Pflegegeld 2026. u Austriji: stupnjevi, iznosi i zahtjev

Osoba kojoj je zbog trajnog zdravstvenog stanja potrebna pomoć u svakodnevnom životu u Austriji može primati naknadu Pflegegeld. Iznos ovisi o opsegu potrebne njege i određuje se u sedam stupnjeva.

Što je Pflegegeld?

Pflegegeld je namjenska naknada (zweckgebundene Leistung) kojom se pokriva dio dodatnih troškova nastalih zbog potrebe za njegom. Ne smatra se povećanjem prihoda.

Budući da su stvarni troškovi njege u većini slučajeva veći od dodijeljenog iznosa, riječ je o paušalnom doprinosu (pauschalierter Beitrag). Cilj je omogućiti osobi kojoj je potrebna njega da što dulje ostane u svom uobičajenom okruženju i zadrži određenu samostalnost.

Tko ima pravo na Pflegegeld?

Pravo postoji ako su istodobno ispunjeni sljedeći uvjeti:

• zbog tjelesnog, intelektualnog, psihičkog ili osjetilnog invaliditeta postoji stalna potreba za njegom i pomoći;
• stanje će vjerojatno trajati najmanje šest mjeseci;
• potrebna njega (Pflegebedarf) traje više od 65 sati mjesečno;
• uobičajeno boravište (gewöhnlicher Aufenthalt) nalazi se u Austriji. Pod određenim uvjetima naknadu mogu primati i osobe koje žive u EGP-u ili Švicarskoj.

Pri određivanju stupnja odlučujući je opseg potrebne njege, a ne uzrok zbog kojeg je nastala.

Što se uračunava u potrebu za njegom?

U obzir se uzimaju dvije vrste pomoći. Prva su mjere osobne skrbi (Betreuungsmaßnahmen), primjerice kuhanje, hranjenje, uzimanje lijekova, odijevanje, osobna higijena, korištenje toaleta i kretanje unutar stana.

Druga je pomoć u kućanstvu (Hilfsverrichtungen). Uračunava se samo sljedećih pet vrsta pomoći:

• kupovina hrane, lijekova i svakodnevnih potrepština;
• čišćenje stana i osobnih predmeta;
• briga o odjeći i posteljini;
• grijanje stana, uključujući nabavu goriva;
• pratnja, primjerice u ured ili liječniku.

Kod teškog intelektualnog ili psihičkog invaliditeta, osobito demencije, od navršenih 15 godina može se dodati 45 sati mjesečno kao dodatak zbog otežanih okolnosti (Erschwerniszuschlag). Kod teško invalidne djece dodatak iznosi 50 sati mjesečno do navršenih 7 godina, a zatim 75 sati do 15. godine, ako postoje najmanje dva međusobno neovisna teška funkcionalna poremećaja.

Iznosi Pflegegelda u 2026.

Od 1. siječnja 2026. mjesečni neto iznosi su:

• 1. stupanj: više od 65 sati potrebe za njegom – 206,20 eura;
• 2. stupanj: više od 95 sati – 380,30 eura;
• 3. stupanj: više od 120 sati – 592,60 eura;
• 4. stupanj: više od 160 sati – 888,50 eura;
• 5. stupanj: više od 180 sati, uz izvanredan opseg njege – 1.206,90 eura;
• 6. stupanj: više od 180 sati, uz njegu koja se danju i noću ne može planirati ili uz stalni nadzor – 1.685,40 eura;
• 7. stupanj: više od 180 sati, kada nije moguće ciljano pokretati sva četiri ekstremiteta ili postoji usporedivo stanje – 2.214,80 eura.

Iznosi se povećavaju 1. siječnja svake godine prema koeficijentu koji se utvrđuje na sličan način kao kod mirovina.

Za određene skupine, primjerice slijepe, slabovidne i gluhoslijepe osobe te neke osobe koje zbog bolesti koriste invalidska kolica, a imaju najmanje 14 godina, može se primijeniti unaprijed utvrđeni stupanj. Ako osoba prima drugu naknadu povezanu s njegom, ona se može uračunati radi izbjegavanja dvostruke isplate i time smanjiti isplaćeni iznos.

Gdje se podnosi zahtjev?

