Avstrijska e-card 2026: fotografija, pristojbina in oprostitve

e-card je čipna kartica avstrijskega socialnega zavarovanja. Pri zdravniku z njo dokazujete, da imate zdravstveno zavarovanje, hkrati pa omogoča dostop do aplikacij sistema e-card in elektronskega zdravstvenega kartona ELGA.
Na kratko:
- e-card prejmejo vse zavarovane osebe in upravičeni družinski člani.
- Na sami kartici niso shranjeni zdravstveni podatki.
- Osebe, starejše od 14 let, praviloma potrebujejo fotografijo na novi ali zamenjani kartici.
- Serviceentgelt za leto 2026 znaša 25 evrov; pobrano je bilo novembra 2025.
- Za mitversicherte družinske člane pristojbine ni treba plačati.
- Če morate predložiti fotografijo, imate od opozorila pet mesecev časa.
Kaj je e-card in čemu je namenjena?
e-card je čipna kartica, ki jo prejmejo vse zavarovane osebe in njihovi upravičeni družinski člani. Predvsem potrjuje, da imate zdravstveno zavarovanje. Deluje tudi kot ključna kartica za dostop do aplikacij sistema e-card in do elektronskega zdravstvenega kartona ELGA.
Na kartici sami niso shranjeni zdravstveni podatki.
Na sprednji strani so navedeni:
- ime in naziv,
- številka socialnega zavarovanja (Sozialversicherungsnummer),
- zaporedna številka kartice (Kartenfolgenummer),
- telefonska številka službe e-card: 050 124 3311,
- številka zdravstvenega telefonskega svetovanja: 1450 (»Wenn’s weh tut«).
Črki »SV« (Sozialversicherung) sta na kartici zapisani tudi v brajici. Na hrbtni strani je Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja (EKVK). Več informacij je v članku o Evropski kartici zdravstvenega zavarovanja.
Ali je za e-card potrebna fotografija?
Da, če ste dopolnili 14 let. Od 1. januarja 2020 je fotografija obvezna na vsaki novo izdani ali zamenjani e-card. Otroci, mlajši od 14 let, prejmejo kartico brez fotografije.
Fotografija na kartici je črno-bela, enake velikosti kot na osebnem dokumentu, in mora jasno prikazovati imetnika kartice.
Kdaj vam ni treba storiti ničesar?
Večini zavarovanih oseb ni treba ukrepati, saj socialno zavarovanje fotografijo pridobi iz obstoječih evidenc. Fotografija je lahko pridobljena iz:
- avstrijskega potnega lista,
- avstrijske osebne izkaznice,
- vozniškega dovoljenja v obliki bančne kartice (Scheckkartenführerschein),
- evidence tujcev (Fremdenregister), na primer iz dovoljenja za prebivanje, osebnega dokumenta za tujce, potnega lista za tujce ali potne listine za begunce.
Kdaj morate predložiti fotografijo?
Če vaše fotografije ni v nobeni zvezni ali deželni evidenci, jo morate odnesti na pristojno registracijsko mesto (Registrierungsstelle). To je najbolje storiti tri do štiri mesece pred datumom poteka kartice, ki je naveden na njeni hrbtni strani.
Če je datum poteka že minil, če je poznejši od 31. decembra 2023 ali če so namesto datuma na kartici zvezdice, vas bodo o obveznosti predložitve fotografije obvestili ob naslednjem obisku zdravnika ali ob stiku s socialnim zavarovanjem. Od tega obvestila imate pet mesecev časa za registracijo fotografije.
Informacije o naročanju so na voljo v članku o spletnih postopkih za e-card.
Kdo je oproščen obveznosti fotografije?
- Otroci, mlajši od 14 let: prejmejo kartico brez fotografije.
- Osebe, ki do 31. decembra 2031 v letu izdaje kartice dopolnijo ali so že dopolnile 70 let: fotografija ni obvezna, lahko pa jo predložijo prostovoljno.
