Telefon, internet, cablu și permis de parcare la noua locuință în Austria

Când te muți, este ușor să uiți de furnizorii de servicii. Transferul telefonului, internetului și televiziunii prin cablu poate dura, iar permisul de parcare trebuie solicitat sau modificat din timp. Mai jos găsești pașii principali, precum și informații despre ORF-Beitrag și despre mașină.

Pe scurt

• Transferul sau rezilierea telefonului fix și a internetului durează și presupune, de regulă, o perioadă de preaviz (Kündigungsfrist) sau o durată minimă a contractului (Mindestvertragsdauer).
• Abonamentul de televiziune prin cablu poate fi transferat dacă rețeaua furnizorului este disponibilă la noua adresă sau poate fi reziliat întotdeauna la sfârșitul lunii.
• Contribuția ORF (ORF-Beitrag) se plătește pentru fiecare reședință principală. Pentru persoane fizice este de 15,30 euro pe lună, la care se poate adăuga o taxă regională în unele landuri.
• Permisul vechi de parcare (Parkerlaubnis) trebuie predat la timp, iar condițiile de la noua adresă trebuie verificate în avans.
• Dacă primești un număr de înmatriculare nou și folosești o vinietă digitală, ASFINAG percepe o taxă de procesare de 18 euro.

Telefon fix: transfer sau instalare nouă?

La mutare, telefonul fix (Festnetztelefon) trebuie reziliat, transferat sau solicitat din nou la noua adresă. Procedura exactă depinde de furnizorul rețelei. Unii furnizori oferă un serviciu special pentru mutare și un credit pentru mutare (Umzugsgutschrift).

Este important să știi că:

• dezactivarea și reinstalarea pot dura mai mult timp;
• există, de regulă, o perioadă de preaviz (Kündigungsfrist) sau o durată minimă a contractului (Mindestvertragsdauer);
• transferul (Ummeldung) este, de obicei, mai ieftin.

Preluarea unei linii telefonice existente poate fi mai riscantă din punct de vedere juridic decât instalarea unei linii noi. Prin preluare, noul client intră în contractul clientului anterior și poate răspunde inclusiv pentru datoriile acestuia.

Dacă linia este la Telekom Austria, dar folosești telefonia printr-un alt furnizor privat de telefonie fixă, întreabă dacă, pe lângă rezilierea la Telekom Austria, trebuie să faci o reziliere separată și la celălalt furnizor.

Telefonul mobil: în acest caz trebuie să comunici furnizorului de telefonie mobilă doar noua adresă.

Internetul: ce se întâmplă cu abonamentul vechi?

Dacă internetul este furnizat de aceeași companie ca telefonul fix, de regulă și internetul este transferat odată cu linia.

În cazul unui furnizor privat de internet, întreabă care este procedura exactă. Deseori este suficientă o scrisoare sau un fax fără o formă specială, în care să precizezi:

• noua adresă;
• numărul de client (Kundennummer);
• noul număr de telefon.

Înainte să reziliezi internetul, întreabă furnizorul care este perioada de preaviz aplicabilă.

Televiziunea prin cablu: o transferi sau o reziliezi?

În cazul conexiunii prin cablu (Kabelanschluss), ai două posibilități:

1. O transferi la noua adresă, dacă rețeaua de cablu a furnizorului este disponibilă și acolo.
2. O reziliezi, lucru posibil întotdeauna la sfârșitul lunii, în scris sau personal la compania de cablu.

Transferul poate fi solicitat telefonic, în scris, personal sau prin fax. Furnizorul îți va cere următoarele date:

• numărul de client (Kundennummer);
• vechea adresă (Alte Adresse);
• noua adresă (Neue Adresse);
• numărul de telefon actual (Aktuelle Telefonnummer).

ORF-Beitrag: cine plătește și cât?

Începând cu 1 ianuarie, în locul fostei taxe GIS trebuie plătită contribuția ORF (ORF-Beitrag, denumită în limbaj uzual Haushaltsabgabe). Aceasta este colectată de ORF-Beitrags Service GmbH (OBS). Plata nu depinde de existența unui televizor sau a unui radio și nici de utilizarea acestora.

Contribuția se plătește pentru fiecare adresă la care cel puțin o persoană fizică majoră are reședința principală (Hauptwohnsitz) înregistrată în registrul central al domiciliilor (ZMR). Adresele declarate ca reședință secundară (Nebenwohnsitz) nu sunt supuse taxei din 2024. De aceea este importantă înregistrarea domiciliului (Meldezettel).