• Umirovljenici: kod osiguravatelja koji isplaćuje mirovinu. Za umirovljenike prema ASVG-u to je Pensionsversicherung (PV).
• Umirovljeni savezni i pokrajinski službenici: kod mirovinske službe BVAEB-a.
• Zaposleni, članovi obitelji osigurani preko druge osobe, primatelji socijalne pomoći (Mindestsicherung) ili rehabilitacijske naknade: kod Pensionsversicherung (PV).

Ako se zahtjev pošalje pogrešnom tijelu, ono ga mora proslijediti nadležnoj instituciji.

Kako izgleda postupak?

1. Podnošenje zahtjeva: zahtjev se može podnijeti i bez službenog obrasca. Ako imate noviju liječničku potvrdu ili bolnički nalaz, preporučljivo ih je priložiti.
2. Upitnik: poštom ćete dobiti obrazac o tome što više ne možete samostalno obavljati. Potrebno ga je potpisati i vratiti.
3. Stručna procjena (Begutachtung): liječnik ili diplomirani medicinski tehničar obavit će pregled u vašem domu, domu za njegu ili, prema potrebi, u bolnici. Posjet se najavljuje unaprijed. Na vaš zahtjev može biti prisutna osoba od povjerenja, primjerice član obitelji koji pruža njegu.
4. Rješenje (Bescheid): pisanim putem odlučuje se pripada li Pflegegeld i u kojem stupnju.

Pflegegeld se isplaćuje retroaktivno počevši od mjeseca nakon podnošenja zahtjeva. Nakon nesreće na radu ili profesionalne bolesti postupak može po službenoj dužnosti pokrenuti osiguravatelj od nezgode.

Što ako se ne slažete s odlukom?

Protiv rješenja se u roku od tri mjeseca od dostave može podnijeti tužba (Klage), primjerice radnom i socijalnom sudu ili tijelu koje je donijelo odluku. U prvom stupnju odvjetnik nije obavezan. Sudsko vještačenje je besplatno, a za podneske se u pravilu ne plaća pristojba.

Česta pitanja

Oporezuje li se Pflegegeld?

Ne. Od naknade se ne odbijaju porez na dohodak ni doprinos za zdravstveno osiguranje.

Što se događa tijekom boravka u bolnici ili na liječenju?

Isplata u pravilu miruje od drugog dana ako veći dio troškova plaća socijalno osiguranje, država, pokrajinski zdravstveni fond ili ustanova koja pruža bolničku skrb. U određenim se slučajevima može podnijeti zahtjev za nastavak isplate.

Može li se tražiti viši stupanj ako se stanje pogorša?

Da. Zahtjev za povećanje (Erhöhungsantrag) može se podnijeti bez obrasca tijelu koje je odredilo naknadu. Ako od posljednje odluke nije prošla godina dana, pogoršanje se mora potkrijepiti liječničkom potvrdom; u suprotnom zahtjev može biti odbijen.

Postoji li besplatno savjetovanje kod kuće?

Da. Centar za osiguranje kvalitete kućne njege (Kompetenzzentrum Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege) na zahtjev nudi besplatni kućni posjet. Psihički opterećeni članovi obitelji koji pružaju njegu mogu dobiti do deset psiholoških razgovora.

Praktični koraci

1. Procijenite traje li potreba za njegom više od 65 sati mjesečno i očekuje li se da će trajati najmanje šest mjeseci.
2. Pripremite liječničke potvrde, bolničke nalaze i opis svakodnevnih aktivnosti kod kojih je potrebna pomoć.
3. Podnesite zahtjev nadležnom tijelu, odnosno Pensionsversicherung (PV), BVAEB-u ili drugom osiguravatelju koji isplaćuje mirovinu.
4. Pažljivo ispunite i vratite upitnik koji ćete dobiti poštom.
5. Na stručnom pregledu jasno opišite svu potrebnu pomoć i, ako želite, osigurajte prisutnost osobe od povjerenja.
6. Nakon primitka rješenja provjerite dodijeljeni stupanj. Ako je zahtjev odbijen ili je stupanj prenizak, tužbu treba podnijeti u roku od tri mjeseca.

Ovaj je tekst informativan i ne predstavlja pravno, porezno ni zdravstveno savjetovanje. Za konkretan slučaj obratite se nadležnoj instituciji ili stručnjaku. Izvor: oesterreich.gv.at.