ile yapılır. Bu şekilde RSa ve RSb mektupları da elektronik olarak alınabilir.
• Pasaport veya orijinal belgeler gibi elektronik olarak gönderilemeyen evraklar posta yoluyla gönderilmeye devam eder.

RSa ve RSb mektubu nedir?

Avusturya’daki resmî yazışmalarda sıkça RSa ve RSb kısaltmalarını görürsünüz. Her ikisi de nachweisliche Zustellung, yani belgenin teslim edildiğinin kayıt altına alındığı doğrulanmış tebligat türleridir.

RSa mektubu

RSa mektubu (Rückscheinbrief blau, günlük kullanımda blauer Brief) daha sıkı kurallara tabidir. Mektup yalnızca alıcının kendisine, yani şahsen teslim (eigenhändige Zustellung) şeklinde veya Postvollmacht sahibi bir kişiye verilebilir.

RSa mektubunun kullanılması kanunla öngörülmelidir. Örneğin Verwaltungsstrafsachen kapsamındaki idari ceza işlemlerine ilişkin kararlar bu şekilde tebliğ edilebilir.

Evde bulunmazsanız ne olur?

Teslimat görevlisi sizi evde bulamazsa mektubu kapıda bırakamaz. Bu durumda size belgenin postanede beklediğini bildiren sarı bir kâğıt, yani gelber Zettel, bırakılır.

Belge en yakın postanede hinterlegen edilir. Teslim almak için şahsen postaneye gitmeniz ve kimlik belgesi göstermeniz gerekir.

Elektronik tebligatı etkinleştirerek postaneye gitme ve sırada bekleme ihtiyacını azaltabilirsiniz.

eZustellung ve Mein Postkorb nedir?

Elektronik tebligat (eZustellung), resmî belgeleri çevrim içi olarak almanızı sağlar. Kayıt olduktan sonra, hizmeti kullanan göndericiler size belgeleri kâğıt yerine elektronik olarak ulaştırabilir.

Belgeler, hangi makam tarafından gönderildiklerinden bağımsız olarak merkezi bir yerde, Mein Postkorb uygulamasında toplanır. Örneğin Strafregisterauszug ve Meldebestätigung bu kapsamda yer alabilir.

Hizmetin avantajları

• Tek seferlik kayıtla ücretsiz posta kutusu
• Haftanın her günü, günün 24 saati erişim
• Dünyanın her yerinden erişebilme
• Sarı bildirim ve postanede sıra bekleme olmaması
• Spam içermeyen, güvenli ve gizli iletişim
• Daha kısa işlem süreleri

Mein Postkorb nereden açılır?

Bireysel kullanıcılar Mein Postkorb’a şu kanallardan erişebilir:

• oesterreich.gv.at üzerindeki giriş yapılmış kullanıcı alanı
• ID Austria uygulaması

İşletmeler ise Unternehmensserviceportal (usp.gv.at) üzerinden, şirketin posta vekilleri için hizmeti kullanabilir.

Giriş için ID Austria veya EU-Login kullanılır. ID Austria, RSa mektuplarını da elektronik olarak alabilmenizi sağlar.

Yeni mektuplardan nasıl haberdar olursunuz?

Yeni bir mesaj geldiğinde e-posta alırsınız. Daha sonra Mein Postkorb’a giriş yaparak mektubu alabilir, yazdırabilir veya e-posta ile iletebilirsiniz.

Bu nedenle Mein Postkorb’da kayıtlı e-posta adreslerinin güncel olması önemlidir. Einstellungen menüsünden adreslerinizi değiştirebilir, silebilir veya yeni bir adres ekleyebilirsiniz. Bildirim alabilmek için en az bir adresin aktif olması gerekir.

Geçici olarak elektronik tebligatı kapatabilir misiniz?

Evet. Örneğin bir süre internet erişiminiz olmayacaksa posta kutusunu bu dönem için deaktive edebilirsiniz. Bu durumda elektronik tebligat almazsınız; makamlar belgeleri alışılmış şekilde posta yoluyla gönderebilir.

Deaktivasyon yalnızca Zustellgesetz kapsamındaki elektronik tebligat için geçerlidir. FinanzOnline mesaj işlevini de kullanıyorsanız, mali makamların mesajlarını orada almaya devam edersiniz.

Sık sorulan sorular

Elektronik tebligat ücretli mi?

Hayır. Kayıt ve Mein Postkorb posta kutusunun kullanımı ücretsizdir.

Kayıtlı olduğum hâlde neden mektup postayla geldi?

Henüz bütün makamlar elektronik tebligatı kullanmıyor; ancak hizmeti kullanan makamların sayısı artıyor. Pasaport ve orijinal belgeler gibi bazı evraklar elektronik gönderime uygun değildir ve posta yoluyla gelir.

Mavi mektubu benim yerime başka biri alabilir mi?

RSa mektubunu yalnızca siz veya Postvollmacht sahibi bir kişi teslim alabilir.

Sorularım varsa nereye başvurabilirim?

ID Austria ile ilgili yardım için www.id-austria.gv.at/hilfe adresini kullanabilirsiniz.

Uygulanacak pratik adımlar

1. Kimlik belgenizi ve ID Austria veya EU-Login erişiminizi hazır bulundurun.
2. oesterreich.gv.at ya da ID Austria uygulaması üzerinden Mein Postkorb’a giriş yapın.
3. Bildirimler için en az bir güncel e-posta adresi ekleyin ve Einstellungen bölümünü kontrol edin.
4. Postayla gelen bir gelber Zettel varsa, kimlik belgenizle belirtilen postaneye gidin.
5. Bir süre elektronik belge alamayacaksanız Mein Postkorb’u geçici olarak deaktive edin.

Kaynaklar: oesterreich.gv.at ve bundeskanzleramt.gv.at.