• Persoană fizică: 15,30 euro pe lună, în toată Austria;
• Taxă regională: diferă în funcție de land, iar unele landuri nu percep această taxă;
• Înregistrare nouă din 2024: plata se face o dată pe an, prin aviz de plată;
• Debitare directă (SEPA-Lastschrift): suma poate fi împărțită în 2 sau 6 rate pe an.

Notificările anuale pentru 2026 au fost primite de gospodării între ianuarie și martie 2026. În cazul debitării directe, notificarea nu este trimisă prin poștă.

La mutare, trebuie să anunți OBS despre schimbarea reședinței principale și, de exemplu, despre schimbarea numelui. Pentru întrebări, linia telefonică OBS este 050 200 800, de luni până vineri, între orele 7 și 19, cu excepția zilelor de sărbătoare.

Permisul de parcare la noua adresă

Dacă ai avut un permis de parcare (Parkerlaubnis) la vechea adresă, predă-l la timp. În unele orașe din Austria este necesar un permis de parcare pentru mașină, de aceea verifică înainte de mutare condițiile aplicabile la noua adresă. În anumite locuri, cererea poate fi depusă și printr-un formular online.

Site-ul noii localități poate fi găsit în motorul de căutare al autorităților de pe oesterreich.gv.at. În datele despre primărie sau magistrat se află și linkul către site-ul localității.

Mașina: este nevoie de un număr de înmatriculare nou?

• La noua adresă este competentă o altă autoritate: mașina trebuie radiată și înmatriculată din nou la biroul de înmatriculări al companiei de asigurări din districtul noii reședințe principale.
• Este aceeași autoritate, dar numărul de identificare de pe plăcuță se schimbă: trebuie anunțată schimbarea și sunt necesare plăcuțe noi și un nou certificat de înmatriculare. De exemplu, între Wiener Neustadt (WN) și St. Pölten (P), ambele aflate în responsabilitatea poliției landului Niederösterreich.
• Este aceeași autoritate și același indicativ: nu trebuie să faci nimic, deoarece datele sunt actualizate automat odată cu înregistrarea domiciliului.
• Mutare în interiorul Vienei: mașina nu trebuie radiată și înmatriculată din nou.

Dacă primești un număr de înmatriculare nou și folosești o vinietă digitală (Digitale Vignette), anunță și ASFINAG. Reînregistrarea costă 18 euro.

Întrebări frecvente

Trebuie să plătesc ORF-Beitrag dacă nu am televizor?

Da, dacă ești înregistrat la adresă ca reședință principală. Contribuția nu depinde de dispozitivele pe care le deții.

Când pot rezilia televiziunea prin cablu?

Întotdeauna la sfârșitul lunii, în scris sau personal la compania de cablu.

Este recomandat să preiau linia telefonică a locatarului anterior?

Poate fi mai riscant din punct de vedere juridic, deoarece persoana care preia contractul poate răspunde pentru datoriile clientului anterior.

Am o mutare în interiorul Vienei. Am nevoie de un număr nou?

Nu. În interiorul Vienei nu este necesară radierea și reînmatricularea mașinii.

Pași practici înainte și după mutare

1. Contactează din timp furnizorul telefonului fix și află dacă poți transfera linia, care este perioada de preaviz și dacă există o Umzugsgutschrift.
2. Verifică disponibilitatea internetului și a rețelei de cablu la noua adresă.
3. Pregătește pentru furnizori noua adresă, Kundennummer și numărul de telefon actual sau nou.
4. Reziliază serviciile pe care nu le transferi, ținând cont de perioada de preaviz și de faptul că televiziunea prin cablu se poate încheia la sfârșitul lunii.
5. Actualizează adresa la OBS după schimbarea Hauptwohnsitz și verifică modalitatea de plată a ORF-Beitrag.
6. Predă vechiul Parkerlaubnis și verifică la primărie sau magistrat dacă ai nevoie de un permis nou.
7. Stabilește dacă schimbarea adresei implică radierea și reînmatricularea mașinii sau doar actualizarea automată a datelor.
8. Dacă primești număr nou și ai Digitale Vignette, anunță ASFINAG și achită taxa de reînregistrare de 18 euro.

Acest articol are caracter informativ și nu reprezintă consultanță. Folosirea informațiilor se face pe propria răspundere. Pentru sfaturi de specialitate, adresează-te unui avocat, unui specialist juridic sau altui profesionist relevant.

Sursă: oesterreich.gv.at