Izgubljeni dokument, pronađeni predmet ili krađa: šta učiniti u Austriji?

Izgubili ste novčanik, ukradena vam je vozačka dozvola ili ste pronašli tuđi predmet? U Austriji za svaku od ovih situacija postoje posebna pravila. Najvažnije je da razlikujete gubitak od krađe i da se obratite nadležnoj službi.
U nastavku su sažete osnovne informacije koje važe u 2026. godini.
Gubitak ili krađa: kome se obratiti?
Ako ste nešto izgubili, prijavu gubitka (Verlustanzeige) podnosite službi za pronađene predmete (Fundbehörde). Za to su u Austriji nadležne opštine:
- opštinska uprava (Gemeindeamt),
- u statutarnim gradovima (Statutarstadt) magistrat (Magistrat),
- u Beču službe za pronađene predmete pri okružnim uredima (Magistratische Bezirksämter) ili centralna služba za pronađene predmete (Zentrale des Fundservice).
Ako znate ili sumnjate da je predmet ukraden, obratite se policiji. Prijavu krađe (Diebstahlsanzeige) možete podneti u bilo kojoj policijskoj stanici.
Ako ste nešto izgubili u javnom prevozu Wiener Linien, od 2. januara 2018. godine za to je nadležna centralna služba MA 48 za pronađene predmete. Dostupna je telefonska linija +43 1 4000-8091.
Posebna pravila za vozačku dozvolu, registarske tablice i oružje
Za neke predmete gubitak se mora prijaviti bez odlaganja (unverzüglich) i nije dovoljno obratiti se opštinskoj službi:
- Vozačka dozvola (Führerschein) i registarska tablica (Kennzeichentafel): prijavljuju se policiji. Vozačka dozvola može se prijaviti i nadležnom organu za vozačke dozvole.
- Saobraćajna dozvola (Zulassungsbescheinigung): dovoljno je dati izjavu o gubitku u registracionoj službi (Zulassungsstelle). Tamo se odmah izdaje duplikat, bez posebne prijave.
- Vatreno oružje i eksploziv: moraju se prijaviti policiji.
Kod krađe se bez odlaganja moraju prijaviti i lična karta (Personalausweis) i pasoš (Reisepass). Za ostale predmete uglavnom ne postoji propisani rok.
Koliko košta prijava?
Sama prijava je besplatna. Naknada se plaća samo ako tražite potvrdu ili zapisnik.
- Usmeno unošenje prijave gubitka u zapisnik: 2,10 eura.
- Potvrda o gubitku, uobičajeno: 2,10 eura + 21 euro.
- Potvrda o krađi: 21 euro.
- Potvrda o gubitku namenjena organu ili pravnom licu, na primer osiguravajućem društvu: 2,10 eura.
- Potvrda o krađi namenjena organu ili pravnom licu, na primer osiguravajućem društvu: besplatno.
Potvrdu tražite samo ako vam je zaista potrebna, na primer za izdavanje duplikata ili privremenu vožnju. Ako je imate, ponesite važeći službeni dokument sa fotografijom.
Da li smete da vozite dok ne dobijete novi dokument?
Da, ako zatražite potvrdu o prijavi. Kod gubitka se plaća 2,10 eura, dok se naknada od 21 eura ne plaća. Na osnovu potvrde možete privremeno voziti u Austriji:
- sa potvrdom o izgubljenoj vozačkoj dozvoli: najviše četiri sedmice od dana gubitka,
- sa potvrdom o izgubljenoj saobraćajnoj dozvoli: najviše jednu sedmicu,
- sa izgubljenom registarskom tablicom i privremenom tablicom sličnom originalnoj: najviše jednu sedmicu.
Online prijava krađe
Krađa se pod određenim uslovima može prijaviti i online. Potrebni su ID Austria i važeća prijava prebivališta u Austriji. Pored toga, moraju biti ispunjeni sledeći uslovi:
- prijava se podnosi protiv nepoznatog počinioca,
- vi ste oštećena osoba,
- delo se dogodilo u Austriji,
- ne postoji početni trag za istragu,
- nijedna druga osoba nije uključena.