- Prejemniki Pflegegeld od 4. stopnje naprej: fotografija ni obvezna, lahko pa jo predložijo prostovoljno.
Koliko znaša pristojbina za e-card v letu 2026?
Za e-card je treba vsako leto plačati pristojbino za storitev (Serviceentgelt). Pri zaposlenih jo pobere delodajalec.
Pristojbina zapade v plačilo 15. novembra leta pred koledarskim letom, na katerega se nanaša. Serviceentgelt za leto 2026 znaša 25 evrov, pobrano pa je bilo novembra 2025. Znesek se vsako leto nekoliko valorizira oziroma zviša.
Za mitversicherte družinske člane pristojbine ni treba plačati.
Upokojenci po ASVG ali GSVG so oproščeni plačila do vključno leta 2026. Zaradi prehodnega pravila bo njihov prvi odtegljaj izveden 15. novembra 2026 za koledarsko leto 2027, in sicer od pokojnine.
Kdo je oproščen Serviceentgelt?
Kdor je oproščen plačila recepta (Rezeptgebühr), je oproščen tudi plačila za e-card. Oprostitev velja tudi za upravičene družinske člane.
Brez posebne vloge so med drugim oproščeni:
- osebe, ki zaradi socialne stiske prejemajo določeno denarno dajatev, na primer izravnalni dodatek (Ausgleichszulage),
- osebe, ki opravljajo civilno službo (Zivildienst), in njihovi družinski člani,
- udeleženci prostovoljnega socialnega leta,
- osebe, ki so se zaradi nege invalidnega otroka vključile v lastno zavarovanje,
- prosilci za azil, ki prejemajo zvezno oskrbo.
Na podlagi vloge je lahko oproščena oseba, katere mesečni neto dohodek ne presega naslednjih orientacijskih vrednosti za leto 2026:
- samska oseba: 1.308,39 evra,
- samska oseba s povečano potrebo po zdravilih: 1.504,65 evra,
- zakonski par ali življenjska partnerja: 2.064,12 evra,
- zakonski par ali življenjska partnerja s povečano potrebo po zdravilih: 2.373,74 evra,
- povišanje za vsakega mitversicherten otroka: 201,88 evra.
Upošteva se dohodek zakonca ali življenjskega partnerja. Dohodek drugih oseb, ki živijo v gospodinjstvu, se upošteva v višini 12,5 odstotka. Vlogo je treba vložiti pri pristojni zdravstveni zavarovalnici.
Pogosta vprašanja
Ali e-card vsebuje zdravstvene podatke?
Ne. Kartica služi kot ključ za sistem e-card in ELGA, sama pa ne vsebuje zdravstvenih podatkov.
Ali je fotografija na kartici barvna?
Ne. Fotografija je črno-bela in enake velikosti kot fotografija na osebnem dokumentu.
Kdaj se odtegne pristojbina za leto 2027?
Pristojbina zapade v plačilo 15. novembra prejšnjega leta. Za leto 2027 bo torej zapadla 15. novembra 2026.
Kje lahko dobim informacije o e-card?
Serviceline za e-card je dosegljiv na telefonski številki 050 124 3311.
Praktični naslednji koraki
- Preverite hrbtno stran svoje e-card in datum njene veljavnosti.
- Če ste starejši od 14 let, preverite, ali je vaša fotografija že v eni od navedenih evidenc.
- Če fotografije ni, se pravočasno obrnite na pristojno Registrierungsstelle in jo registrirajte najpozneje v petih mesecih po prejetem opozorilu.
- Preverite, ali se za vas ali vaše družinske člane uporablja oprostitev plačila.
- Če je oprostitev odvisna od dohodka, vložite vlogo pri pristojni zdravstveni zavarovalnici.
- Za dodatna vprašanja pokličite Serviceline na 050 124 3311.
Vir: oesterreich.gv.at