Pflegegeld 2026: nivoi, iznosi i podnošenje zahteva u Austriji

Ako je nekome zbog telesnog, intelektualnog, psihičkog ili senzornog invaliditeta potrebna stalna pomoć u svakodnevnom životu, u Austriji može dobiti Pflegegeld, odnosno dodatak za negu. Iznos zavisi od obima potrebne nege i određuje se u sedam nivoa.

Ukratko:

• Od 1. januara 2026. godine Pflegegeld iznosi od 206,20 evra mesečno za prvi nivo do 2.214,80 evra za sedmi nivo.
• Uslov je potreba za negom duža od 65 sati mesečno, koja će verovatno trajati najmanje šest meseci.
• Zahtev mora da se podnese, ali obrazac nije obavezan.
• Dodatak se isplaćuje 12 puta godišnje, mesečno unazad, bez odbijanja poreza na dohodak i doprinosa za zdravstveno osiguranje.
• Protiv odbijanja zahteva ili prenisko utvrđenog nivoa može se podneti tužba u roku od tri meseca.

Šta je Pflegegeld i čemu služi?

Pflegegeld je namensko davanje (zweckgebundene Leistung). Ono pokriva deo dodatnih troškova nastalih zbog potrebe za negom i ne smatra se povećanjem prihoda.

Pošto su stvarni troškovi nege u većini slučajeva veći od odobrenog iznosa, reč je o paušalnom doprinosu (pauschalierter Beitrag). Cilj je da osoba kojoj je potrebna nega što duže ostane u svom uobičajenom okruženju i zadrži određeni stepen samostalnosti.

Ko ima pravo na Pflegegeld?

Pravo postoji ako su istovremeno ispunjeni sledeći uslovi:

• zbog telesnog, intelektualnog, psihičkog ili senzornog invaliditeta postoji stalna potreba za negom i pomoći;
• takvo stanje će verovatno trajati najmanje šest meseci;
• potreba za negom (Pflegebedarf) traje više od 65 sati mesečno;
• uobičajeno mesto boravka (gewöhnlicher Aufenthalt) je u Austriji. Pod određenim uslovima pravo mogu imati i osobe koje žive u EEA i Švajcarskoj.

Prilikom određivanja nivoa odlučujući je obim potrebne nege, a ne uzrok zbog kojeg je pomoć potrebna.

Koje aktivnosti se uračunavaju?

U obzir se uzimaju dve vrste pomoći. Prva su mere lične nege (Betreuungsmaßnahmen), kao što su kuvanje, uzimanje hrane i lekova, oblačenje, održavanje lične higijene, korišćenje toaleta i kretanje u stanu.

Druga vrsta je pomoć u domaćinstvu (Hilfsverrichtungen). Uračunava se samo sledećih pet aktivnosti:

• kupovina hrane, lekova i svakodnevnih potrepština;
• čišćenje stana i ličnih predmeta;
• briga o odeći i posteljini;
• grejanje stana, uključujući nabavku ogreva;
• pratnja, na primer do nadležnog organa ili lekara.

Kod teškog intelektualnog ili psihičkog invaliditeta, naročito kod demencije, od navršenih 15 godina može se uračunati dodatak za otežane okolnosti (Erschwerniszuschlag) od 45 sati mesečno. Kod teško invalidne dece dodatak iznosi 50 sati mesečno do navršenih sedam godina, a zatim 75 sati mesečno do navršenih 15 godina, ako postoje najmanje dva međusobno nezavisna teška funkcionalna poremećaja.

Iznosi Pflegegelda u 2026. godini

Od 1. januara 2026. važe sledeći neto mesečni iznosi:

• 1. nivo: više od 65 sati potrebe za negom – 206,20 evra;
• 2. nivo: više od 95 sati – 380,30 evra;
• 3. nivo: više od 120 sati – 592,60 evra;
• 4. nivo: više od 160 sati – 888,50 evra;
• 5. nivo: više od 180 sati, uz izuzetno veliki obim nege – 1.206,90 evra;
• 6. nivo: više od 180 sati, kada se pomoć tokom dana i noći ne može planirati ili je potreban stalni nadzor – 1.685,40 evra;
• 7. nivo: više od 180 sati, kada nije moguće ciljano pokretati četiri ekstremiteta ili postoji stanje jednake težine – 2.214,80 evra.

