بدل الرعاية Pflegegeld في النمسا 2026: الدرجات والمبالغ وطريقة التقديم

إذا كان الشخص يحتاج بصورة مستمرة إلى المساعدة في حياته اليومية، فقد يحق له الحصول على بدل الرعاية الشهري Pflegegeld في النمسا. يعتمد المبلغ على عدد ساعات الحاجة إلى الرعاية شهريًا، ويُحدد ضمن سبع درجات. فيما يلي مبالغ عام 2026 وشروط الاستحقاق وطريقة التقديم.

باختصار

• يتراوح بدل الرعاية اعتبارًا من 1 يناير 2026 بين 206,20 يورو شهريًا للدرجة الأولى و2.214,80 يورو للدرجة السابعة.
• يشترط وجود حاجة إلى الرعاية لأكثر من 65 ساعة شهريًا، وأن يُتوقع استمرارها ستة أشهر على الأقل.
• يجب تقديم طلب للحصول على البدل، ويمكن تقديمه حتى من دون استخدام استمارة رسمية.
• يُدفع البدل 12 مرة سنويًا، بأثر الشهر السابق، ولا تُخصم منه ضريبة الدخل أو اشتراكات التأمين الصحي.
• يمكن رفع دعوى خلال ثلاثة أشهر ضد قرار الرفض أو تحديد درجة منخفضة.

ما هو بدل الرعاية Pflegegeld؟

بدل الرعاية هو إعانة مخصصة لغرض محدد (zweckgebundene Leistung)، وتهدف إلى تغطية جزء من التكاليف الإضافية الناتجة عن الحاجة إلى الرعاية. لذلك لا يُعد زيادة في الدخل.

وبما أن تكاليف الرعاية الفعلية تتجاوز في معظم الحالات المبلغ المحدد، فإن Pflegegeld يُعد مساهمة مقطوعة (pauschalierter Beitrag). والهدف منه مساعدة الشخص المحتاج إلى الرعاية على البقاء أطول فترة ممكنة في بيئته المعتادة ومنزله، مع الحفاظ على قدر من الاستقلالية.

من يحق له الحصول على Pflegegeld؟

يجب استيفاء الشروط التالية مجتمعة:

• وجود حاجة مستمرة إلى الرعاية والمساعدة بسبب إعاقة جسدية أو ذهنية أو نفسية أو حسية.
• توقع استمرار الحالة ستة أشهر على الأقل.
• الحاجة إلى الرعاية (Pflegebedarf) لأكثر من 65 ساعة شهريًا.
• وجود محل الإقامة المعتاد (gewöhnlicher Aufenthalt) في النمسا. ويمكن، وفق شروط معينة، الحصول على البدل عند الإقامة في إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في سويسرا.

عند تحديد الدرجة، يُنظر إلى حجم الحاجة إلى الرعاية، وليس إلى سببها.

ما الذي يدخل في حساب الحاجة إلى الرعاية؟

تُؤخذ في الاعتبار فئتان من المساعدة. الأولى هي إجراءات العناية الشخصية (Betreuungsmaßnahmen)، مثل إعداد الطعام، وتناول الطعام، وتناول الأدوية، وارتداء الملابس، والنظافة الشخصية، واستخدام المرحاض، والتنقل داخل المنزل.

والثانية هي المساعدة المنزلية (Hilfsverrichtungen). ولا يُحتسب منها إلا ما يلي:

• التسوق، بما في ذلك الطعام والأدوية والاحتياجات اليومية.
• تنظيف المنزل والأغراض الشخصية.
• العناية بالملابس وأغطية الأسرّة.
• تدفئة المنزل، بما في ذلك شراء الوقود.
• المرافقة، مثل المرافقة إلى دائرة حكومية أو إلى الطبيب.

في حالات الإعاقة الذهنية أو النفسية الشديدة، ولا سيما الخَرَف، تُضاف ابتداءً من سن 15 سنة 45 ساعة شهريًا بوصفها بدل صعوبة (Erschwerniszuschlag). وبالنسبة إلى الأطفال ذوي الإعاقة الشديدة، تُضاف 50 ساعة شهريًا حتى سن 7 سنوات، ثم 75 ساعة شهريًا حتى سن 15 سنة، إذا وُجد اضطرابان وظيفيان شديدان ومستقلان عن بعضهما على الأقل.

مبالغ Pflegegeld في عام 2026

هذه هي المبالغ الشهرية الصافية اعتبارًا من 1 يناير 2026:

• الدرجة 1: أكثر من 65 ساعة من الحاجة إلى الرعاية — 206,20 يورو.
• الدرجة 2: أكثر من 95 ساعة — 380,30 يورو.
• الدرجة 3: أكثر من 120 ساعة — 592,60 يورو.
• الدرجة 4: أكثر من 160 ساعة — 888,50 يورو.
• الدرجة 5: أكثر من 180 ساعة، مع جهد رعاية استثنائي — 1.206,90 يورو.
• الدرجة 6: أكثر من 180 ساعة، مع حاجة إلى رعاية لا يمكن تنظيمها نهارًا وليلًا أو مع إشراف دائم — 1.685,40 يورو.
• الدرجة 7: أكثر من 180 ساعة، مع عدم القدرة على تحريك الأطراف الأربعة بصورة هادفة أو وجود حالة مماثلة — 2.214,80 يورو.

تُرفع المبالغ في الأول من يناير من كل عام باستخدام معامل يُحدد بطريقة مماثلة لمعامل زيادة المعاشات.

