Telefon, internet, kablówka i pozwolenie na parkowanie w nowym mieszkaniu w Austrii

Podczas przeprowadzki łatwo zapomnieć o usługach, które nie zmieniają się automatycznie wraz z adresem. Przeniesienie telefonu, internetu i telewizji kablowej może potrwać, a pozwolenie na parkowanie trzeba często załatwić z wyprzedzeniem. Poniżej zebraliśmy najważniejsze kroki, w tym informacje o ORF-Beitrag i samochodzie.

Najważniejsze informacje w skrócie

• Przeniesienie lub wypowiedzenie telefonu stacjonarnego i internetu może potrwać. Zwykle obowiązuje Kündigungsfrist albo Mindestvertragsdauer.
• Abonament telewizji kablowej można przenieść, jeśli sieć operatora jest dostępna pod nowym adresem, albo wypowiedzieć zawsze na koniec miesiąca.
• ORF-Beitrag jest należny za główne miejsce zamieszkania. Dla osób prywatnych wynosi 15,30 euro miesięcznie, a w niektórych krajach związkowych dochodzi opłata landowa.
• Stare Parkerlaubnis należy oddać w odpowiednim czasie, a przed przeprowadzką sprawdzić warunki uzyskania pozwolenia w nowym miejscu.
• Jeśli po zmianie adresu potrzebne są nowe tablice rejestracyjne i używasz cyfrowej winiety, ASFINAG pobiera opłatę administracyjną w wysokości 18 euro.

Telefon stacjonarny: przeniesienie czy nowe podłączenie?

Podczas przeprowadzki telefon stacjonarny (Festnetztelefon) trzeba odpowiednio wcześnie wypowiedzieć, przenieść albo zamówić nową linię pod nowym adresem. Dokładna procedura zależy od operatora. Niektórzy dostawcy oferują specjalną usługę przeprowadzkową oraz uznanie na koncie, czyli Umzugsgutschrift.

Warto pamiętać, że:

• odłączenie i ponowne podłączenie może potrwać dłuższy czas,
• zwykle obowiązuje okres wypowiedzenia (Kündigungsfrist) albo minimalny czas trwania umowy (Mindestvertragsdauer),
• przeniesienie istniejącej usługi (Ummeldung) jest zazwyczaj tańsze.

Przejęcie istniejącej linii telefonicznej może być bardziej ryzykowne prawnie niż zamówienie nowego podłączenia. Przy przejęciu nowy klient wstępuje bowiem w umowę poprzedniego klienta, a tym samym może odpowiadać również za jego zaległości.

Jeśli linia jest prowadzona przez Telekom Austria, ale korzystasz z telefonu za pośrednictwem innego prywatnego operatora stacjonarnego, zapytaj, czy oprócz wypowiedzenia w Telekom Austria trzeba złożyć osobne wypowiedzenie u drugiego operatora.

Telefon komórkowy

W przypadku telefonu komórkowego wystarczy zgłosić operatorowi nowy adres.

Internet: co dzieje się ze starą umową?

Jeżeli internet jest wykupiony u tego samego operatora co telefon stacjonarny, przy przeniesieniu linii internet zazwyczaj również zostaje przeniesiony.

W przypadku prywatnego dostawcy internetu zapytaj o dokładną procedurę. Często wystarcza pismo lub faks bez określonej formy, zawierające:

• nowy adres,
• numer klienta (Kundennummer),
• nowy numer telefonu.

Zanim wypowiesz internet, sprawdź u operatora obowiązujący okres wypowiedzenia.

Telewizja kablowa: przenieść czy wypowiedzieć?

W przypadku przyłącza kablowego (Kabelanschluss) masz dwie możliwości:

1. Przenieść usługę pod nowy adres, jeśli sieć kablowa operatora jest tam dostępna.
2. Wypowiedzieć usługę — jest to możliwe zawsze na koniec miesiąca, pisemnie albo osobiście u operatora telewizji kablowej.

Przeniesienie można zgłosić telefonicznie, pisemnie, osobiście lub faksem. Operator poprosi o następujące dane:

• numer klienta (Kundennummer),
• stary adres (Alte Adresse),
• nowy adres (Neue Adresse),
• aktualny numer telefonu (Aktuelle Telefonnummer).

ORF-Beitrag: kto płaci i ile?

Od 1 stycznia zamiast wcześniejszej opłaty GIS trzeba płacić składkę ORF (ORF-Beitrag, potocznie Haushaltsabgabe). Pobiera ją ORF-Beitrags Service GmbH (OBS). Opłata nie zależy od tego, czy w mieszkaniu znajduje się telewizor lub radio ani czy są one używane.

Opłata jest należna za każdy adres, pod którym co najmniej jedna pełnoletnia osoba prywatna jest zameldowana jako główny pobyt (Hauptwohnsitz) w centralnym rejestrze meldunkowym (ZMR). Adresy zgłoszone jako pobyt dodatkowy (Nebenwohnsitz) od 2024 roku nie podlegają opłacie. Dlatego ważne jest prawidłowe zgłoszenie adresu, czyli Meldezettel.

