Telefon, internet, kablovska televizija i parking dozvola u novom stanu u Austriji

Prilikom preseljenja lako je zaboraviti na pružaoce usluga. Prenos telefona, interneta i kablovske televizije može potrajati, dok parking dozvolu treba provjeriti i zatražiti unaprijed. Važno je obratiti pažnju i na ORF-Beitrag, kao i na obaveze povezane s automobilom.

Najvažnije ukratko

• Za fiksni telefon i internet obično postoje otkazni rok (Kündigungsfrist) ili minimalno trajanje ugovora (Mindestvertragsdauer).
• Kablovsku televiziju možete prenijeti ako je mreža pružaoca dostupna na novoj adresi ili je otkazati, uvijek s krajem mjeseca.
• ORF-Beitrag iznosi 15,30 eura mjesečno za privatna lica u cijeloj Austriji, uz moguću pokrajinsku taksu.
• Staru parking dozvolu (Parkerlaubnis) treba predati na vrijeme, a uslove na novoj adresi provjeriti unaprijed.
• Ako dobijete novu registarsku oznaku i koristite digitalnu vinjetu, ASFINAG naplaćuje 18 eura za promjenu registracije.

Fiksni telefon: prenos ili nova instalacija?

Prilikom preseljenja fiksni telefon (Festnetztelefon) treba pravovremeno otkazati, prenijeti na novu adresu ili zatražiti novu liniju. Tačan postupak zavisi od mrežnog operatera. Neki pružaoci nude posebnu uslugu preseljenja i kredit za preseljenje (Umzugsgutschrift).

Obratite pažnju na sljedeće:

• odjava i ponovna instalacija mogu trajati duže,
• ugovor obično ima otkazni rok (Kündigungsfrist) ili minimalno trajanje (Mindestvertragsdauer),
• prenos (Ummeldung) je najčešće jeftiniji.

Preuzimanje postojeće telefonske linije može biti pravno rizičnije od ugovaranja nove linije. Kod preuzimanja novi korisnik ulazi u ugovor prethodnog korisnika i može odgovarati i za njegove dugove.

Ako je linija kod Telekom Austria, ali telefon koristite preko drugog privatnog fiksnog operatera, provjerite da li je pored otkaza kod Telekom Austria potreban i poseban otkaz kod tog drugog operatera.

Mobilni telefon: mobilnom operateru obično treba prijaviti samo novu adresu.

Internet: šta se dešava sa starim ugovorom?

Ako je internet ugovoren kod istog pružaoca kao i fiksni telefon, internet se uglavnom prenosi zajedno s linijom.

Kod privatnog internet operatera raspitajte se o tačnom postupku. Često je dovoljna neformalna prijava pismom ili faksom, uz sljedeće podatke:

• nova adresa,
• broj korisnika (Kundennummer),
• novi telefonski broj.

Prije otkazivanja interneta provjerite važeći otkazni rok kod svog operatera.

Kablovska televizija: prenijeti ili otkazati?

Kod kablovskog priključka (Kabelanschluss) postoje dvije mogućnosti:

1. Prenos na novu adresu, ako je mreža tog pružaoca tamo dostupna.
2. Otkazivanje ugovora, koje je moguće s krajem mjeseca, pismeno ili lično kod kablovskog operatera.

Prenos možete zatražiti telefonom, pismeno, lično ili faksom. Operater će obično tražiti:

• broj korisnika (Kundennummer),
• staru adresu (Alte Adresse),
• novu adresu (Neue Adresse),
• trenutni telefonski broj (Aktuelle Telefonnummer).

ORF-Beitrag: ko plaća i koliko?

Od 1. januara, raniju GIS taksu zamijenio je ORF-Beitrag, u svakodnevnom govoru Haushaltsabgabe. Prikuplja ga ORF-Beitrags Service GmbH (OBS). Obaveza ne zavisi od toga da li imate televizor ili radio, niti da li ih koristite.

ORF-Beitrag se plaća za svaku adresu na kojoj je najmanje jedno punoljetno privatno lice prijavljeno s glavnim prebivalištem (Hauptwohnsitz) u centralnom registru prebivališta (ZMR). Sporedne adrese (Nebenwohnsitz) od 2024. godine nisu obuhvaćene ovom obavezom. Zato je važna prijava adrese (Meldezettel).

