Telefon, internet, kábel és parkolási engedély költözéskor Ausztriában

Költözéskor könnyű megfeledkezni a szolgáltatókról és az autóval kapcsolatos ügyintézésről. A telefon, az internet és a kábeltévé átjelentése vagy lemondása időt vehet igénybe, a parkolási engedélyt pedig az új lakóhelyen előre kell intézni.

Az ORF-hozzájárulás (ORF-Beitrag) és az autó nyilvántartási adatai szintén összefügghetnek a fő lakóhellyel (Hauptwohnsitz), ezért a költözés után ezeket sem érdemes figyelmen kívül hagyni.

Röviden: ezekre figyelj költözéskor

• A vezetékes telefon és az internet átjelentése vagy lemondása időbe telik, és általában felmondási idő (Kündigungsfrist) vagy minimális szerződési idő (Mindestvertragsdauer) vonatkozik rájuk.
• A kábeltévé-előfizetés átvihető, ha a szolgáltató hálózata az új címen is elérhető, vagy lemondható, jellemzően hónap végére.
• Az ORF-hozzájárulás (ORF-Beitrag) fő lakóhelyenként fizetendő. Magánszemélyeknek az alapdíj havi 15,30 euró, amelyhez egyes tartományokban tartományi díj is társulhat.
• A régi parkolási engedélyt (Parkerlaubnis) időben le kell adni, az új lakóhelyen pedig előre tájékozódni kell a feltételekről.
• Ha az új cím miatt új rendszámra van szükség, a digitális matrica (Digitale Vignette) átregisztrálásának díja az ASFINAG-nál 18 euró.

Vezetékes telefon: átjelentés vagy új bekötés?

Költözéskor a vezetékes telefont (Festnetztelefon) le kell mondani, át kell jelenteni, vagy az új címen új vonalat kell kérni. A pontos ügyintézés a hálózati szolgáltatótól függ. Egyes szolgáltatók külön költözési szolgáltatást és jóváírást (Umzugsgutschrift) is kínálnak.

A következőkkel érdemes számolni:

• a le- és újrajelentés hosszabb ideig is eltarthat;
• általában van felmondási idő (Kündigungsfrist) vagy minimális szerződési idő (Mindestvertragsdauer);
• az átjelentés (Ummeldung) jellemzően olcsóbb lehet.

Egy meglévő telefonvonal átvétele jogilag kockázatosabb lehet, mint egy új bekötés. Átvételkor az új ügyfél a korábbi ügyfél szerződésébe léphet be, így annak tartozásaiért is felelhet.

Ha a vonal a Telekom Austriánál van, de egy másik, magán vezetékes szolgáltatón keresztül használod a telefont, kérdezd meg, hogy a Telekom Austriánál történő lemondás mellett a másik szolgáltatónál is szükséges-e külön felmondás.

Mobiltelefon

Mobiltelefon-előfizetésnél általában csak az új címet kell bejelenteni a mobilszolgáltatónak.

Internet: mi történik a régi előfizetéssel?

Ha az internet ugyanannál a szolgáltatónál van, mint a vezetékes telefon, a vonal átvitelével általában az internet is az új címre költözik.

Magán internetszolgáltatónál kérdezz rá a pontos menetre. Gyakran elegendő egy kötetlen formájú levél vagy fax, amelyben szerepel:

• az új cím;
• az ügyfélszám (Kundennummer);
• az új telefonszám.

Mielőtt lemondod az internetet, ellenőrizd a szolgáltatónál az érvényes felmondási időt.

Kábeltévé: átvitel vagy lemondás?

A kábelcsatlakozásnál (Kabelanschluss) két lehetőség van:

1. Átviszed az új címre, ha a szolgáltató kábelhálózata ott is elérhető.
2. Lemondod az előfizetést, amely jellemzően mindig hónap végére lehetséges, írásban vagy személyesen a kábeltársaságnál.

Az átvitelt telefonon, írásban, személyesen vagy faxon lehet kérni. A szolgáltató az alábbi adatokat kérheti:

• ügyfélszám (Kundennummer);
• régi cím (Alte Adresse);
• új cím (Neue Adresse);
• jelenlegi telefonszám (Aktuelle Telefonnummer).

ORF-hozzájárulás: ki fizet és mennyit?

2024. január 1. óta a korábbi GIS-díj helyett ORF-hozzájárulást (ORF-Beitrag, köznyelven Haushaltsabgabe) kell fizetni. Ezt az ORF-Beitrags Service GmbH (OBS) szedi be. A díj független attól, hogy van-e tévéd vagy rádiód, illetve használod-e ezeket.

