e-card austriaca 2026: foto, contributo annuale ed esenzioni

L’e-card è la tessera con chip della previdenza sociale austriaca. Serve soprattutto a dimostrare presso il medico che disponi di un’assicurazione sanitaria. Di seguito trovi le informazioni aggiornate per il 2026 su foto, contributo annuale, esenzioni e scadenze.

In breve

• L’e-card viene rilasciata a ogni persona assicurata e ai familiari aventi diritto coassicurati.
• Sulla tessera non sono memorizzati dati medici.
• Dal 1° gennaio 2020, sulle e-card nuove o sostitutive delle persone che hanno compiuto 14 anni è presente una fotografia.
• Il Serviceentgelt per il 2026 è di 25 euro ed è stato riscosso nel novembre 2025.
• Per i familiari mitversichert, cioè coassicurati, non si paga il contributo.
• Se devi registrare una foto, hai cinque mesi dal momento in cui ricevi l’avviso.

Che cos’è l’e-card e a cosa serve?

L’e-card è una tessera con chip che ricevono tutte le persone assicurate e i familiari aventi diritto. Dimostra innanzitutto che disponi di un’assicurazione sanitaria. Funziona inoltre come una tessera di accesso ai servizi del sistema e-card e alla cartella sanitaria elettronica ELGA.

La tessera non contiene dati medici.

Sul lato anteriore dell’e-card sono riportati:

• nome e titolo della persona;
• numero di previdenza sociale, Sozialversicherungsnummer;
• numero progressivo della tessera, Kartenfolgenummer;
• numero del servizio clienti e-card: 050 124 3311;
• numero della consulenza sanitaria telefonica: 1450, “Wenn’s weh tut”.

Le lettere “SV” (Sozialversicherung) sono riportate anche in Braille. Sul retro si trova la tessera europea di assicurazione malattia, EKVK.

È necessaria una foto per l’e-card?

Sì, se hai compiuto 14 anni. Dal 1° gennaio 2020 ogni e-card di nuova emissione o sostitutiva deve contenere una fotografia. I minori di 14 anni ricevono una tessera senza foto.

La fotografia sulla tessera è in bianco e nero, ha dimensioni simili a quella della carta d’identità e deve consentire di riconoscere chiaramente il titolare.

Quando non devi fare nulla

Nella maggior parte dei casi non è necessario svolgere alcuna pratica: la previdenza sociale può acquisire la foto dai registri già disponibili. La fotografia può provenire dai seguenti archivi:

• passaporto austriaco;
• carta d’identità austriaca;
• patente in formato tessera, Scheckkartenführerschein;
• registro degli stranieri, Fremdenregister, ad esempio tramite un titolo di soggiorno, una carta d’identità per stranieri, un passaporto per stranieri o un documento di viaggio per rifugiati.

Quando devi portare una fotografia

Se la tua fotografia non è presente in nessun registro federale o regionale, devi portarla presso la Registrierungsstelle competente. È consigliabile farlo da tre a quattro mesi prima della data di scadenza. La scadenza è indicata sul retro della tessera.

Se la tessera è già scaduta, se la data di scadenza è successiva al 31 dicembre 2023 oppure se al posto della data sono presenti degli asterischi, riceverai informazioni sull’obbligo di registrare la foto durante la prossima visita medica o quando contatterai la previdenza sociale. Da quel momento hai cinque mesi per registrarla.

Chi è esente dall’obbligo della foto?

• Minori di 14 anni: ricevono una tessera senza fotografia.
• Persone che, entro il 31 dicembre 2031, compiono o hanno già compiuto 70 anni nell’anno di emissione della tessera: non sono obbligate, ma possono fornire volontariamente una foto.
• Persone che ricevono il Pflegegeld dal quarto livello in poi: non sono obbligate, ma possono fornire volontariamente una foto.

Quanto costa l’e-card nel 2026?

Per l’e-card si paga ogni anno un contributo denominato Serviceentgelt. Per i lavoratori dipendenti viene riscosso dal datore di lavoro.

Il contributo diventa esigibile il 15 novembre dell’anno precedente a quello cui si riferisce. Per il 2026 ammonta a 25 euro ed è stato riscosso nel novembre 2025. L’importo viene adeguato e aumentato ogni anno in misura contenuta.

Per i familiari coassicurati, mitversichert, non è dovuto alcun contributo.

Pensionati: regola transitoria

I pensionati assicurati secondo ASVG o GSVG sono esenti fino al 2026 compreso. In base a una disposizione transitoria, per loro il primo pagamento sarà dovuto il 15 novembre 2026 per l’anno 2027 e verrà trattenuto dalla pensione.

Chi è esente dal Serviceentgelt?

Chi è esente dal pagamento del contributo per le ricette, Rezeptgebühr, non deve pagare nemmeno il contributo dell’e-card. L’esenzione si estende anche ai familiari aventi diritto.

Sono esenti senza presentare domanda, tra gli altri:

• le persone che ricevono determinate prestazioni economiche per difficoltà economiche, ad esempio l’Ausgleichszulage;
• le persone che svolgono il servizio civile, Zivildienst, e i loro familiari;
• i partecipanti all’anno sociale volontario;
• le persone assicurate autonomamente per l’assistenza a un figlio con disabilità;
• i richiedenti asilo assistiti nell’ambito dell’assistenza federale.

Esenzione su richiesta: limiti di reddito 2026

L’esenzione può essere richiesta se il reddito netto mensile non supera i seguenti valori indicativi per il 2026:

• Persona single: 1.308,39 euro;
• Persona single con maggiore necessità di farmaci: 1.504,65 euro;
• Coppia sposata o convivente: 2.064,12 euro;
• Coppia sposata o convivente con maggiore necessità di farmaci: 2.373,74 euro;
• Aumento per ogni figlio coassicurato: 201,88 euro.

Il reddito del coniuge o del partner deve essere incluso nel calcolo. Per le altre persone che vivono nel nucleo familiare viene considerato il 12,5% del reddito. La domanda deve essere presentata presso l’assicurazione sanitaria competente.

Domande frequenti

L’e-card contiene dati medici?

No. La tessera serve soltanto come chiave di accesso al sistema e-card e a ELGA; i dati medici non sono memorizzati direttamente sulla tessera.

La foto sulla tessera è a colori?

No. La fotografia è in bianco e nero e ha dimensioni simili a quella della carta d’identità.

Quando verrà riscosso il contributo per il 2027?

Il contributo è dovuto il 15 novembre dell’anno precedente. Quello relativo al 2027 sarà quindi riscosso il 15 novembre 2026.

Come posso chiedere informazioni sull’e-card?

Puoi contattare il servizio clienti e-card, Serviceline, al numero 050 124 3311.

Cosa fare in pratica

1. Controlla sul retro dell’e-card la data di scadenza.
2. Verifica se la tua fotografia è già disponibile in uno dei registri riconosciuti.
3. Se ricevi un avviso o la foto non è disponibile, porta una fotografia alla Registrierungsstelle competente entro cinque mesi.
4. Controlla il pagamento del Serviceentgelt: per il 2026 l’importo è di 25 euro.
5. Verifica se rientri in un’esenzione automatica o se puoi presentare una domanda in base ai limiti di reddito 2026.
6. Per informazioni specifiche, contatta la tua assicurazione sanitaria o la e-card Serviceline al numero 050 124 3311.

Le informazioni si basano sulle fonti disponibili online, tra cui oesterreich.gv.at, e non costituiscono consulenza. In caso di dubbi personali, rivolgiti all’assicurazione sanitaria competente o a un professionista qualificato.