اعلام بیکاری به AMS در اتریش؛ روند کار در سال ۲۰۲۶
اگر رابطه کاری شما در اتریش پایان یافته است، یکی از مهم‌ترین کارها درخواست کمک‌هزینه بیکاری (Arbeitslosengeld) از اداره خدمات بازار کار اتریش (Arbeitsmarktservice، AMS) است. مهلت ثبت درخواست جدی است؛ تأخیر ممکن است باعث از دست رفتن بخشی از مبلغ و ایجاد وقفه در پوشش بیمه شود.
چه کسانی واجد شرایط Arbeitslosengeld هستند؟
به‌طور کلی، فردی می‌تواند کمک‌هزینه بیکاری دریافت کند که:
- بیکار، قادر به کار و آماده شروع کار باشد؛
- برای معرفی به کار (Arbeitsvermittlung) در دسترس باشد؛
- حداقل میزان مشخصی کار را بپذیرد؛
- حداقل سابقه بیمه لازم (Anwartschaft) را ثابت کند؛
- هنوز حداکثر مدت پرداخت کمک‌هزینه را استفاده نکرده باشد.
در دوره دریافت کمک‌هزینه، معمولاً باید برای حداقل ۲۰ ساعت کار در هفته در دسترس باشید. برای نمونه، در صورت داشتن مسئولیت مراقبت از کودک ممکن است استثناهایی وجود داشته باشد.
توجه کنید که فرد فقط زمانی بیکار محسوب می‌شود که تمام رابطه‌های کاری مشمول بیمه بیکاری او پایان یافته باشند. این موضوع می‌تواند شامل چند کار کوچک (geringfügig) نیز بشود، اگر مجموع درآمد آن‌ها از حد مجاز عبور کند.
چه مدت سابقه کار قبلی لازم است؟
مدت بیمه مورد نیاز به این بستگی دارد که چندمین بار درخواست می‌دهید و چند سال دارید:
- نخستین درخواست، بالای ۲۵ سال: ۵۲ هفته کار مشمول بیمه بیکاری در دو سال گذشته.
- درخواست‌های بعدی: ۲۸ هفته کار مشمول بیمه بیکاری در یک سال گذشته.
- زیر ۲۵ سال، حتی در نخستین درخواست: ۲۶ هفته کار مشمول بیمه بیکاری در یک سال گذشته.
چه زمانی باید بیکاری را اعلام کنید؟
درخواست باید حداکثر در نخستین روز بیکاری ارائه شود؛ در برخی شرایط، مهلت تا روز کاری بعد ادامه دارد.
اگر آخرین روز کاری شما جمعه باشد، بیکاری از شنبه آغاز می‌شود. در این حالت باید درخواست را حداکثر روز کاری بعد، یعنی دوشنبه، ثبت کنید.
همچنین می‌توانید درخواست را پیش از شروع بیکاری از طریق Mein AMS ارسال کنید. ثبت به‌موقع درخواست علاوه بر حفظ حق دریافت کمک‌هزینه، از ایجاد وقفه در بیمه بازنشستگی و بیمه درمانی جلوگیری می‌کند.
درخواست را کجا و چگونه ثبت کنیم؟
Arbeitslosengeld فقط از دو روش قابل درخواست است:
- آنلاین از طریق Mein AMS: این روش مسیر اصلی است. می‌توانید دسترسی به Mein AMS را از صفحه اصلی آن، تلفنی، از طریق ایمیل، در شعبه AMS یا از طریق FinanzOnline درخواست کنید.
- حضوری: به شعبه منطقه‌ای مسئول (regionale Geschäftsstelle) مراجعه کنید؛ این شعبه معمولاً بر اساس محل سکونت شما تعیین می‌شود.
ثبت درخواست رایگان است. مدارک لازم به وضعیت فردی شما بستگی دارد. اگر شرایط را داشته باشید، AMS اطلاعیه‌ای ارسال می‌کند که در آن تاریخ شروع و پایان استحقاق و مبلغ کمک‌هزینه درج شده است.
اگر خودتان استعفا داده باشید
در برخی شرایط، برای مثال وقتی خودتان از کار استعفا داده‌اید، ممکن است در چهار هفته نخست پس از پایان رابطه کاری مبلغی پرداخت نشود. این دوره انتظار (Sperrfrist) نام دارد.
