Prijava nezaposlenosti kod AMS-a: kako funkcioniše 2026. godine

Ako vam u Austriji prestane radni odnos, jedan od najvažnijih koraka je podnošenje zahtjeva za naknadu za nezaposlene (Arbeitslosengeld) kod austrijske službe za zapošljavanje (Arbeitsmarktservice, AMS). Rokovi su strogi, a kašnjenje može značiti gubitak novca i prekid osiguranja. U nastavku je pregled pravila koja važe 2026. godine.

Najvažnije ukratko

• Zahtjev se u pravilu mora podnijeti najkasnije prvog dana nezaposlenosti, a u određenim slučajevima narednog radnog dana.
• Zahtjev možete poslati i prije početka nezaposlenosti putem platforme Mein AMS.
• Zahtjev se podnosi online ili lično, a postupak je besplatan.
• U pravilu je nadležna regionalna kancelarija AMS-a (regionale Geschäftsstelle) prema mjestu stanovanja.
• Tokom primanja naknade uglavnom imate i zdravstveno osiguranje.

Ko ima pravo na Arbeitslosengeld?

U osnovi, pravo može imati osoba koja:

• je nezaposlena, radno sposobna i spremna za rad;
• je dostupna službi za posredovanje pri zapošljavanju (Arbeitsvermittlung);
• prihvata rad u propisanom minimalnom obimu;
• može dokazati potreban period osiguranja (Anwartschaft);
• još nije iskoristila maksimalno trajanje isplate.

Tokom primanja naknade u pravilu morate biti dostupni za posao od najmanje 20 sati sedmično. Izuzeci su mogući, na primjer kada morate brinuti o djetetu.

Važno je da se nezaposlenom osobom smatra samo onaj čiji su svi radni odnosi obuhvaćeni osiguranjem za slučaj nezaposlenosti prestali. To može obuhvatiti i više manjih poslova (geringfügige Beschäftigungen) ako njihov zajednički prihod prelazi propisani prag.

Koliko prethodnog rada je potrebno?

Potreban period rada osiguranog za slučaj nezaposlenosti zavisi od toga da li zahtjev podnosite prvi put i koliko imate godina:

• Prvi zahtjev, stariji od 25 godina: 52 sedmice osiguranog rada u posljednje 2 godine.
• Ponovljeni zahtjev: 28 sedmica osiguranog rada u posljednjoj 1 godini.
• Mlađi od 25 godina: 26 sedmica osiguranog rada u posljednjoj 1 godini, uključujući i prvi zahtjev.

Kada se treba prijaviti?

Zahtjev treba podnijeti najkasnije prvog dana nezaposlenosti. U određenim situacijama krajnji rok je naredni radni dan.

Ako vam je posljednji radni dan petak, nezaposlenost počinje u subotu. U tom slučaju zahtjev se najkasnije podnosi narednog radnog dana, odnosno u ponedjeljak.

Zahtjev možete podnijeti i prije početka nezaposlenosti putem platforme Mein AMS. Pravovremena prijava nije važna samo zbog pravilnog ostvarivanja naknade, već i kako ne bi nastao prekid penzijskog i zdravstvenog osiguranja.

Gdje i kako se podnosi zahtjev?

Arbeitslosengeld možete zatražiti na dva načina:

1. Online putem Mein AMS. To je primarni način. Pristup platformi Mein AMS možete zatražiti preko početne stranice Mein AMS, telefonom, e-mailom, u kancelariji AMS-a ili putem FinanzOnline.
2. Lično u nadležnoj regionalnoj kancelariji AMS-a, koja je uglavnom kancelarija prema vašem mjestu stanovanja.

Postupak je besplatan. Dokumenti koji su potrebni zavise od vaše lične situacije.

Ako su ispunjeni svi uslovi, AMS šalje obavijest u kojoj su navedeni početak i kraj prava, kao i iznos naknade.