Pronašli ste predmet? Evo šta treba da uradite
Osoba koja pronađe tuđi izgubljeni ili zaboravljeni predmet u osnovi je dužna da ga vrati vlasniku. Ako predmet vredi više od 10 eura, a vlasnik nije poznat, morate podneti prijavu pronađenog predmeta (Fundanzeige) i predati ga službi za pronađene predmete. To važi i za dokumente koji glase na ime.
U Beču se pronađeni predmeti mogu predati u okružnim uredima, gradskoj upravi, svim reciklažnim dvorištima (Mistplatz) i u blizini mnogih policijskih stanica. Na tim mestima postoje kontejneri Fundbox, u koje se predmeti mogu ubaciti i van radnog vremena.
Oružje se predaje policiji. Ne dirajte ratni materijal, već odmah obavestite policiju ili vojsku.
Predati predmeti mogu se pretraživati širom Austrije u bazi fundamt.gv.at.
Nagrada za poštenog nalazača i pravo svojine
Nalazaču na zahtev može pripasti poštena nagrada (Finderlohn). Njena visina zavisi od vrednosti predmeta i od toga da li je predmet izgubljen ili zaboravljen:
- za izgubljeni predmet, na primer novčanik ostavljen na ulici: 10% vrednosti, a za deo vrednosti iznad 2.000 eura 5%,
- za zaboravljeni predmet, na primer kišobran ostavljen u vozu: 5% vrednosti, a za deo vrednosti iznad 2.000 eura 2,5%.
Nagrada ne pripada osobi koja živi ili radi na mestu na kojem je predmet pronađen, na primer zaposlenom u hotelu.
Ako se vlasnik ne javi, predmet postaje vlasništvo nalazača nakon jedne godine. Za predmete čija vrednost iznosi najviše 100 eura, to se događa nakon šest meseci.
Česta pitanja
Mogu li izgubljeni novčanik prijaviti policiji?
Za izgubljene predmete nadležne su opštine, a ne policija. Ako sumnjate na krađu, prijavite slučaj policiji.
Da li osiguravajućem društvu treba potvrda o krađi?
Ako je potvrda o krađi namenjena pravnom licu, na primer osiguravajućem društvu, izdaje se besplatno.
Do kada mogu da preuzmem pronađeni predmet?
Za predmet vrednosti do 100 eura zahtev se može podneti u roku od šest nedelja nakon isteka šest meseci. Za predmet vredniji od 100 eura rok je dva meseca od obaveštenja. Nakon toga pravo na zahtev zastareva.
Šta ako izgubim dokumente za posedovanje oružja?
Potvrda izdata nakon prijave gubitka ili krađe zamenjuje dokument 14 dana od prijave ili do izdavanja novog dokumenta, u zavisnosti od toga šta nastupi ranije.
Praktični koraci
- Utvrdite da li je predmet izgubljen ili ukraden.
- Kod gubitka se obratite nadležnoj Fundbehörde, odnosno opštini, magistratu ili službi u Beču.
- Kod krađe odmah idite u policijsku stanicu ili proverite da li ispunjavate uslove za online prijavu putem ID Austria.
- Vozačku dozvolu, registarske tablice, oružje i eksploziv prijavite bez odlaganja nadležnom organu.
- Potvrdu zatražite samo ako vam je potrebna za duplikat, privremenu vožnju ili osiguranje.
- Ako pronađete predmet vredniji od 10 eura ili dokument koji glasi na ime, predajte ga službi za pronađene predmete i podnesite Fundanzeige.
- Za dodatne informacije proverite bazu fundamt.gv.at i aktuelne upute na stranici oesterreich.gv.at.
Ove informacije služe kao opšti pregled i ne predstavljaju pravni savet. Za konkretan slučaj obratite se nadležnom organu ili pravnom stručnjaku.