Izgubljeni dokumenti, pronađeni predmeti i krađa: što učiniti u Austriji?

Izgubljeni novčanik, ukradena vozačka dozvola ili predmet pronađen na ulici zahtijevaju različite postupke. U nastavku su osnovna pravila koja vrijede u Austriji 2026. godine.
Gubitak ili krađa: kome se obratiti?
Najvažnije je razlikovati gubitak od krađe. Ako ste nešto izgubili, prijava gubitka (Verlustanzeige) podnosi se uredu za pronađene predmete (Fundbehörde), a ne policiji. Nadležni su:
- općinski ured (Gemeindeamt),
- magistrat (Magistrat) u gradovima sa statutom (Statutarstadt),
- u Beču područni uredi (Magistratische Bezirksämter) sa službama za pronađene predmete te središnja služba (Zentrale des Fundservice).
Ako znate ili sumnjate da je predmet ukraden, prijavu krađe (Diebstahlsanzeige) morate podnijeti policiji. To možete učiniti u bilo kojoj policijskoj postaji.
Ako ste nešto izgubili u javnom prijevozu Wiener Linien, od 2. siječnja 2018. za to je nadležna središnja služba MA 48 za pronađene predmete. Dostupna je na telefonskoj liniji +43 1 4000-8091.
Posebne iznimke: vozačka dozvola, registarske pločice i oružje
Za neke dokumente i predmete vrijede posebna pravila. Gubitak treba prijaviti bez odgode (unverzüglich):
- Vozačka dozvola (Führerschein) i registarska pločica (Kennzeichentafel): policiji; vozačka dozvola može se prijaviti i nadležnom tijelu za vozačke dozvole.
- Potvrda o registraciji vozila (Zulassungsbescheinigung): dovoljno je izjaviti gubitak u registracijskom tijelu (Zulassungsstelle), gdje se odmah izdaje duplikat bez posebne prijave.
- Vatreno oružje i eksplozivi: uvijek policiji.
Kod krađe se bez odgode moraju prijaviti i osobna iskaznica (Personalausweis) te putovnica (Reisepass). Za ostale predmete u pravilu ne postoji poseban rok.
Koliko košta prijava?
Sama prijava je besplatna. Naknada se naplaćuje za izdavanje potvrde:
- prijava gubitka ili krađe: besplatno;
- unošenje usmene prijave gubitka u zapisnik: 2,10 eura;
- uobičajena potvrda o gubitku: 2,10 eura + 21 euro;
- uobičajena potvrda o krađi: 21 euro;
- potvrda o gubitku naslovljena na tijelo ili pravnu osobu, primjerice osiguravatelja: 2,10 eura;
- potvrda o krađi naslovljena na tijelo ili pravnu osobu, primjerice osiguravatelja: besplatno.
Potvrdu zatražite samo ako vam je stvarno potrebna, primjerice za izdavanje duplikata ili za privremenu vožnju. Ako imate službeni identifikacijski dokument s fotografijom, ponesite ga.
Smijete li voziti dok čekate zamjenski dokument?
Da, ako zatražite potvrdu o prijavi. Kod gubitka je trošak takve potvrde 2,10 eura; naknada od 21 eura se ne plaća. Na temelju potvrde smijete privremeno voziti u Austriji:
- s izgubljenom vozačkom dozvolom: najviše četiri tjedna od dana gubitka;
- s izgubljenom potvrdom o registraciji vozila: najviše jedan tjedan;
- s izgubljenom registarskom pločicom, uz privremenu pločicu sličnu originalnoj: najviše jedan tjedan.
Online prijava krađe
Pod određenim uvjetima krađu je moguće prijaviti online. Za to su potrebni ID Austria i važeća prijava prebivališta u Austriji. Osim toga, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:
- prijava se podnosi protiv nepoznatog počinitelja;
- vi ste oštećena osoba;
- djelo se dogodilo u Austriji;
- ne postoji početna istražna indicija;
- nijedna druga osoba nije uključena.
Pronašli ste predmet? Ovako postupite
Osoba koja pronađe tuđi izgubljeni ili zaboravljeni predmet u načelu ga mora vratiti vlasniku. Ako predmet vrijedi više od 10 eura, a vlasnik nije poznat, morate podnijeti prijavu pronađenog predmeta (Fundanzeige) i predati ga uredu za pronađene predmete. To vrijedi i za dokumente koji glase na ime.
U Beču se predmeti mogu predati u područnim uredima, gradskoj vijećnici, svim reciklažnim dvorištima (Mistplatz) te u spremnike Fundbox koji se nalaze u blizini mnogih policijskih postaja. U njih se predmeti mogu ubaciti i izvan uredovnog vremena.
Oružje treba predati policiji. Ne dirajte vojni materijal, nego odmah obavijestite policiju ili vojsku.
Predani predmeti mogu se pretraživati na području cijele Austrije u bazi fundamt.gv.at.
Nagrada nalazniku i stjecanje vlasništva
Nalazniku na zahtjev može pripasti poštena nagrada (Finderlohn). Njezin iznos ovisi o vrijednosti predmeta i o tome je li predmet izgubljen ili zaboravljen:
- izgubljeni predmet, primjerice novčanik izgubljen na ulici: 10 posto vrijednosti, a za dio iznad 2.000 eura 5 posto;
- zaboravljeni predmet, primjerice kišobran ostavljen u vlaku: 5 posto vrijednosti, a za dio iznad 2.000 eura 2,5 posto.
Nagrada ne pripada osobi koja živi ili radi na mjestu pronalaska, primjerice zaposleniku hotela.
Ako se vlasnik ne javi, predmet postaje vlasništvo nalaznika nakon jedne godine. Za predmet vrijedan najviše 100 eura to se događa nakon šest mjeseci.
Česta pitanja
Mogu li gubitak novčanika prijaviti policiji?
Za izgubljene predmete nadležne su općine, a ne policija. Ako sumnjate na krađu, obratite se policiji.
Treba li mi potvrda o krađi za osiguravatelja?
Ako je potvrda o krađi naslovljena na pravnu osobu, primjerice osiguravatelja, izdaje se besplatno.
Do kada mogu zatražiti pronađeni predmet?
Za predmet vrijedan najviše 100 eura zahtjev se može podnijeti šest tjedana nakon isteka šest mjeseci. Za predmete vrijedne više od 100 eura rok je dva mjeseca od obavijesti. Nakon toga pravo na zahtjev zastarijeva.
Što ako izgubim dokumente za posjedovanje oružja?
Potvrda izdana nakon gubitka ili krađe zamjenjuje dokument 14 dana od prijave ili do izdavanja zamjenskog dokumenta.
Praktični koraci
- Utvrdite je li predmet izgubljen ili ukraden.
- Za gubitak se obratite nadležnom Gemeindeamt, Magistratu ili službi Fundservice; za krađu policiji.
- Vozačku dozvolu, registarsku pločicu, oružje i eksplozive prijavite bez odgode nadležnom tijelu.
- Potvrdu zatražite samo ako vam je potrebna za duplikat, vožnju ili osiguravatelja.
- Ako pronađete tuđi predmet vrijedan više od 10 eura ili dokument na ime, predajte ga uredu za pronađene predmete.
- Pronađene predmete provjerite u bazi fundamt.gv.at, a za gubitak u Wiener Linien nazovite +43 1 4000-8091.
Napomena: Ovaj je članak informativan i ne predstavlja pravni savjet. Za stručnu pomoć obratite se odvjetniku ili drugom nadležnom stručnjaku.
Izvor: oesterreich.gv.at