• Osoba prywatna: 15,30 euro miesięcznie w całej Austrii.
• Opłata landowa: różni się w zależności od kraju związkowego; niektóre landy jej nie pobierają.
• Nowe zgłoszenie od 2024 roku: płatność czekiem przelewowym raz w roku.
• Polecenie zapłaty SEPA (SEPA-Lastschrift): płatność może zostać podzielona na 2 albo 6 rat rocznie.

Roczne zawiadomienia o opłacie za 2026 rok gospodarstwa domowe otrzymały między styczniem a marcem 2026 roku. Przy płatności przez polecenie zapłaty zawiadomienie nie jest wysyłane pocztą.

Po przeprowadzce trzeba zgłosić OBS zmianę głównego miejsca zamieszkania oraz na przykład zmianę nazwiska. Infolinia OBS: 050 200 800, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00, z wyjątkiem świąt.

Pozwolenie na parkowanie pod nowym adresem

Jeśli w poprzednim miejscu zamieszkania miałeś pozwolenie na parkowanie (Parkerlaubnis), oddaj je w odpowiednim czasie. W niektórych miastach Austrii do parkowania samochodu potrzebne jest specjalne pozwolenie, dlatego przed przeprowadzką sprawdź warunki obowiązujące pod nowym adresem. W niektórych miejscach wniosek można złożyć online.

Stronę internetową nowej gminy znajdziesz w wyszukiwarce urzędów na oesterreich.gv.at. Link znajduje się przy danych właściwego urzędu gminy albo magistratu.

Samochód: czy potrzebne są nowe tablice?

• Pod nowym adresem właściwy jest inny urząd: samochód trzeba wyrejestrować, a następnie ponownie zarejestrować w biurze komunikacji ubezpieczyciela działającym w powiecie nowego głównego miejsca zamieszkania.
• Ten sam urząd, ale inne oznaczenie na tablicy: zmianę trzeba zgłosić; potrzebne będą nowe tablice rejestracyjne i nowy dowód rejestracyjny. Dotyczy to na przykład przeprowadzki między Wiener Neustadt (WN) i St. Pölten (P), mimo że oba miasta podlegają policji landowej Niederösterreich.
• Ten sam urząd i to samo oznaczenie: nie trzeba podejmować żadnych działań, ponieważ dane zostaną automatycznie zaktualizowane na podstawie zgłoszenia adresu.
• Przeprowadzka w obrębie Wiednia: nie trzeba wyrejestrowywać ani ponownie rejestrować samochodu.

Jeśli otrzymasz nowe tablice i korzystasz z cyfrowej winiety (Digitale Vignette), poinformuj również ASFINAG. Przerejestrowanie kosztuje 18 euro.

Często zadawane pytania

Czy muszę płacić ORF-Beitrag, jeśli nie mam telewizora?

Tak, jeśli adres jest zgłoszony jako główne miejsce zamieszkania. Opłata nie zależy od posiadania urządzeń.

Kiedy mogę wypowiedzieć telewizję kablową?

Zawsze na koniec miesiąca, pisemnie albo osobiście u operatora telewizji kablowej.

Czy warto przejąć linię telefoniczną poprzedniego lokatora?

Może to być bardziej ryzykowne prawnie, ponieważ osoba przejmująca linię może odpowiadać za zaległości poprzedniego klienta.

Czy przy przeprowadzce w obrębie Wiednia potrzebuję nowych tablic?

Nie. Przy przeprowadzce w obrębie Wiednia nie trzeba wyrejestrowywać ani ponownie rejestrować samochodu.

Praktyczne kroki po przeprowadzce

1. Skontaktuj się z operatorem telefonu, internetu i telewizji kablowej, aby ustalić możliwość przeniesienia usług oraz terminy wypowiedzenia.
2. Przygotuj numer klienta, stary i nowy adres oraz aktualny numer telefonu.
3. Zgłoś w OBS zmianę głównego miejsca zamieszkania i sprawdź sposób płatności ORF-Beitrag.
4. Oddaj stare Parkerlaubnis i sprawdź na stronie właściwej gminy lub magistratu, czy pod nowym adresem potrzebne jest nowe pozwolenie.
5. Ustal, czy zmiana adresu oznacza konieczność wyrejestrowania samochodu, nowych tablic i nowego dowodu rejestracyjnego.
6. Jeśli zmienią się tablice, zgłoś nowe dane do ASFINAG i uwzględnij opłatę 18 euro za przerejestrowanie cyfrowej winiety.

Informacje mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej ani innej porady specjalistycznej. W razie wątpliwości skontaktuj się z właściwym urzędem, operatorem usług lub odpowiednim specjalistą.

Źródło: oesterreich.gv.at