Изгубен документ, намерена вещ или кражба: какво да направите в Австрия?

Изгубили сте портфейла си, откраднали са шофьорската ви книжка или сте намерили чужда вещ? В Австрия за всяка от тези ситуации има различна компетентна институция. По-долу ще намерите основните правила, такси и срокове, валидни през 2026 г.

Изгубване или кражба: към кого да се обърнете?

Най-важно е да разграничите изгубването от кражбата.

• При изгубена вещ се подава сигнал за изгубване (Verlustanzeige) до службата за намерени вещи (Fundbehörde). Тя е към общината, а не към полицията.
кражба трябва да се обърнете към полицията и да подадете сигнал за кражба (Diebstahlsanzeige). Сигналът може да бъде подаден във всяко полицейско управление.

В зависимост от мястото това са:

• общинската администрация (Gemeindeamt);
• магистратът (Magistrat) в градовете със статут на самостоятелна община (Statutarstadt);
• във Виена – службите за намерени вещи към районните администрации (Magistratische Bezirksämter) или централната служба за намерени вещи (Zentrale des Fundservice).

Ако сте изгубили вещ в обществения транспорт на Виена (Wiener Linien), от 2 януари 2018 г. случаят се обработва от централната служба за намерени вещи на MA 48. Телефонът на горещата линия е +43 1 4000-8091.

Специални правила за шофьорска книжка, регистрационен номер и оръжие

За някои документи и предмети изгубването трябва да бъде съобщено незабавно (unverzüglich):

• Шофьорска книжка (Führerschein) и регистрационна табела (Kennzeichentafel): в полицията. Шофьорската книжка може да бъде заявена и пред органа, който отговаря за издаването на шофьорски книжки.
• Свидетелство за регистрация (Zulassungsbescheinigung): достатъчно е да заявите изгубването в регистрационния пункт (Zulassungsstelle). Там веднага може да получите дубликат, без да подавате отделен сигнал.
• Огнестрелно оръжие и взривни вещества: винаги се съобщават в полицията.

При кражба незабавно трябва да бъде съобщено и за изгубването на лична карта (Personalausweis) или паспорт (Reisepass). За повечето други вещи обикновено няма конкретен срок за подаване на сигнал.

Колко струва подаването на сигнал?

Самото подаване на сигнал е безплатно. Такса се заплаща, когато поискате удостоверение.

• Сигнал за изгубване или кражба: безплатен.
• Протоколиране на устен сигнал за изгубване: 2,10 евро.
• Обикновено удостоверение за изгубване: 2,10 евро плюс 21 евро.
• Удостоверение за кражба: 21 евро.
• Удостоверение за изгубване, адресирано до орган или юридическо лице, например застраховател: 2,10 евро.
• Удостоверение за кражба, адресирано до орган или юридическо лице: безплатно.

Затова поискайте удостоверение само ако действително ви е необходимо – например за издаване на дубликат, за временно управление на автомобил или за застраховател. Ако разполагате с официален документ със снимка, вземете го със себе си.

Може ли да шофирате, докато получите дубликат?

Да, ако поискате удостоверение за подадения сигнал. При изгубване удостоверението струва 2,10 евро, като таксата от 21 евро не се заплаща. С него можете временно да шофирате в Австрия в следните срокове:

• Шофьорска книжка: до четири седмици от датата на изгубването.
• Свидетелство за регистрация: до една седмица.
• Регистрационна табела с временна табела, подобна на оригиналната: до една седмица.

Подаване на сигнал за кражба онлайн

При определени условия кражба може да бъде съобщена и онлайн. Необходими са ID Austria и валидна регистрация на адрес в Австрия. Освен това трябва да са изпълнени следните условия:

• сигналът е срещу неизвестен извършител;
• вие сте пострадалото лице или собственикът на откраднатата вещ;
• деянието е извършено в Австрия;
• няма начална следа за разследването;
• няма други засегнати лица.

Какво да направите, ако намерите чужда вещ?

По принцип всеки, който намери чужда изгубена или забравена вещ, е длъжен да я върне. Ако стойността ѝ надвишава 10 евро и собственикът не е известен, трябва да подадете сигнал за намерена вещ (Fundanzeige) и да я предадете в службата за намерени вещи. Документи, издадени на конкретно име, също трябва да бъдат предадени.

Във Виена намерени вещи могат да бъдат оставяни в специални контейнери Fundbox. Те се намират при районните администрации, в сградата на общината, във всички центрове за отпадъци (Mistplatz) и в близост до много полицейски управления. Контейнерите могат да се използват и извън приемното време.

Оръжие трябва да бъде предадено на полицията. Не докосвайте военни материали – незабавно уведомете полицията или армията.

Предадените вещи могат да се търсят в цяла Австрия чрез базата данни на fundamt.gv.at.

Възнаграждение за намерена вещ и придобиване на собственост

При определени условия намерилият вещта има право на възнаграждение (Finderlohn). Размерът зависи от стойността на вещта и от това дали тя е била изгубена или забравена:

• Изгубена вещ, например портфейл, изпуснат на улицата: 10% от стойността, а за частта над 2000 евро – 5%.
• Забравена вещ, например чадър, оставен във влак: 5% от стойността, а за частта над 2000 евро – 2,5%.

Възнаграждение не се дължи на човек, който живее или работи на мястото, където е намерена вещта, например на служител в хотел.

Ако собственикът не потърси вещта, тя става собственост на намерилия я след една година. При стойност до 100 евро това се случва след шест месеца.

Често задавани въпроси

Мога ли да съобщя за изгубен портфейл в полицията?

За изгубени вещи компетентни са общинските служби за намерени вещи, а не полицията. Ако подозирате кражба, обърнете се към полицията.

Необходимо ли е удостоверение за застрахователя?

Ако удостоверението за кражба е адресирано до юридическо лице, например застраховател, то е безплатно.

До кога мога да потърся намерена вещ?

При вещ на стойност до 100 евро искането трябва да бъде направено в срок от шест седмици след изтичането на шестмесечния срок. При стойност над 100 евро срокът е два месеца от уведомяването. След това искането се погасява по давност.

Какво се случва с документите за притежание на оръжие?

След изгубване или кражба удостоверението замества документа за 14 дни от подаването на сигнала или до издаването на новия документ – което настъпи по-рано.

Практически стъпки

1. Установете дали вещта е изгубена или е била открадната.
2. При изгубване се обърнете към Gemeindeamt, Magistrat или съответната служба Fundbehörde.
3. При кражба подайте сигнал във всяко полицейско управление. При изпълнение на условията използвайте онлайн услугата с ID Austria.
4. При изгубени шофьорска книжка, регистрационна табела, оръжие или взривни вещества уведомете полицията незабавно.
5. Поискайте удостоверение само ако ви е необходимо за дубликат, временно шофиране или застраховател.
6. Ако намерите чужда вещ на стойност над 10 евро или документ на конкретно име, предайте я в службата за намерени вещи.

Източник: oesterreich.gv.at