• Privatna lica: 15,30 eura mjesečno u cijeloj Austriji.
• Pokrajinska taksa: razlikuje se po pokrajinama; neke pokrajine je ne naplaćuju.
• Nova prijava od 2024.: plaćanje uplatnicom jednom godišnje.
• SEPA direktno terećenje (SEPA-Lastschrift): godišnji iznos može se podijeliti na 2 ili 6 rata.

Godišnja obavještenja o iznosu za 2026. domaćinstva su primila između januara i marta 2026. Kod SEPA direktnog terećenja obavještenje ne stiže poštom.

Pri preseljenju OBS-u treba prijaviti promjenu glavnog prebivališta, kao i, na primjer, promjenu prezimena. Za pitanja je dostupan telefon OBS-a 050 200 800, od ponedjeljka do petka od 7 do 19 sati, osim praznicima.

Parking dozvola na novom mjestu stanovanja

Ako ste na staroj adresi imali parking dozvolu (Parkerlaubnis), predajte je na vrijeme. U pojedinim austrijskim gradovima za parkiranje automobila potrebna je posebna dozvola, pa prije preseljenja provjerite uslove na novoj adresi. Na nekim mjestima zahtjev je moguće podnijeti i putem online obrasca.

Internet stranicu nove opštine možete pronaći pomoću pretraživača nadležnih organa na portalu oesterreich.gv.at. Link se nalazi uz podatke opštinske uprave ili magistrata.

Automobil: da li je potrebna nova registarska oznaka?

• Na novoj adresi nadležan je drugi organ: automobil treba odjaviti, a zatim ga ponovo prijaviti u uredu za registraciju vozila osiguravajuće kuće u okrugu novog glavnog prebivališta.
• Isti organ, ali druga oznaka na registarskoj tablici: promjenu treba prijaviti, a potrebne su nova registarska tablica i nova saobraćajna dozvola. Primjer su Wiener Neustadt (WN) i St. Pölten (P), koji su oba pod nadležnošću policije pokrajine Niederösterreich.
• Isti organ i ista oznaka: nije potrebno ništa posebno uraditi; podaci se automatski ažuriraju prijavom nove adrese.
• Preseljenje unutar Beča: automobil ne treba odjaviti i ponovo prijaviti.

Ako dobijete novu registarsku oznaku i koristite digitalnu vinjetu (Digitale Vignette), obavijestite i ASFINAG. Naknada za ponovnu registraciju iznosi 18 eura.

Česta pitanja

Da li moram plaćati ORF-Beitrag ako nemam televizor?

Da, ako ste prijavljeni kao glavno prebivalište. Obaveza ne zavisi od toga da li posjedujete uređaje.

Kada mogu otkazati kablovsku televiziju?

Ugovor se može otkazati s krajem mjeseca, pismeno ili lično kod kablovskog operatera.

Da li se isplati preuzeti telefonsku liniju prethodnog stanara?

To može biti pravno rizičnije jer novi korisnik može odgovarati za dugove prethodnog korisnika.

Preseljavam se unutar Beča. Da li mi treba nova registarska oznaka?

Ne. Kod preseljenja unutar Beča automobil ne treba odjaviti i ponovo prijaviti.

Praktični koraci prije i nakon preseljenja

1. Provjerite kod operatera rokove za prenos ili otkazivanje fiksnog telefona i interneta.
2. Provjerite dostupnost kablovske mreže na novoj adresi i na vrijeme zatražite prenos ili otkazivanje.
3. Prijavite promjenu glavnog prebivališta OBS-u i provjerite način plaćanja ORF-Beitrag.
4. Predajte staru Parkerlaubnis i provjerite uslove za parking dozvolu na novoj adresi.
5. Provjerite da li promjena adrese zahtijeva odjavu, novu prijavu, novu registarsku oznaku ili saobraćajnu dozvolu.
6. Ako dobijete novu registarsku oznaku, prijavite promjenu ASFINAG-u ako koristite Digitale Vignette i uračunajte naknadu od 18 eura.

Informacije se zasnivaju na izvorima dostupnim na internetu i ne predstavljaju pravni ili drugi stručni savjet. Za konkretnu situaciju obratite se nadležnom organu ili odgovarajućem stručnjaku. Izvor: oesterreich.gv.at.