تُسند بعض الفئات، مثل المكفوفين وضعاف البصر والمكفوفين الصم، وكذلك بعض مستخدمي الكراسي المتحركة الذين لا تقل أعمارهم عن 14 سنة بسبب أمراض معينة، إلى درجة ثابتة. وإذا كان الشخص يتلقى إعانة أخرى من نوع إعانات الرعاية، فقد تُحتسب لتجنب الجمع المزدوج، مما يقلل المبلغ المدفوع.

أين يُقدَّم الطلب؟

• المتقاعدون: لدى جهة التأمين التي تدفع المعاش. وبالنسبة إلى المتقاعدين المشمولين بـ ASVG، تكون الجهة هي Pensionsversicherung (PV).
• المتقاعدون من موظفي الخدمة العامة الاتحادية أو في الولايات: لدى دائرة المعاشات التابعة لـ BVAEB.
• العاملون، والمؤمَّن عليهم بصفتهم أفرادًا من العائلة، والمستفيدون من المساعدة الاجتماعية Mindestsicherung أو من أموال إعادة التأهيل: لدى Pensionsversicherung (PV).

إذا أُرسل الطلب بالخطأ إلى جهة غير مختصة، فعليها إحالته إلى الجهة المختصة.

كيف تسير إجراءات التقديم؟

1. تقديم الطلب: يمكن تقديمه من دون استمارة. ومن المفيد إرفاق شهادة طبية حديثة أو تقرير من المستشفى، إن وُجد.
2. الاستبيان: يُرسل بالبريد استبيان حول الأمور التي لم يعد الشخص قادرًا على إنجازها باستقلالية. يجب توقيعه وإعادته.
3. الفحص من خبير (Begutachtung): يزور الطبيب أو الممرض المؤهل الشخص في المنزل أو دار الرعاية، أو في المستشفى عند الحاجة. ويُعلن عن الزيارة مسبقًا. وبطلب الشخص، يمكن أن يحضر شخص موثوق، مثل قريب يتولى الرعاية.
4. القرار (Bescheid): تصدر الجهة المختصة قرارًا كتابيًا يحدد ما إذا كان Pflegegeld مستحقًا والدرجة المقررة.

يُدفع بدل الرعاية بأثر رجعي ابتداءً من الشهر التالي لتقديم الطلب. وبعد حادث عمل أو مرض مهني، يمكن لجهة التأمين ضد الحوادث بدء الإجراء تلقائيًا.

ماذا تفعل إذا لم توافق على القرار؟

يمكن تقديم دعوى (Klage) خلال ثلاثة أشهر من تاريخ تبليغ القرار، مثلًا أمام محكمة العمل والشؤون الاجتماعية أو لدى الجهة التي أصدرت القرار. ولا يُشترط وجود محامٍ في الدرجة الأولى، كما أن تقرير الخبير القضائي مجاني، ولا تُفرض في الأساس رسوم على المذكرات المقدمة.

أسئلة شائعة

هل تُفرض ضريبة على Pflegegeld؟

لا. لا تُخصم من البدل ضريبة الدخل أو اشتراكات التأمين الصحي.

ماذا يحدث أثناء الإقامة في المستشفى أو خلال فترة علاج وتأهيل؟

يتوقف البدل ابتداءً من اليوم الثاني إذا كان الجزء الأكبر من التكاليف تدفعه جهة من جهات التأمين الاجتماعي أو الدولة أو صندوق الصحة في الولاية أو مؤسسة رعاية المرضى. وفي بعض الحالات يمكن، بناءً على طلب، استمرار دفعه.

هل يمكن طلب درجة أعلى إذا تدهورت الحالة؟

نعم، يمكن تقديم طلب رفع الدرجة (Erhöhungsantrag) من دون استمارة لدى الجهة التي قررت منح البدل. وإذا لم تمر سنة على آخر قرار، فيجب إثبات التدهور بشهادة طبية، وإلا فقد يُرفض الطلب.

هل توجد استشارة منزلية مجانية لمقدمي الرعاية؟

نعم. يقدم مركز ضمان الجودة في الرعاية المنزلية (Kompetenzzentrum Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege)، عند الطلب، زيارة منزلية مجانية. كما يمكن للأقارب الذين يعانون ضغطًا نفسيًا الحصول على ما يصل إلى عشر جلسات مع أخصائي نفسي.

خطوات عملية

1. دوّن المهام اليومية التي تحتاج فيها إلى مساعدة وعدد مرات حدوثها.
2. اجمع التقارير الطبية الحديثة وتقارير المستشفى وأرفقها بالطلب إن توفرت.
3. قدّم الطلب إلى الجهة المختصة وفق وضعك، مثل Pensionsversicherung أو BVAEB.
4. أعد الاستبيان الموقع وانتظر موعد Begutachtung، ويمكنك طلب حضور شخص تثق به.
5. راجع Bescheid بعد صدوره، وإذا كان القرار بالرفض أو كانت الدرجة منخفضة، انتبه إلى مهلة الثلاثة أشهر لتقديم Klage.
6. إذا تدهورت الحالة لاحقًا، قدّم Erhöhungsantrag، وأرفق شهادة طبية إذا لم تمر سنة على القرار الأخير.

تنبيه: تستند هذه المعلومات إلى مصادر منشورة على الإنترنت ولا تُعد استشارة قانونية أو طبية. استخدمها على مسؤوليتك، واستعن بمحامٍ أو مختص قانوني أو طبي أو خبير في شؤون العمل عند الحاجة.

المصدر: oesterreich.gv.at