Telefono, internet, TV via cavo e permesso di parcheggio nella nuova casa in Austria

Durante un trasloco è facile dimenticare i fornitori di servizi. Il trasferimento di telefono, internet e TV via cavo può richiedere tempo, mentre il permesso di parcheggio deve spesso essere richiesto in anticipo. Anche il cambio dell’indirizzo principale può richiedere una comunicazione all’ORF-Beitrags Service GmbH (OBS) e, in alcuni casi, una nuova targa per l’auto.

Telefono fisso: trasferimento o nuova attivazione?

Quando cambi casa devi disdire, trasferire o richiedere una nuova linea per il telefono fisso (Festnetztelefon). La procedura dipende dal fornitore. Alcuni operatori offrono un servizio specifico per il trasloco e anche un accredito (Umzugsgutschrift).

È importante considerare che:

• la disattivazione e la nuova attivazione possono richiedere più tempo;
• di solito si applica un termine di disdetta (Kündigungsfrist) o una durata minima del contratto (Mindestvertragsdauer);
• il trasferimento della linea (Ummeldung) è generalmente più economico.

Rilevare la linea telefonica esistente può essere più rischioso dal punto di vista legale rispetto a richiedere una nuova attivazione. Chi subentra può infatti entrare nel contratto del precedente cliente e diventare responsabile anche dei suoi debiti.

Se la linea appartiene a Telekom Austria, ma utilizzi i servizi telefonici di un altro operatore privato, chiedi se devi effettuare una disdetta separata anche presso quest’ultimo.

Telefono cellulare: normalmente devi soltanto comunicare il nuovo indirizzo al tuo operatore mobile.

Internet: cosa succede al vecchio abbonamento?

Se internet e telefono fisso sono forniti dalla stessa azienda, di solito anche il collegamento internet viene trasferito insieme alla linea.

Con un fornitore internet privato, chiedi in anticipo quale sia la procedura. Spesso è sufficiente una comunicazione informale per lettera o fax, indicando:

• il nuovo indirizzo;
• il numero cliente (Kundennummer);
• il nuovo numero di telefono.

Prima di disdire il servizio internet, verifica il termine di disdetta applicabile.

TV via cavo: trasferimento o disdetta?

Per il collegamento via cavo (Kabelanschluss) hai due possibilità:

1. Trasferire l’abbonamento al nuovo indirizzo, se la rete del fornitore è disponibile anche lì.
2. Disdire il servizio, operazione possibile sempre alla fine del mese, per iscritto o di persona presso la società via cavo.

La richiesta di trasferimento può essere fatta per telefono, per iscritto, di persona o via fax. In genere il fornitore richiede:

• numero cliente (Kundennummer);
• vecchio indirizzo (Alte Adresse);
• nuovo indirizzo (Neue Adresse);
• numero di telefono attuale (Aktuelle Telefonnummer).

ORF-Beitrag: chi deve pagarlo e quanto costa?

Dal 1° gennaio, al posto del precedente canone GIS, si paga il contributo ORF (ORF-Beitrag, comunemente chiamato Haushaltsabgabe). Il contributo viene riscosso dall’ORF-Beitrags Service GmbH (OBS) ed è dovuto indipendentemente dal fatto che nell’abitazione ci siano o vengano utilizzati una televisione o una radio.

Il pagamento è dovuto per ogni indirizzo in cui almeno una persona maggiorenne risulta registrata con la residenza principale (Hauptwohnsitz) nel registro centrale della popolazione (ZMR). Gli indirizzi registrati come residenza secondaria (Nebenwohnsitz) non sono soggetti al contributo dal 2024.

• Privati: 15,30 euro al mese in tutta l’Austria.
• Contributo del Land: può variare da un Land all’altro; alcuni Länder non lo applicano.
• Nuova registrazione dal 2024: pagamento una volta all’anno tramite bollettino.
• Addebito diretto SEPA (SEPA-Lastschrift): l’importo può essere suddiviso in 2 o 6 rate annuali.

Gli avvisi annuali relativi al 2026 sono stati inviati alle famiglie tra gennaio e marzo 2026. In caso di addebito diretto, l’avviso non viene inviato per posta.

Quando cambi casa devi comunicare all’OBS il cambio della residenza principale e, se necessario, anche un cambio di nome. Per informazioni, il numero dell’OBS è 050 200 800, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 19:00, esclusi i giorni festivi.

Permesso di parcheggio nella nuova zona

Se avevi un permesso di parcheggio (Parkerlaubnis) presso il vecchio indirizzo, consegnalo per tempo. In alcune città austriache è necessario un permesso per parcheggiare l’auto nella zona di residenza. Prima del trasloco informati quindi sui requisiti previsti nel nuovo luogo. In alcune località la domanda può essere presentata anche tramite un modulo online.

Il sito del nuovo comune può essere individuato tramite il motore di ricerca delle autorità di oesterreich.gv.at. Nella pagina del comune o del magistrato è disponibile il link al sito ufficiale dell’amministrazione.

Auto: serve una nuova targa?

• La nuova zona dipende da un’autorità diversa: devi cancellare l’auto e immatricolarla nuovamente presso l’ufficio dell’assicurazione competente per il nuovo distretto della residenza principale.
• La stessa autorità è competente, ma cambia la sigla sulla targa: devi comunicare il trasferimento e richiedere una nuova targa e una nuova carta di circolazione. Un esempio è il trasferimento tra Wiener Neustadt (WN) e St. Pölten (P), entrambe sotto la polizia del Land Niederösterreich.
• La stessa autorità e la stessa sigla restano valide: non devi fare nulla; i dati vengono aggiornati automaticamente con la registrazione del nuovo indirizzo.
• Trasloco all’interno di Vienna: non è necessario cancellare e reimmatricolare l’auto.

Se ricevi una nuova targa e utilizzi una vignetta digitale (Digitale Vignette), devi informare anche ASFINAG. Il costo della modifica della registrazione è di 18 euro.

Domande frequenti

Devo pagare l’ORF-Beitrag se non possiedo una televisione?

Sì, se sei registrato presso l’indirizzo come residente principale. Il contributo non dipende dalla presenza o dall’utilizzo di apparecchi.

Quando posso disdire la TV via cavo?

La disdetta è possibile alla fine del mese, per iscritto o di persona presso la società via cavo.

Conviene rilevare la linea telefonica del precedente inquilino?

Può essere più rischioso dal punto di vista legale, perché chi subentra può essere responsabile anche dei debiti del precedente cliente.

Se mi trasferisco all’interno di Vienna devo richiedere una nuova targa?

No. Per un trasloco all’interno di Vienna non è necessario cancellare e reimmatricolare l’auto.

Passaggi pratici prima e dopo il trasloco

1. Contatta per tempo il fornitore di telefono, internet e TV via cavo.
2. Verifica la copertura della rete via cavo e le condizioni di trasferimento al nuovo indirizzo.
3. Controlla i termini di disdetta (Kündigungsfrist) e l’eventuale durata minima del contratto.
4. Comunica all’OBS il cambio della residenza principale.
5. Consegna il vecchio Parkerlaubnis e verifica se nel nuovo luogo è necessario richiederne uno.
6. Controlla se il trasferimento comporta una nuova targa o una nuova carta di circolazione.
7. Se hai una Digitale Vignette e ricevi una nuova targa, comunica la modifica ad ASFINAG e considera il costo di 18 euro.

Nota: queste informazioni hanno carattere generale e non costituiscono consulenza legale o professionale. In caso di dubbi specifici, rivolgiti all’autorità competente o a un professionista qualificato.

Fonte: oesterreich.gv.at