Austrijski e-card 2026: fotografija, naknada i oslobađanja

e-card je čip kartica austrijskog socijalnog osiguranja. Njome kod ljekara dokazujete da imate zdravstveno osiguranje, a služi i kao ključ za određene elektronske zdravstvene usluge. U nastavku su najvažnije informacije o fotografiji, godišnjoj naknadi i mogućim oslobađanjima u 2026. godini.

Šta je e-card i čemu služi?

e-card dobijaju sve osigurane osobe i članovi porodice koji imaju pravo na saosiguranje. Kartica prvenstveno potvrđuje da imate zdravstveno osiguranje. Osim toga, služi kao ključ za aplikacije e-card sistema i elektronski zdravstveni karton ELGA.

Na samoj kartici nisu pohranjeni medicinski podaci.

Na prednjoj strani kartice nalaze se:

• ime i titula nosioca kartice,
• broj socijalnog osiguranja (Sozialversicherungsnummer),
• broj kartice (Kartenfolgenummer),
• broj korisničke službe e-card: 050 124 3311,
• broj telefonskog zdravstvenog savjetovanja: 1450 („Wenn’s weh tut“).

Oznaka „SV“ (Sozialversicherung) na kartici je navedena i Brailleovim pismom. Na poleđini se nalazi Evropska kartica zdravstvenog osiguranja (EKVK).

Da li je za e-card potrebna fotografija?

Da, ako ste navršili 14 godina. Od 1. januara 2020. godine svaka nova ili zamijenjena e-card kartica za osobe starije od 14 godina ima fotografiju. Djeca mlađa od 14 godina dobijaju karticu bez fotografije.

Fotografija na kartici je crno-bijela, veličine kao fotografija na ličnoj karti, i mora jasno prikazivati nosioca kartice.

Kada ne morate ništa preduzeti?

Većina osiguranih osoba ne mora donositi fotografiju, jer socijalno osiguranje može preuzeti postojeću fotografiju iz službenih registara. Fotografija može poticati iz:

• austrijskog pasoša,
• austrijske lične karte,
• vozačke dozvole u formatu bankovne kartice (Scheckkartenführerschein),
• registra stranaca (Fremdenregister), na primjer iz boravišne dozvole, lične karte za strance, putnog lista za strance ili putne isprave za izbjeglice.

Kada morate odnijeti fotografiju?

Ako vaša fotografija nije dostupna ni u jednom saveznom ili pokrajinskom registru, morate je odnijeti u nadležnu registracionu kancelariju (Registrierungsstelle). Preporučuje se da to učinite tri do četiri mjeseca prije datuma isteka kartice. Datum isteka nalazi se na poleđini e-card kartice.

Ako je datum isteka već prošao, ako je nakon 31. decembra 2023. godine ili su umjesto datuma na poleđini navedene zvjezdice, o obavezi dostavljanja fotografije bićete obaviješteni prilikom sljedeće posjete ljekaru ili kontakta sa socijalnim osiguranjem. Od tog obavještenja imate pet mjeseci da registrujete fotografiju.

Ko je oslobođen obaveze fotografisanja?

• Djeca mlađa od 14 godina: dobijaju karticu bez fotografije.
• Osobe koje do 31. decembra 2031. godine, u godini izdavanja kartice, navrše ili su već navršile 70 godina: fotografija nije obavezna, ali se može dostaviti dobrovoljno.
• Osobe koje primaju Pflegegeld od četvrtog stepena: fotografija nije obavezna, ali se može dostaviti dobrovoljno.

Kolika je naknada za e-card u 2026. godini?

Za e-card se plaća godišnja naknada za uslugu (Serviceentgelt). Kod zaposlenih osoba naknadu naplaćuje poslodavac.

Naknada dospijeva 15. novembra godine koja prethodi kalendarskoj godini na koju se odnosi. Za 2026. godinu iznosi 25 eura, a naplaćena je u novembru 2025. Iznos se svake godine u manjoj mjeri usklađuje, odnosno povećava.

Za članove porodice koji su saosigurani (mitversichert) ne plaća se posebna naknada.

Penzioneri: prelazno pravilo

Penzioneri osigurani prema ASVG ili GSVG oslobođeni su plaćanja do uključujući 2026. godinu. Zbog prelaznog pravila, kod njih će prva naplata biti dospjela 15. novembra 2026. za kalendarsku 2027. godinu, a iznos će biti odbijen od penzije.

Ko je oslobođen naknade za uslugu?

Osoba koja je oslobođena plaćanja receptne naknade (Rezeptgebühr) ne mora plaćati ni naknadu za e-card. Oslobađanje važi i za članove porodice koji imaju pravo na saosiguranje.

Bez podnošenja zahtjeva, između ostalih, oslobođeni su:

• osobe koje zbog socijalne ugroženosti primaju određenu novčanu naknadu, na primjer Ausgleichszulage,
• osobe koje obavljaju civilnu službu (Zivildienst) i njihovi članovi porodice,
• učesnici dobrovoljne socijalne godine,
• osobe koje su se same osigurale zbog njege djeteta sa invaliditetom,
• tražioci azila koji primaju saveznu pomoć.

Oslobađanje na osnovu prihoda

Na osnovu zahtjeva mogu biti oslobođene osobe čiji mjesečni neto prihod ne prelazi sljedeće referentne iznose za 2026. godinu:

• Samac: 1.308,39 eura mjesečno.
• Samac s povećanom potrebom za lijekovima: 1.504,65 eura.
• Bračni ili vanbračni partneri: 2.064,12 eura.
• Bračni ili vanbračni partneri s povećanom potrebom za lijekovima: 2.373,74 eura.
• Povećanje za svako saosigurano dijete: 201,88 eura.

Prihod bračnog ili vanbračnog partnera mora se uračunati. Prihod svake druge osobe koja živi u domaćinstvu računa se u visini od 12,5 posto. Zahtjev se podnosi nadležnom zdravstvenom osiguranju.

Česta pitanja

Da li e-card čuva medicinske podatke?

Ne. Kartica služi samo kao ključ za e-card sistem i ELGA. Medicinski podaci nisu pohranjeni na samoj kartici.

Da li će fotografija na kartici biti u boji?

Ne. Fotografija je crno-bijela i iste je veličine kao fotografija na ličnoj karti.

Kada se naplaćuje naknada za 2027. godinu?

Naknada dospijeva 15. novembra prethodne godine. Naknada za 2027. godinu zato će dospjeti 15. novembra 2026.

Gdje mogu dobiti informacije o e-card kartici?

Korisnička služba e-card (Serviceline) dostupna je na broju 050 124 3311.

Praktični koraci

1. Provjerite poleđinu svoje e-card kartice i datum isteka.
2. Ako imate 14 ili više godina, provjerite da li je vaša fotografija dostupna u jednom od navedenih registara.
3. Ako nije dostupna, zakažite termin u nadležnoj Registrierungsstelle i dostavite fotografiju u roku od pet mjeseci od obavještenja.
4. Provjerite da li vam je u novembru 2025. naplaćeno 25 eura za 2026. godinu.
5. Ako ste oslobođeni plaćanja na osnovu prihoda, podnesite zahtjev nadležnom zdravstvenom osiguranju i priložite potrebne podatke o prihodima.
6. Za dodatna pitanja kontaktirajte e-card Serviceline na 050 124 3311.

Informacije su sastavljene na osnovu javno dostupnih izvora i ne predstavljaju pravni, zdravstveni ili drugi stručni savjet. Za konkretnu situaciju obratite se nadležnom osiguranju ili odgovarajućem stručnjaku.

Izvor: oesterreich.gv.at