Rakúska e-card 2026: fotografia, poplatok a výnimky

e-card je čipová karta rakúskeho sociálneho poistenia. U lekára ňou preukazujete zdravotné poistenie. V tomto článku nájdete informácie o fotografii, ročnom poplatku za rok 2026 a o výnimkách.

Stručne:

• e-card dostáva každá poistená osoba a oprávnení rodinní príslušníci.
• Na samotnej karte nie sú uložené lekárske údaje.
• Od 1. januára 2020 majú osoby od 14 rokov na novej alebo vymenenej karte fotografiu.
• Poplatok za rok 2026 je 25 eur a vyberal sa v novembri 2025.
• Za spolupoistených rodinných príslušníkov sa poplatok neplatí.
• Ak musíte dodať fotografiu, od upozornenia máte na jej registráciu päť mesiacov.

Čo je e-card a na čo slúži?

e-card je čipová karta, ktorú dostáva každá poistená osoba a oprávnení rodinní príslušníci. Predovšetkým potvrdzuje, že máte zdravotné poistenie. Zároveň funguje ako kľúčová karta na prístup k aplikáciám systému e-card a k elektronickému zdravotnému záznamu ELGA.

Na samotnej karte nie sú uložené lekárske údaje.

Na prednej strane karty sa nachádzajú:

• meno a titul,
• číslo sociálneho poistenia (Sozialversicherungsnummer),
• číslo karty (Kartenfolgenummer),
• zákaznícka linka e-card: 050 124 3311,
• telefonická zdravotná poradenská linka: 1450 („Wenn’s weh tut“).

Na karte je v Braillovom písme uvedená dvojica písmen „SV“ (Sozialversicherung). Na zadnej strane sa nachádza Európsky preukaz zdravotného poistenia (Europäische Krankenversicherungskarte, EKVK).

Je na e-card potrebná fotografia?

Áno, ak ste dovŕšili 14 rokov. Od 1. januára 2020 sa fotografia nachádza na každej novovydanej alebo vymenenej e-card. Deti do 14 rokov dostávajú kartu bez fotografie.

Fotografia na karte je čiernobiela, má veľkosť ako fotografia na občianskom preukaze a osoba na nej musí byť ľahko rozpoznateľná.

Kedy nemusíte nič vybavovať?

Väčšina poistených osôb nemusí robiť nič, pretože sociálne poistenie získa fotografiu z existujúcich registrov. Fotografia môže pochádzať napríklad z týchto zdrojov:

• rakúsky cestovný pas,
• rakúsky občiansky preukaz,
• vodičský preukaz vo formáte bankovej karty (Scheckkartenführerschein),
• register cudzincov (Fremdenregister), napríklad povolenie na pobyt, občiansky preukaz pre cudzincov, cudzinecký pas alebo cestovný doklad pre utečencov.

Kedy musíte priniesť fotografiu?

Ak vaša fotografia nie je v žiadnom spolkovom alebo krajinskom registri, musíte ju odovzdať na príslušnom registračnom mieste (Registrierungsstelle). Najlepšie je urobiť to tri až štyri mesiace pred dátumom skončenia platnosti. Tento dátum nájdete na zadnej strane karty.

Ak platnosť karty už uplynula, ak ide o dátum po 31. decembri 2023 alebo ak sú namiesto dátumu na zadnej strane hviezdičky, o povinnosti dodať fotografiu vás informujú pri najbližšej návšteve lekára alebo pri kontakte so sociálnym poistením. Od tohto upozornenia máte päťmesačnú lehotu na registráciu fotografie.

Kto je oslobodený od povinnosti mať fotografiu?

• Deti do 14 rokov: dostanú e-card bez fotografie.
• Osoby, ktoré do 31. decembra 2031 v roku vydania karty dovŕšia alebo už dovŕšili 70 rokov: fotografiu mať nemusia, môžu ju však odovzdať dobrovoľne.
• Osoby poberajúce Pflegegeld od 4. stupňa: fotografiu mať nemusia, môžu ju však odovzdať dobrovoľne.

Koľko stojí e-card v roku 2026?

Za e-card sa každý rok platí servisný poplatok (Serviceentgelt). Pri zamestnancoch ho vyberá zamestnávateľ.