Pažnja kod dobrovoljnog otkaza

Ako ste sami dali otkaz, u određenim slučajevima tokom prve četiri sedmice nakon prestanka radnog odnosa nećete primati naknadu. Ovaj period se naziva period čekanja (Sperrfrist).

Koje obaveze imate?

Ako odbijete ponuđeni posao koji se smatra prihvatljivim (zumutbar), naknada se gubi najmanje šest sedmica, čak i kod prvog odbijanja. Isto može važiti i ako odbijete, na primjer, prekvalifikaciju. Kod ponovljenog kršenja obaveza obustava može trajati do osam sedmica.

I tokom perioda u kojem vam je naknada obustavljena morate ostati dostupni za posredovanje pri zapošljavanju.

Geringfügig posao uz naknadu od 2026. godine

Od 1. januara 2026. mogućnost dodatne zarade u malom obimu (geringfügig) uz Arbeitslosengeld i Notstandshilfe je ograničena. I dalje je moguća, na primjer, za osobe koje su uz posao sa punim osiguranjem najmanje 26 sedmica već obavljale dodatni posao i nastavljaju ga obavljati.

Dodatni izuzeci odnose se na duže trajanje isplate, dužu bolest ili AMS-prekvalifikaciju koja traje najmanje četiri mjeseca.

Šta ako se ne slažete s odlukom?

• Zahtjev za izdavanje rješenja (Bescheid) o odobrenoj naknadi: u roku od 3 mjeseca od dostavljanja obavijesti.
• Žalba (Beschwerde) protiv odluke kancelarije: u roku od 4 sedmice.
• Prethodna odluka kancelarije: rok je 10 sedmica.
• Zahtjev za prosljeđivanje predmeta Bundesverwaltungsgerichtu: u roku od 2 sedmice.

Ako u roku od 3 mjeseca ne zatražite rješenje, predmet se smatra završenim. U svakoj saveznoj pokrajini postoji i AMS ombudsman.

Česta pitanja

Da li imam zdravstveno osiguranje kao nezaposlena osoba?

Da. Tokom primanja naknade imate zdravstveno osiguranje, kao i članovi porodice, uz ista prava na usluge kao tokom zaposlenja.

Mogu li istovremeno primati Arbeitslosengeld i naknadu za brigu o djetetu?

U osnovi da, ali samo ako je dokazano da brigu o djetetu preuzima druga osoba ili ustanova, na primjer jaslice, vrtić ili član porodice. Na taj način morate biti dostupni za rad bez značajnih ograničenja.

Mogu li kao samostalni preduzetnik biti osiguran za slučaj nezaposlenosti?

Da. Možete dobrovoljno pristupiti osiguranju za slučaj nezaposlenosti i izabrati jednu od tri osnovice za obračun doprinosa. Istupanje je moguće najranije nakon osam godina.

Da li se zahtjev plaća?

Ne. Postupak je besplatan.

Praktični koraci

1. Provjerite datum prestanka radnog odnosa i odredite prvi dan nezaposlenosti.
2. Pripremite se za podnošenje zahtjeva putem Mein AMS ili lično u nadležnoj regionalnoj kancelariji AMS-a.
3. Podnesite zahtjev najkasnije prvog dana nezaposlenosti, odnosno narednog radnog dana kada se primjenjuje taj izuzetak.
4. Pripremite dokumente koje AMS zatraži, jer oni zavise od vaše situacije.
5. Pažljivo pročitajte obavijest AMS-a o početku, kraju i iznosu prava.
6. Ako se ne slažete s odlukom, zabilježite rokove za Bescheid i Beschwerde i reagujte na vrijeme.

Ovaj tekst je pripremljen na osnovu javno dostupnih izvora i ne predstavlja pravno savjetovanje. Za stručnu pomoć obratite se advokatu, pravnom stručnjaku ili stručnjaku za radno i socijalno pravo. Izvor: oesterreich.gv.at.