تسجيل البطالة لدى AMS في النمسا: هكذا يتم الأمر في 2026

عند انتهاء علاقة العمل في النمسا، من أهم الخطوات التقدم بطلب الحصول على إعانة البطالة Arbeitslosengeld لدى دائرة التوظيف النمساوية Arbeitsmarktservice (AMS). فالتأخر قد يؤدي إلى خسارة مالية وإلى انقطاع في التغطية التأمينية. فيما يلي أهم القواعد المعمول بها في عام 2026.

باختصار

• يجب تقديم الطلب في موعد أقصاه اليوم الأول للبطالة، أو في يوم العمل التالي في بعض الحالات.
• يمكن تقديم الطلب قبل بدء البطالة عبر منصة Mein AMS.
• لا يمكن تقديم الطلب إلا عبر Mein AMS أو بالحضور الشخصي، والإجراء مجاني.
• تكون الجهة المختصة عادة هي فرع AMS الإقليمي regionale Geschäftsstelle التابع لمحل سكنك.
• يشمل الحصول على الإعانة عادة التأمين الصحي.

من يحق له الحصول على Arbeitslosengeld؟

يحق للشخص الحصول على الإعانة من حيث المبدأ إذا كان:

• عاطلًا عن العمل وقادرًا ومستعدًا للعمل؛
• متاحًا لخدمة الوساطة الوظيفية Arbeitsvermittlung؛
• مستعدًا لقبول حد أدنى معين من العمل؛
• قادرًا على إثبات مدة التأمين المطلوبة، وتسمى Anwartschaft؛
• لم يستنفد بعد أقصى مدة لصرف الإعانة.

خلال فترة الحصول على الإعانة، يجب أن تكون متاحًا عادة للعمل لمدة لا تقل عن 20 ساعة أسبوعيًا. توجد استثناءات، مثل الحالات التي تتطلب رعاية طفل.

ولا يعد الشخص عاطلًا بالمعنى المعتمد إلا إذا انتهت جميع علاقات العمل الخاضعة لتأمين البطالة. وينطبق ذلك أيضًا على عدة وظائف صغيرة geringfügig إذا تجاوز مجموعها الحد المقرر.

ما مدة العمل السابقة المطلوبة؟

تعتمد مدة التأمين المطلوبة على ما إذا كان الطلب الأول وعلى عمر مقدم الطلب:

• الطلب الأول لمن تجاوز 25 عامًا: 52 أسبوعًا من العمل الخاضع لتأمين البطالة خلال آخر سنتين.
• الطلب المتكرر: 28 أسبوعًا خلال آخر سنة.
• من هم دون 25 عامًا، حتى عند تقديم الطلب لأول مرة: 26 أسبوعًا خلال آخر سنة.

متى يجب التسجيل لدى AMS؟

يجب تقديم الطلب في موعد أقصاه اليوم الأول للبطالة. وفي بعض الحالات يمكن تقديمه حتى يوم العمل التالي.

إذا كان آخر يوم عمل هو يوم الجمعة، تبدأ البطالة يوم السبت. وفي هذه الحالة يجب تقديم الطلب في موعد أقصاه يوم العمل التالي، أي يوم الاثنين.

يمكنك أيضًا تقديم الطلب قبل بدء البطالة عبر منصة Mein AMS. ويساعد التسجيل في الوقت المناسب ليس فقط على طلب الإعانة بصورة صحيحة، بل أيضًا على تجنب حدوث فجوة في تأمين التقاعد والتأمين الصحي.

أين وكيف تقدم الطلب؟

يمكن طلب Arbeitslosengeld بطريقتين فقط:

1. وهو المسار الأساسي. يمكن طلب الوصول إلى المنصة من صفحتها الرئيسية، أو عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو فرع AMS، أو FinanzOnline.
2. شخصيًا: لدى فرع AMS الإقليمي المختص، والذي يكون عادة الفرع التابع لمحل سكنك.

الإجراء مجاني. وتختلف المستندات المطلوبة بحسب وضعك الفردي.

إذا استوفيت جميع الشروط، يرسل لك AMS إخطارًا يتضمن بداية الاستحقاق ونهايته وقيمة الإعانة.

ماذا يحدث عند الاستقالة الطوعية؟

في بعض الحالات، ومنها أن تنهي علاقة العمل بنفسك، لا تُدفع الإعانة خلال الأسابيع الأربعة الأولى بعد انتهاء العمل. وتسمى هذه الفترة Sperrfrist، أي فترة حجب أو انتظار.

