Zgłoszenie bezrobocia w AMS: jak to działa w 2026 roku

Jeśli kończy się Twoje zatrudnienie w Austrii, jednym z najważniejszych kroków jest złożenie wniosku o zasiłek dla bezrobotnych (Arbeitslosengeld) w austriackim urzędzie pracy (Arbeitsmarktservice, AMS). Termin jest krótki: opóźnienie może oznaczać utratę świadczenia za część okresu oraz przerwę w ubezpieczeniu. Poniżej wyjaśniamy, jak wygląda procedura w 2026 roku.

Najważniejsze informacje w skrócie

• Wniosek trzeba złożyć najpóźniej w pierwszym dniu bezrobocia, a w określonych przypadkach w następnym dniu roboczym.
• Wniosek można złożyć jeszcze przed rozpoczęciem bezrobocia przez platformę Mein AMS.
• Zgłoszenie jest możliwe online lub osobiście, a postępowanie jest bezpłatne.
• Zwykle właściwa jest regionalna placówka AMS (regionale Geschäftsstelle) odpowiadająca miejscu zamieszkania.
• W okresie pobierania świadczenia przysługuje również ubezpieczenie zdrowotne.

Kto może otrzymać Arbeitslosengeld?

Zasadniczo prawo do świadczenia ma osoba, która:

• jest bezrobotna, zdolna do pracy i gotowa ją podjąć;
• jest dostępna dla pośrednictwa pracy (Arbeitsvermittlung);
• jest gotowa podjąć pracę w wymaganym minimalnym wymiarze;
• może udowodnić wymagany minimalny okres ubezpieczenia (Anwartschaft);
• nie wykorzystała maksymalnego okresu wypłaty świadczenia.

Podczas pobierania zasiłku trzeba co do zasady pozostawać dostępnym do pracy przez co najmniej 20 godzin tygodniowo. Istnieją wyjątki, na przykład w związku z koniecznością opieki nad dzieckiem.

Za bezrobotną uznaje się osobę, której zakończyły się wszystkie stosunki pracy objęte ubezpieczeniem na wypadek bezrobocia. Dotyczy to również kilku drobnych zajęć (geringfügig), jeśli łącznie przekraczają obowiązujący limit.

Jak długi okres wcześniejszej pracy jest wymagany?

Wymagany okres pracy objętej ubezpieczeniem zależy od wieku i od tego, czy składasz wniosek po raz pierwszy.

• Pierwszy wniosek, powyżej 25 lat: 52 tygodnie pracy w ciągu ostatnich 2 lat.
• Kolejny wniosek: 28 tygodni pracy w ciągu ostatniego 1 roku.
• Osoba poniżej 25 lat, także przy pierwszym wniosku: 26 tygodni pracy w ciągu ostatniego 1 roku.

Kiedy trzeba zgłosić bezrobocie?

Wniosek należy złożyć najpóźniej w pierwszym dniu bezrobocia. W określonych przypadkach dopuszczalne jest zgłoszenie najpóźniej w następnym dniu roboczym.

Przykład: jeśli ostatni dzień pracy przypada w piątek, bezrobocie rozpoczyna się w sobotę. W takiej sytuacji wniosek trzeba złożyć najpóźniej w poniedziałek, czyli w następnym dniu roboczym.

Wniosek można przesłać również przed rozpoczęciem bezrobocia za pośrednictwem Mein AMS. Wczesne zgłoszenie ułatwia prawidłowe rozpoczęcie wypłaty świadczenia i pomaga uniknąć przerwy w ubezpieczeniu emerytalnym oraz zdrowotnym.

Jak złożyć wniosek w AMS?

Arbeitslosengeld można uzyskać tylko na jeden z dwóch sposobów:

1. Online przez Mein AMS. Dostęp do platformy można uzyskać na stronie startowej Mein AMS, telefonicznie, e-mailem, w placówce AMS albo przez FinanzOnline.
2. Osobiście w odpowiedniej regionalnej placówce AMS. Zwykle jest to urząd właściwy dla miejsca zamieszkania.

Postępowanie jest bezpłatne. Lista wymaganych dokumentów zależy od indywidualnej sytuacji.

Jeżeli wszystkie warunki są spełnione, AMS przesyła zawiadomienie zawierające między innymi datę rozpoczęcia i zakończenia prawa do świadczenia oraz jego wysokość.