تعهدات هنگام دریافت Arbeitslosengeld
اگر یک شغل مناسب و قابل‌قبول (zumutbar) را رد کنید، حتی در نخستین رد، ممکن است کمک‌هزینه را حداقل برای شش هفته از دست بدهید. رد یک دوره آموزشی یا بازآموزی نیز می‌تواند پیامد مشابهی داشته باشد. در صورت تکرار تخلف، محرومیت ممکن است به هشت هفته افزایش یابد. حتی در دوره محرومیت نیز باید برای معرفی به کار در دسترس AMS بمانید.
کار جانبی geringfügig در کنار کمک‌هزینه در سال ۲۰۲۶
از ۱ ژانویه ۲۰۲۶ امکان داشتن درآمد جانبی اندک (geringfügig) در کنار Arbeitslosengeld و Notstandshilfe محدودتر شده است.
این کار همچنان برای برخی افراد ممکن است؛ برای مثال فردی که در کنار شغل کاملاً بیمه‌شده خود، حداقل ۲۶ هفته کار جانبی را انجام داده و آن را ادامه می‌دهد. استثناهای دیگری نیز برای دوره دریافت طولانی‌تر، بیماری طولانی یا شرکت در بازآموزی AMS به مدت حداقل چهار ماه وجود دارد.
اگر با تصمیم AMS موافق نباشید
- درخواست صدور تصمیم رسمی (Bescheid): تا سه ماه پس از ابلاغ اطلاعیه مربوط به مزایا.
- اعتراض (Beschwerde) به تصمیم شعبه: چهار هفته.
- تصمیم مقدماتی شعبه: مهلت درج‌شده برای این مرحله ۱۰ هفته است.
- درخواست ارسال پرونده به دادگاه اداری فدرال: دو هفته.
اگر ظرف سه ماه درخواست صدور Bescheid نکنید، پرونده مختومه تلقی می‌شود. در هر ایالت نیز یک دفتر رسیدگی به شکایت‌ها و حمایت از مراجعه‌کنندگان AMS (AMS-Ombudsstelle) فعالیت می‌کند.
پرسش‌های متداول
آیا در دوره بیکاری بیمه درمانی دارم؟
بله. در دوره دریافت کمک‌هزینه، بیمه درمانی برقرار است و شما و اعضای خانواده‌تان از همان خدماتی برخوردار می‌شوید که در زمان اشتغال دریافت می‌کردید.
آیا می‌توانم هم‌زمان Arbeitslosengeld و کمک‌هزینه مراقبت از کودک دریافت کنم؟
اصولاً بله؛ اما باید ثابت کنید که شخص یا نهادی دیگر، مانند مهدکودک، کودکستان یا یکی از اعضای خانواده، از کودک مراقبت می‌کند تا شما بدون محدودیت قابل‌توجه برای کار در دسترس باشید.
آیا افراد خوداشتغال نیز می‌توانند بیمه بیکاری داشته باشند؟
بله. افراد خوداشتغال می‌توانند به‌صورت داوطلبانه وارد بیمه بیکاری شوند و یکی از سه مبنای پرداخت حق بیمه را انتخاب کنند. خروج از این بیمه زودتر از هشت سال امکان‌پذیر نیست.
آیا برای ثبت درخواست هزینه‌ای دریافت می‌شود؟
خیر. این روند رایگان است.
مراحل عملی ثبت درخواست
- تاریخ دقیق پایان رابطه کاری و نخستین روز بیکاری خود را مشخص کنید.
- در صورت امکان، پیش از شروع بیکاری در Mein AMS حساب و دسترسی خود را آماده کنید.
- درخواست Arbeitslosengeld را حداکثر در نخستین روز بیکاری یا، در موارد مجاز، در روز کاری بعد ارسال کنید.
- اگر روش آنلاین برای شما ممکن نیست، به regionale Geschäftsstelle مربوط به محل سکونت خود مراجعه کنید.
- مدارک و اطلاعاتی را که AMS بر اساس وضعیت شما درخواست می‌کند ارائه دهید و برای معرفی به کار در دسترس بمانید.
- اطلاعیه AMS را درباره تاریخ شروع و پایان استحقاق و مبلغ کمک‌هزینه بررسی کنید. در صورت مخالفت، مهلت‌های Bescheid و Beschwerde را از دست ندهید.
این مطلب بر اساس اطلاعات منتشرشده در oesterreich.gv.at تهیه شده و جایگزین مشاوره حقوقی یا تخصصی نیست. در صورت نیاز به راهنمایی، با وکیل یا متخصص امور کار و اشتغال مشورت کنید.