Poplatok je splatný vždy 15. novembra roka, ktorý predchádza príslušnému kalendárnemu roku. Poplatok za rok 2026 je 25 eur a vyberal sa v novembri 2025. Suma sa každý rok mierne valorizuje.

Za spolupoistených (mitversichert) rodinných príslušníkov sa poplatok neplatí.

Dôchodcovia: prechodné pravidlo

Dôchodcovia podľa ASVG alebo GSVG sú do konca roka 2026 oslobodení od poplatku. Na základe prechodného pravidla bude u nich prvý poplatok splatný 15. novembra 2026 za kalendárny rok 2027. Odpočíta sa z dôchodku.

Kto je oslobodený od servisného poplatku?

Kto je oslobodený od poplatku za recept (Rezeptgebühr), nemusí platiť ani poplatok za e-card. Výnimka sa vzťahuje aj na oprávnených rodinných príslušníkov.

Oslobodenie bez žiadosti

Bez podania žiadosti sú od poplatku oslobodení okrem iných:

• osoby, ktoré z dôvodu sociálnej núdze poberajú určitú peňažnú dávku, napríklad vyrovnávací príplatok (Ausgleichszulage),
• osoby vykonávajúce civilnú službu (Zivildienst) a ich rodinní príslušníci,
• účastníci dobrovoľného sociálneho roka,
• osoby, ktoré sú samopoistené z dôvodu starostlivosti o dieťa so zdravotným postihnutím,
• žiadatelia o azyl, ktorí sú v spolkovej starostlivosti.

Oslobodenie na základe žiadosti

O oslobodenie možno požiadať, ak mesačný čistý príjem domácnosti neprekračuje tieto orientačné hranice na rok 2026:

• Jednotlivec: 1 308,39 eura mesačne v čistom.
• Jednotlivec so zvýšenou potrebou liekov: 1 504,65 eura.
• Manželia alebo partneri: 2 064,12 eura.
• Manželia alebo partneri so zvýšenou potrebou liekov: 2 373,74 eura.
• Navýšenie za každé spolupoistené dieťa: 201,88 eura.

Príjem manžela, manželky alebo partnera sa započítava v plnej výške. Príjem ostatných osôb žijúcich v domácnosti sa započítava vo výške 12,5 percenta. Žiadosť treba podať v príslušnej zdravotnej poisťovni.

Časté otázky

Obsahuje e-card lekárske údaje?

Nie. Karta slúži iba ako kľúč k systému e-card a k ELGA. Samotná karta neobsahuje lekárske údaje.

Bude fotografia na karte farebná?

Nie. Fotografia na karte je čiernobiela a má veľkosť ako fotografia na občianskom preukaze.

Kedy sa strhne poplatok za rok 2027?

Poplatok je splatný vždy 15. novembra predchádzajúceho roka. Poplatok za rok 2027 je teda splatný 15. novembra 2026.

Kde získam informácie o e-card?

Servisná linka e-card (Serviceline) je dostupná na čísle 050 124 3311.

Praktický postup

1. Skontrolujte zadnú stranu e-card a dátum jej platnosti.
2. Overte, či sa vaša fotografia nachádza v jednom z uznaných registrov.
3. Ak fotografiu treba dodať, objednajte sa na príslušné registračné miesto (Registrierungsstelle) a vybavte to ideálne tri až štyri mesiace pred skončením platnosti.
4. Ak vás na povinnosť upozorní lekár alebo sociálne poistenie, zaregistrujte fotografiu do piatich mesiacov.
5. Skontrolujte, či sa na vás vzťahuje oslobodenie od Rezeptgebühr alebo Serviceentgelt. Ak ide o oslobodenie na základe príjmu, podajte žiadosť v príslušnej zdravotnej poisťovni.
6. V prípade otázok kontaktujte Serviceline e-card na čísle 050 124 3311.

Upozornenie: Tento článok vychádza z verejne dostupných zdrojov a nepredstavuje odborné poradenstvo. V prípade potreby sa obráťte na príslušnú zdravotnú poisťovňu alebo kvalifikovaného odborníka.

Zdroj: oesterreich.gv.at