ما الالتزامات أثناء الحصول على الإعانة؟

إذا رفضت وظيفة مناسبة ومتوقعة zumutbar يعرضها عليك AMS، فقد تفقد الإعانة لمدة ستة أسابيع على الأقل، حتى عند الرفض الأول. وينطبق الأمر نفسه مثلًا على رفض الالتحاق بإعادة تدريب.

وفي حال تكرار مخالفة الالتزامات، يمكن أن تمتد مدة الحرمان إلى ثمانية أسابيع. وحتى خلال فترة الحرمان، يجب أن تبقى متاحًا لخدمة الوساطة الوظيفية.

العمل الجانبي geringfügig إلى جانب الإعانة في 2026

اعتبارًا من 1 يناير 2026، أصبحت إمكانية تحقيق دخل جانبي صغير geringfügig إلى جانب Arbeitslosengeld وNotstandshilfe أكثر تقييدًا.

ولا يزال ذلك ممكنًا مثلًا لمن كان يؤدي العمل الجانبي لمدة 26 أسبوعًا على الأقل إلى جانب عمله الخاضع للتأمين الكامل، ويواصل هذا العمل. كما توجد استثناءات أخرى في حالات فترة صرف طويلة، أو مرض طويل، أو الالتحاق بإعادة تدريب لدى AMS لمدة أربعة أشهر على الأقل.

ماذا تفعل إذا لم توافق على القرار؟

• طلب قرار رسمي Bescheid بشأن الإعانة: خلال ثلاثة أشهر من تسلم الإخطار.
• تقديم شكوى Beschwerde ضد قرار الفرع: خلال أربعة أسابيع.
• الاعتراض على القرار الأولي للفرع: خلال عشرة أسابيع.
• طلب إحالة القضية إلى المحكمة الإدارية الاتحادية: خلال أسبوعين.

إذا لم تطلب إصدار Bescheid خلال ثلاثة أشهر، تعتبر القضية مغلقة. كما يوجد أمين مظالم تابع لـ AMS في كل ولاية.

أسئلة شائعة

هل أحصل على التأمين الصحي أثناء البطالة؟

نعم. خلال فترة الحصول على الإعانة، يتوفر التأمين الصحي لك ولأفراد أسرتك، مع الاستفادة من الخدمات نفسها المتاحة عادة أثناء علاقة العمل.

هل يمكن الجمع بين Arbeitslosengeld وبدل رعاية الطفل؟

من حيث المبدأ نعم، ولكن فقط إذا ثبت أن شخصًا آخر يتولى رعاية الطفل، مثل الحضانة أو روضة الأطفال أو أحد أفراد الأسرة، بحيث تبقى متاحًا للعمل دون قيود جوهرية.

هل يمكن للعامل لحسابه الخاص أن يكون مؤمنًا ضد البطالة؟

نعم، يمكن للعامل لحسابه الخاص الانضمام طوعيًا إلى تأمين البطالة، مع الاختيار بين ثلاثة أسس لحساب الاشتراك. ولا يمكن الانسحاب في أقرب وقت إلا بعد ثماني سنوات.

هل يجب دفع رسوم تقديم الطلب؟

لا، الإجراء مجاني.

خطوات عملية الآن

1. حدد تاريخ انتهاء علاقة العمل وتاريخ بدء البطالة بدقة.
2. أنشئ وصولًا إلى Mein AMS وقدّم الطلب قبل بدء البطالة إن أمكن.
3. إذا لم تقدم الطلب مسبقًا، أرسله في اليوم الأول للبطالة أو في يوم العمل التالي عندما ينطبق ذلك.
4. جهّز المستندات التي يطلبها AMS وفقًا لوضعك الشخصي.
5. تابع رسائل AMS والتزم بمواعيد المقابلات والوساطة الوظيفية وإعادة التدريب.
6. إذا رفضت وظيفة أو تدريبًا أو تلقيت قرارًا لا توافق عليه، انتبه بدقة إلى مواعيد Sperrfrist وBescheid وBeschwerde.

ملاحظة: تستند هذه المعلومات إلى مصادر منشورة على الإنترنت، ولا تشكل استشارة قانونية أو مهنية. عند الحاجة، استشر محاميًا أو خبيرًا في قانون العمل أو شؤون التوظيف.

المصدر: oesterreich.gv.at