Minden olyan cím után fizetni kell, ahol legalább egy nagykorú magánszemély fő lakóhellyel (Hauptwohnsitz) szerepel a központi lakcímnyilvántartásban (ZMR). A mellékhelyként bejelentett címek (Nebenwohnsitz) 2024 óta nem díjkötelesek.

• Magánszemélyek alapdíja: havi 15,30 euró egész Ausztriában.
• Tartományi díj: tartományonként eltérő, néhány tartomány nem szed ilyen díjat.
• Új bejelentkezés 2024 óta: befizetési csekkel évente egyszer.
• Csoportos beszedés (SEPA-Lastschrift): az éves összeg 2 vagy 6 részletre bontható.

A 2026-os éves díjértesítőket a háztartások 2026 januárja és márciusa között kapták meg. Csoportos beszedésnél postai értesítő nem érkezik.

Költözéskor a fő lakóhely változását, valamint például a névváltozást is be kell jelenteni az OBS-nek. Kérdés esetén az OBS forródrótja: 050 200 800, hétfőtől péntekig 7 és 19 óra között, ünnepnapok kivételével.

Parkolási engedély az új lakóhelyen

Ha a régi lakóhelyen volt parkolási engedélyed (Parkerlaubnis), időben add le. Ausztria egyes városaiban az autóhoz parkolási engedély szükséges, ezért az új lakóhely feltételeiről még a költözés előtt tájékozódj.

Néhány helyen online űrlapon is lehet igényelni az engedélyt. Az új település honlapja az oesterreich.gv.at hatóságkeresőjében található meg: a községi hivatal vagy a magisztrátus adatainál szerepel a település honlapjára mutató link.

Autó: kell új rendszám?

• Más hatóság illetékes az új címen: az autót ki kell jelenteni, majd az új fő lakóhely kerületében működő biztosító forgalmi irodájában újra be kell jelenteni.
• Ugyanaz a hatóság, de más hatósági jelölés szerepel a rendszámon: a változást be kell jelenteni, és új rendszámra, valamint új forgalmi engedélyre van szükség. Ilyen lehet például Wiener Neustadt (WN) és St. Pölten (P) közötti költözés, amelyek ugyan a Niederösterreich tartományi rendőrséghez tartoznak.
• Ugyanaz a hatóság és ugyanaz a jelölés: nincs külön teendő, az adatok a lakcímbejelentéssel automatikusan frissülnek.
• Bécsen belüli költözés: nem kell az autót ki- és bejelenteni.

Ha új rendszámot kapsz és digitális matricát (Digitale Vignette) használsz, értesítsd az ASFINAG-ot is. Az átregisztrálás díja 18 euró.

Gyakori kérdések

Kell ORF-hozzájárulást fizetni, ha nincs tévém?

Igen, ha a címen legalább egy nagykorú személy fő lakóhellyel van bejelentve. A díj független a televízió vagy rádió meglététől és használatától.

Mikor mondható le a kábeltévé?

A kábeltévé-előfizetés jellemzően mindig hónap végére mondható le, írásban vagy személyesen a kábeltársaságnál.

Érdemes átvenni az előző lakó telefonvonalát?

Az átvétel jogilag kockázatosabb lehet, mert az új ügyfél a korábbi ügyfél tartozásaiért is felelhet.

Bécsen belül költözöm: kell új rendszám?

Nem, Bécsen belüli költözéskor nem kell az autót ki- és bejelenteni.

Gyakorlati teendők költözéskor

1. Egyeztess a vezetékes telefon, internet és kábeltévé szolgáltatójával az átjelentésről vagy a lemondásról.
2. Készítsd elő az ügyfélszámot, a régi és az új címet, valamint a jelenlegi telefonszámot.
3. Ellenőrizd az új lakóhely parkolási feltételeit, és add le a régi Parkerlaubnist.
4. A fő lakóhely változását jelentsd be az OBS-nek az ORF-hozzájárulás miatt.
5. Vizsgáld meg, hogy az új cím miatt szükség van-e az autó ki- és bejelentésére vagy új rendszámra.
6. Új rendszám és Digitale Vignette esetén intézd az ASFINAG átregisztrálását, amelynek díja 18 euró.

Fontos: az ügyintézés pontos feltételei szolgáltatónként, településenként és tartományonként eltérhetnek. A részleteket mindig az illetékes szolgáltatónál vagy hatóságnál ellenőrizd.

Forrás: oesterreich.gv.at