Austrijski e-card 2026: fotografija, naknada i oslobađanja

e-card je čip kartica austrijskog sistema socijalnog osiguranja. Njome kod lekara dokazujete da imate zdravstveno osiguranje. U nastavku su najvažnije informacije o fotografiji, godišnjoj naknadi za 2026. i mogućim oslobađanjima od plaćanja.

Šta je e-card i čemu služi?

e-card dobijaju sva osigurana lica i članovi porodice koji imaju pravo na su-osiguranje. Kartica prvenstveno potvrđuje zdravstveno osiguranje, ali služi i kao ključ za pristup aplikacijama sistema e-card i elektronskom zdravstvenom dosijeu ELGA.

Medicinski podaci nisu sačuvani na samoj kartici.

Na prednjoj strani kartice nalaze se:

• ime i titula osiguranog lica,
• broj socijalnog osiguranja (Sozialversicherungsnummer),
• serijski broj kartice (Kartenfolgenummer),
• broj korisničke službe e-card: 050 124 3311,
• broj telefonskog zdravstvenog savetovanja 1450 („Wenn’s weh tut“).

Oznaka „SV“ (Sozialversicherung) ispisana je i Brajevim pismom. Na poleđini se nalazi Evropska kartica zdravstvenog osiguranja (EKVK).

Da li je za e-card potrebna fotografija?

Fotografija je potrebna osiguranim licima koja su navršila 14 godina. Od 1. januara 2020. svaka nova ili zamenjena e-card kartica za tu starosnu grupu ima fotografiju. Deca mlađa od 14 godina dobijaju karticu bez fotografije.

Fotografija na kartici je crno-bela, veličine kao na ličnoj karti, i lice mora biti jasno prepoznatljivo.

Kada nije potrebno ništa preduzimati?

U većini slučajeva osigurano lice ne mora ništa da radi, jer Sozialversicherung fotografiju preuzima iz postojećih registara. Fotografija može poticati iz sledećih evidencija:

• austrijski pasoš,
• austrijska lična karta,
• vozačka dozvola u formatu bankovne kartice (Scheckkartenführerschein),
• registar stranaca (Fremdenregister), na primer podaci o boravišnoj dozvoli, ličnoj karti za strance, pasošu za strance ili putnoj ispravi za izbeglice.

Kada fotografiju morate lično da dostavite?

Ako vaša fotografija ne postoji ni u jednom saveznom ili pokrajinskom registru, morate je odneti u nadležnu registracionu službu (Registrierungsstelle). Preporučuje se da to učinite tri do četiri meseca pre isteka kartice. Datum isteka nalazi se na poleđini e-card kartice.

Ako je datum isteka već prošao, ako je nakon 31. decembra 2023. ili su umesto datuma na poleđini navedene zvezdice, o obavezi dostavljanja fotografije bićete obavešteni prilikom sledeće posete lekaru ili kontakta sa Sozialversicherung. Od trenutka obaveštenja imate pet meseci da registrujete fotografiju.

Ko je oslobođen obaveze fotografisanja?

• Deca mlađa od 14 godina dobijaju karticu bez fotografije.
• Lica koja do 31. decembra 2031. u godini izdavanja kartice navršavaju ili su već navršila 70 godina nisu obavezna da dostave fotografiju, ali to mogu učiniti dobrovoljno.
• Lica koja primaju dodatak za negu (Pflegegeld) od 4. stepena nisu obavezna da dostave fotografiju, ali je mogu dati dobrovoljno.

Kolika je naknada za e-card u 2026. godini?

Za e-card se plaća godišnja naknada za uslugu (Serviceentgelt). Kod zaposlenih naknadu naplaćuje poslodavac.

Naknada dospeva 15. novembra godine koja prethodi kalendarskoj godini na koju se odnosi. Za 2026. godinu iznosi 25 evra, a naplaćena je u novembru 2025. Iznos se svake godine blago usklađuje, odnosno povećava.

Za članove porodice koji su su-osigurani (mitversichert) ne plaća se posebna naknada.

Penzioneri: prelazno pravilo

Penzioneri koji su osigurani prema ASVG ili GSVG oslobođeni su plaćanja zaključno sa 2026. godinom. Zbog prelaznog pravila, prva naknada za njih dospeva 15. novembra 2026. za kalendarsku 2027. godinu i biće odbijena od penzije.

Ko je oslobođen plaćanja Serviceentgelt?

Ko je oslobođen plaćanja participacije za lekove (Rezeptgebühr), oslobođen je i naknade za e-card. Oslobađanje važi i za članove porodice koji imaju pravo na osiguranje preko te osobe.

Bez podnošenja zahteva, između ostalih, oslobođeni su:

• lica koja zbog socijalne ugroženosti primaju određena novčana davanja, na primer dodatak za izjednačavanje (Ausgleichszulage),
• lica koja obavljaju civilnu službu (Zivildienst) i njihovi članovi porodice,
• učesnici dobrovoljne socijalne godine,
• lica koja su sama osigurana zbog nege deteta sa invaliditetom,
• tražioci azila koji primaju saveznu osnovnu pomoć.

Oslobađanje na osnovu prihoda

Na osnovu zahteva mogu biti oslobođena lica čiji mesečni neto prihod ne prelazi sledeće orijentacione iznose za 2026. godinu:

• samac: 1.308,39 evra,
• samac sa povećanom potrebom za lekovima: 1.504,65 evra,
• bračni par ili životni partneri: 2.064,12 evra,
• bračni par ili životni partneri sa povećanom potrebom za lekovima: 2.373,74 evra,
• povećanje za svako su-osigurano dete: 201,88 evra.

Prihod bračnog ili životnog partnera uračunava se u obračun. Prihod drugih osoba koje žive u domaćinstvu računa se sa 12,5 odsto. Zahtev se podnosi nadležnom zdravstvenom osiguranju.

Česta pitanja

Da li e-card čuva medicinske podatke?

Ne. Kartica služi kao ključ za sistem e-card i ELGA, ali sama ne sadrži medicinske podatke.

Da li je fotografija u boji?

Ne. Fotografija na kartici je crno-bela i približno iste veličine kao fotografija na ličnoj karti.

Kada se naplaćuje naknada za 2027. godinu?

Naknada dospeva 15. novembra prethodne godine, pa se naknada za 2027. naplaćuje 15. novembra 2026.

Gde mogu da dobijem informacije o e-card?

Korisnička služba e-card (Serviceline) dostupna je na broju 050 124 3311.

Praktični koraci

1. Proverite datum na poleđini svoje e-card kartice.
2. Proverite da li se vaša fotografija nalazi u jednom od prihvaćenih registara.
3. Ako je nema, zakažite odlazak u nadležnu Registrierungsstelle i dostavite fotografiju na vreme.
4. Ako dobijete obaveštenje o obavezi fotografisanja, računajte rok od pet meseci.
5. Proverite da li ste oslobođeni Serviceentgelt na osnovu statusa, receptne takse ili prihoda.
6. Za pitanja kontaktirajte e-card Serviceline na 050 124 3311.

Informacije su zasnovane na javno dostupnim podacima i ne predstavljaju pravni, zdravstveni ili drugi stručni savet. Izvor: oesterreich.gv.at.