Dobrowolne wypowiedzenie a Sperrfrist

Jeżeli samodzielnie zakończysz stosunek pracy, w określonych przypadkach przez pierwsze cztery tygodnie po jego zakończeniu zasiłek nie jest wypłacany. Taki okres oczekiwania nazywa się Sperrfrist.

Obowiązki osoby pobierającej zasiłek

Osoba pobierająca Arbeitslosengeld musi pozostawać dostępna dla pośrednictwa pracy i stosować się do ustaleń z AMS.

Odmowa przyjęcia odpowiedniej (zumutbar) oferty pracy może spowodować utratę zasiłku na co najmniej sześć tygodni, także przy pierwszej odmowie. Podobna sankcja może dotyczyć odmowy udziału w przekwalifikowaniu. Przy ponownym naruszeniu obowiązków okres ten może wzrosnąć do ośmiu tygodni. W czasie wyłączenia z wypłaty nadal trzeba pozostawać dostępnym dla pośrednictwa pracy.

Praca dodatkowa od 2026 roku

Od 1 stycznia 2026 roku ograniczono możliwość uzyskiwania niewielkiego dodatkowego dochodu (geringfügig) podczas pobierania Arbeitslosengeld i Notstandshilfe.

Nadal jest to możliwe między innymi wtedy, gdy osoba wykonywała takie dodatkowe zajęcie przez co najmniej 26 tygodni równolegle z pracą objętą pełnym ubezpieczeniem i nadal je kontynuuje. Dalsze wyjątki dotyczą między innymi dłuższego okresu pobierania świadczenia, długiej choroby lub udziału w przekwalifikowaniu organizowanym przez AMS trwającym co najmniej cztery miesiące.

Co zrobić, jeśli nie zgadzasz się z decyzją?

• Żądanie wydania decyzji (Bescheid) dotyczącej przyznanego świadczenia: w ciągu 3 miesięcy od doręczenia zawiadomienia.
• Skarga (Beschwerde) na decyzję placówki: w ciągu 4 tygodni.
• Wstępna decyzja placówki: termin wynosi 10 tygodni.
• Żądanie przekazania sprawy do Bundesverwaltungsgericht: w ciągu 2 tygodni.

Jeżeli w ciągu 3 miesięcy nie zażądasz wydania decyzji, sprawa uznawana jest za zamkniętą. W każdym kraju związkowym działa również rzecznik AMS, czyli AMS-ombudsman.

Często zadawane pytania

Czy podczas bezrobocia mam ubezpieczenie zdrowotne?

Tak. W okresie pobierania świadczenia przysługuje ubezpieczenie zdrowotne. Obejmuje ono również członków rodziny i zapewnia takie same świadczenia jak w czasie zatrudnienia.

Czy można jednocześnie pobierać Arbeitslosengeld i świadczenie związane z opieką nad dzieckiem?

Zasadniczo tak, ale tylko wtedy, gdy można udowodnić, że ktoś inny zapewnia opiekę nad dzieckiem, na przykład żłobek, przedszkole lub członek rodziny. Dzięki temu osoba bezrobotna musi pozostawać dostępna do pracy bez istotnych ograniczeń.

Czy osoba samozatrudniona może być objęta ubezpieczeniem na wypadek bezrobocia?

Tak. Można dobrowolnie przystąpić do ubezpieczenia na wypadek bezrobocia, wybierając jedną z trzech podstaw wymiaru składek. Z rezygnacji można skorzystać najwcześniej po ośmiu latach.

Czy złożenie wniosku kosztuje?

Nie. Postępowanie jest bezpłatne.

Praktyczne kroki po zakończeniu pracy

1. Ustal dokładną datę zakończenia zatrudnienia i pierwszy dzień bezrobocia.
2. Nie czekaj na dodatkowe dokumenty: zgłoś się do AMS najpóźniej w pierwszym dniu bezrobocia albo wcześniej przez Mein AMS.
3. Sprawdź, która regionale Geschäftsstelle jest właściwa dla Twojego miejsca zamieszkania.
4. Przygotuj dokumenty dotyczące zatrudnienia i swoją sytuację osobistą; AMS poinformuje, czego dokładnie potrzebuje.
5. Po złożeniu wniosku przestrzegaj terminów, spotkań i ustaleń dotyczących Arbeitsvermittlung.
6. Po otrzymaniu decyzji sprawdź daty, wysokość świadczenia i pouczenie o środkach odwoławczych.

Informacje mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej. W przypadku wątpliwości dotyczących konkretnej sytuacji skontaktuj się z AMS lub właściwym specjalistą. Źródło: oesterreich.gv.at.