在奥地利遗失证件、发现失物或遭遇盗窃怎么办?

在奥地利遗失钱包、驾照或其他物品,或者发现了他人遗失的物品时,首先要区分是遗失还是盗窃。不同情况对应不同的主管机构。以下是2026年适用的基本规则。
遗失还是盗窃:应该联系谁?
这是最重要的区别:
- 如果物品是遗失的,应向失物管理机构(Fundbehörde)提交遗失申报(Verlustanzeige)。在奥地利,这项工作由地方政府负责,而不是警察。
- 如果你知道或怀疑物品被盗窃,应始终联系警察,并提交盗窃报案(Diebstahlsanzeige)。可以在任何警察局报案。
负责遗失物品的机构包括:
- 市镇政府办公室(Gemeindeamt);
- 具有州级城市地位的城市(Statutarstadt)中的市政管理机构(Magistrat);
- 维也纳的区政府办公室(Magistratische Bezirksämter)失物服务,以及中央失物服务(Zentrale des Fundservice)。
如果物品是在维也纳公共交通(Wiener Linien)上遗失的,自2018年1月2日起由MA 48中央失物服务负责处理,服务热线为+43 1 4000-8091。
驾照、车牌和武器的特殊规定
以下物品遗失后不能按照普通失物处理,必须立即(unverzüglich)申报:
- 驾照(Führerschein)和车牌(Kennzeichentafel):向警察申报;驾照也可以向驾照主管机关申报。
- 车辆登记证(Zulassungsbescheinigung):只需在车辆登记地点(Zulassungsstelle)声明遗失,即可立即获得补发文件,无需另行报案。
- 枪支和爆炸物:必须向警察申报。
如果是盗窃,身份证(Personalausweis)和护照(Reisepass)也必须立即申报。其他物品通常没有申报期限。
申报需要多少钱?
申报本身免费,但申请证明文件可能收费:
- 遗失申报:免费。
- 盗窃报案:免费。
- 将口头遗失申报记录在案:2.10欧元。
- 通常的遗失证明:2.10欧元加21欧元。
- 通常的盗窃证明:21欧元。
- 寄给政府机关或法人(例如保险公司)的遗失证明:2.10欧元。
- 寄给政府机关或法人的盗窃证明:免费。
只有在确实需要时才申请证明,例如办理补发文件或向保险公司理赔。办理时如有,可以携带带照片的官方身份证件。
补办文件前可以开车吗?
可以,但应申请遗失申报证明。遗失驾照时,证明费用为2.10欧元,不需要支付21欧元的费用。凭该证明,可以在奥地利境内临时驾驶:
- 驾照:自遗失之日起最多四周;
- 车辆登记证:最多一周;
- 车牌:最多一周,且须使用与原车牌相似的临时车牌。
可以在线申报盗窃吗?
在满足特定条件时,可以在线申报盗窃。你需要拥有ID Austria和有效的奥地利住址登记,并且同时满足以下条件:
- 报案对象是不明身份的嫌疑人;
- 你本人就是受害者;
- 事件发生在奥地利;
- 没有可供调查的线索;
- 没有其他人员涉及案件。
捡到物品后应该怎么做?
原则上,捡到他人遗失或遗忘物品的人有义务将其归还。如果物品价值超过10欧元,且不知道失主是谁,必须提交拾得物申报(Fundanzeige),并将物品交给失物管理机构。写有他人姓名的证件也必须上交。
在维也纳,可以在区政府办公室、市政厅、所有垃圾回收站(Mistplatz)以及许多警察局附近找到“Fundbox”箱子。非办公时间也可以将拾得物投入其中。
枪支必须交给警察。不要触碰军用物资,应立即通知警察或军方。
已经上交的物品可以在全国失物数据库fundamt.gv.at中查询。
拾得者报酬和物品所有权
拾得者可能有权获得诚实拾得者报酬(Finderlohn)。金额取决于物品价值,以及物品是遗失还是被遗忘:
- 遗失物品,例如在街上丢失的钱包:物品价值的10%;超过2000欧元的部分按5%计算。
- 遗忘物品,例如留在火车上的雨伞:物品价值的5%;超过2000欧元的部分按2.5%计算。
如果拾得者居住或工作在物品被发现的地点,例如酒店员工,则无权获得该报酬。
如果失主一直没有出现,物品最终可以归拾得者所有:通常为一年后;如果物品价值不超过100欧元,则为半年后。
常见问题
可以在警察局申报丢失的钱包吗?
普通遗失物由市镇政府负责,而不是警察。如果怀疑钱包是被盗的,则应向警察报案。
向保险公司提交盗窃证明需要付费吗?
如果证明是寄给法人,例如保险公司,盗窃证明免费。
失主最晚什么时候可以领取拾得物?
价值不超过100欧元的物品,在半年期满后还有六周可以申领;价值超过100欧元的物品,应在收到通知后两个月内申领。超过期限后,申领权会失效。
武器持有相关文件遗失怎么办?
遗失或盗窃申报后取得的证明,可以在申报日起14天内,或在补发文件签发前,代替原文件使用。
实际操作步骤
- 先判断物品是遗失还是被盗,并记录遗失或事件发生的时间、地点和物品详情。
- 普通遗失物联系所在地的Gemeindeamt、Magistrat或相关Fundbehörde;在维也纳则联系Magistratische Bezirksämter或Zentrale des Fundservice。
- 如怀疑盗窃,前往任意警察局提交Diebstahlsanzeige;符合条件时,也可以使用在线服务。
- 驾照、车牌、枪支、爆炸物以及身份证或护照等物品遗失或被盗时,立即向指定机关申报。
- 只有在补办文件、临时驾驶或保险理赔确实需要时,才申请相应证明,并确认费用和证明用途。
- 如果捡到价值超过10欧元的物品、写有姓名的证件或其他明显属于他人的物品,应提交Fundanzeige并上交;军用物资不要触碰,立即通知警察或军方。
提示:以上内容根据公开资料整理,不构成法律咨询。如需针对具体情况的专业意见,应咨询律师或其他相关专业人士。
来源:oesterreich.gv.at