Strata dokladov, nájdený predmet alebo krádež: čo robiť v Rakúsku?

Stratili ste peňaženku, ukradli vám vodičský preukaz alebo ste na ulici niečo našli? V Rakúsku sa postup líši podľa toho, či ide o stratu, krádež alebo nález. Nasledujúci prehľad zhŕňa základné pravidlá platné v roku 2026.
Strata alebo krádež: kam sa obrátiť?
Najdôležitejšie je rozlíšiť stratu od krádeže. Ak ste niečo stratili, oznámenie o strate (Verlustanzeige) podávate na úrade nájdených predmetov (Fundbehörde). Túto úlohu v Rakúsku vykonávajú obce:
- obecný úrad (Gemeindeamt),
- v mestách so štatútom (Statutarstadt) magistrát (Magistrat),
- vo Viedni služby nájdených predmetov na okresných úradoch (Magistratische Bezirksämter) alebo centrálna služba nájdených predmetov (Zentrale des Fundservice).
Ak viete alebo máte podozrenie, že došlo ku krádeži, príslušná je vždy polícia. Oznámenie o krádeži (Diebstahlsanzeige) môžete podať na ktoromkoľvek policajnom oddelení.
Ak ste niečo stratili vo viedenskej verejnej doprave (Wiener Linien), od 2. januára 2018 túto agendu vybavuje centrálna služba nájdených predmetov MA 48 na telefónnom čísle +43 1 4000-8091.
Výnimky: vodičský preukaz, evidenčné číslo a zbraň
Pri niektorých predmetoch sa strata neoznamuje obecnému úradu, ale bezodkladne (unverzüglich) príslušnému orgánu:
- vodičský preukaz (Führerschein) a tabuľka s evidenčným číslom (Kennzeichentafel): na polícii; vodičský preukaz možno oznámiť aj na úrade pre vodičské preukazy,
- osvedčenie o evidencii vozidla (Zulassungsbescheinigung): stačí vyhlásiť stratu na mieste registrácie (Zulassungsstelle), kde okamžite dostanete duplikát bez samostatného oznámenia,
- strelná zbraň a výbušniny: vždy na polícii.
Pri krádeži platí povinnosť bezodkladného oznámenia aj pri občianskom preukaze (Personalausweis) a cestovnom pase (Reisepass). Pri ostatných predmetoch spravidla neexistuje stanovená lehota.
Koľko stojí oznámenie?
Samotné oznámenie je bezplatné. Poplatok sa účtuje za potvrdenie.
- Oznámenie straty alebo krádeže: bezplatné.
- Zapísanie ústneho oznámenia o strate do protokolu: 2,10 eura.
- Potvrdenie o strate: spravidla 2,10 eura plus 21 eur.
- Potvrdenie o krádeži: 21 eur.
- Potvrdenie o strate určené orgánu alebo právnickej osobe, napríklad poisťovni: 2,10 eura.
- Potvrdenie o krádeži určené orgánu alebo právnickej osobe: bezplatné.
Potvrdenie si vyžiadajte iba vtedy, keď ho skutočne potrebujete, napríklad na vybavenie duplikátu alebo na vedenie vozidla. Ak máte k dispozícii úradný doklad s fotografiou, vezmite si ho so sebou.
Môžete do vydania náhradného dokladu viesť vozidlo?
Áno, ak si pri oznámení vyžiadate potvrdenie. Pri strate stojí takéto potvrdenie 2,10 eura a poplatok 21 eur sa neplatí. Na základe potvrdenia môžete dočasne viesť vozidlo v Rakúsku:
- vodičský preukaz: najviac štyri týždne od dňa straty,
- osvedčenie o evidencii vozidla: najviac jeden týždeň od dňa straty,
- tabuľka s evidenčným číslom s dočasnou tabuľkou podobnou pôvodnej: najviac jeden týždeň od dňa straty.
Oznámenie krádeže online
Za určitých podmienok možno krádež oznámiť aj online. Potrebujete ID Austria a platné prihlásenie pobytu v Rakúsku. Zároveň musia platiť všetky tieto podmienky:
- oznámenie smeruje proti neznámemu páchateľovi,
- ste sami poškodenou osobou,
- skutok sa stal v Rakúsku,
- neexistuje východisko pre vyšetrovanie,
- nie je zapojená žiadna ďalšia osoba.
Našli ste niečo? Takto postupujte
Osoba, ktorá nájde cudziu stratenú alebo zabudnutú vec, ju má v zásade vrátiť vlastníkovi. Ak hodnota predmetu presahuje 10 eur a neviete, komu patrí, musíte podať oznámenie o nájdení (Fundanzeige) a predmet odovzdať na úrade nájdených predmetov. Odovzdať treba aj doklady vystavené na meno.
Vo Viedni sa kontajnery „Fundbox“ nachádzajú pri okresných úradoch, na radnici, na všetkých zberných dvoroch (Mistplatz) a v blízkosti mnohých policajných oddelení. Predmet do nich môžete vložiť aj mimo úradných hodín. Zbraň treba odovzdať polícii. Munície alebo vojenského materiálu sa nedotýkajte a okamžite informujte políciu alebo armádu.
Odovzdané predmety možno vyhľadávať v celoštátnej databáze na stránke fundamt.gv.at.
Nálezné a vlastnícke právo
Nálezcovi môže na požiadanie patriť spravodlivé nálezné (Finderlohn). Jeho výška závisí od hodnoty predmetu a od toho, či išlo o stratenú alebo zabudnutú vec:
- Stratený predmet, napríklad peňaženka stratená na ulici: 10 % z hodnoty a 5 % z časti hodnoty nad 2 000 eur.
- Zabudnutý predmet, napríklad dáždnik ponechaný vo vlaku: 5 % z hodnoty a 2,5 % z časti hodnoty nad 2 000 eur.
Nálezné nepatrí osobe, ktorá na danom mieste býva alebo pracuje, napríklad zamestnancovi hotela.
Ak sa vlastník neprihlási, predmet pripadne nálezcovi po jednom roku. Pri predmete v hodnote najviac 100 eur sa tak stane po šiestich mesiacoch.
Časté otázky
Môžem stratenú peňaženku oznámiť aj na polícii?
Pri nájdených a stratených predmetoch sú príslušné obce, nie polícia. Ak máte podozrenie na krádež, obráťte sa na políciu.
Potrebujem potvrdenie o krádeži pre poisťovňu?
Ak je potvrdenie určené právnickej osobe, napríklad poisťovni, potvrdenie o krádeži je bezplatné.
Dokedy si môžem vyzdvihnúť nájdený predmet?
Pri predmete v hodnote najviac 100 eur je to najneskôr šesť týždňov po uplynutí šiestich mesiacov. Pri hodnote nad 100 eur je lehota dva mesiace od oznámenia. Potom sa nárok premlčí.
Čo platí pri dokladoch k držbe zbrane?
Potvrdenie vydané po strate alebo krádeži nahrádza doklad 14 dní od oznámenia alebo do vystavenia náhradného dokladu.
Praktický postup
- Ujasnite si, či ide o stratu, nález alebo krádež.
- Pri strate kontaktujte Gemeindeamt, Magistrat alebo príslušnú službu Fundbehörde.
- Pri krádeži navštívte ktorékoľvek policajné oddelenie alebo využite online oznámenie, ak spĺňate podmienky.
- Pri vodičskom preukaze, evidenčnej tabuľke, zbrani alebo výbušninách postupujte bezodkladne podľa osobitných pravidiel.
- Potvrdenie si vyžiadajte iba vtedy, ak ho potrebujete na duplikát, vedenie vozidla alebo pre poisťovňu.
- Ak niečo nájdete, pri hodnote nad 10 eur alebo pri doklade na meno predmet odovzdajte úradu nájdených predmetov.
Zdroj: oesterreich.gv.at