Iznosi se svake godine 1. januara povećavaju pomoću faktora koji se utvrđuje na sličan način kao kod penzija.

Za određene grupe, na primer slepe, slabovide i gluvoslepe osobe, kao i neke osobe starije od 14 godina koje zbog određenih bolesti koriste invalidska kolica, može biti određen fiksni nivo. Ako osoba prima drugo davanje za negu, ono se radi izbegavanja dvostrukog primanja uračunava i može smanjiti isplaćeni iznos.

Gde se podnosi zahtev?

• Penzioneri: kod osiguravajućeg nosioca koji isplaćuje penziju. Kod penzionera prema ASVG-u to je Pensionsversicherung (PV).
• Penzioneri savezne i pokrajinske javne službe: kod penzione službe BVAEB.
• Zaposleni, članovi porodice osigurani preko druge osobe, korisnici socijalne pomoći (Mindestsicherung) i rehabilitacionog novca: kod Pensionsversicherung (PV).

Ako se zahtev greškom pošalje pogrešnom organu, taj organ je dužan da ga prosledi nadležnoj instituciji.

Kako izgleda postupak?

1. Podnošenje zahteva: zahtev se može podneti i bez posebnog obrasca. Ako postoji novija lekarska potvrda ili bolnički nalaz, korisno je priložiti ih.
2. Upitnik: poštom se dobija obrazac o tome koje aktivnosti osoba više ne može samostalno da obavlja. Obrazac treba potpisati i vratiti.
3. Stručna procena (Begutachtung): lekar ili diplomirani medicinski tehničar dolazi u stan, dom za negu ili, po potrebi, u bolnicu. Poseta se unapred najavljuje. Na zahtev može prisustvovati osoba od poverenja, na primer član porodice koji pruža negu.
4. Rešenje (Bescheid): nadležni organ pisanim putem odlučuje da li Pflegegeld pripada i koji nivo se odobrava.

Pflegegeld se isplaćuje retroaktivno od meseca koji sledi mesecu u kojem je zahtev podnet. Ako je potreba za negom posledica povrede na radu ili profesionalne bolesti, osiguranje od nezgode može postupak pokrenuti i po službenoj dužnosti.

Šta ako se ne slažete sa odlukom?

Protiv rešenja se u roku od tri meseca od dostavljanja može podneti tužba (Klage), na primer Radnom i socijalnom sudu ili organu koji je doneo odluku. U prvom stepenu advokat nije obavezan, mišljenje sudskog veštaka je besplatno, a za podneske se u osnovi ne plaća sudska taksa.

Česta pitanja

Da li se Pflegegeld oporezuje?

Ne. Od ovog davanja se ne odbijaju porez na dohodak ni doprinos za zdravstveno osiguranje.

Šta se dešava tokom boravka u bolnici ili na lečenju?

Isplata se obustavlja od drugog dana ako veći deo troškova plaća socijalno osiguranje, država, pokrajinski zdravstveni fond ili ustanova koja pruža negu. U određenim slučajevima može se na zahtev nastaviti isplata.

Može li se tražiti viši nivo ako se stanje pogorša?

Da. Zahtev za povećanje (Erhöhungsantrag) može se podneti bez posebnog obrasca organu koji je odredio Pflegegeld. Ako od poslednje odluke nije prošla godina dana, pogoršanje se mora potkrepiti lekarskom potvrdom; u suprotnom zahtev može biti odbijen.

Postoji li besplatno savetovanje za kućnu negu?

Da. Kompetenzzentrum Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege na zahtev nudi besplatnu posetu domu radi procene kvaliteta kućne nege. Psihički opterećeni članovi porodice mogu dobiti najviše deset psiholoških razgovora.

Praktični koraci

1. Pripremite opis svih aktivnosti kod kojih je potrebna pomoć i procenu koliko sati mesečno ta pomoć traje.
2. Prikupite novije lekarske potvrde, bolničke nalaze i drugu relevantnu medicinsku dokumentaciju.
3. Podnesite zahtev nadležnom organu, najčešće Pensionsversicherung (PV), odnosno BVAEB ako spadate u odgovarajuću grupu penzionera.
4. Pažljivo popunite, potpišite i vratite upitnik koji dobijete poštom.
5. Pripremite se za stručnu procenu i po potrebi zatražite prisustvo osobe od poverenja.
6. Proverite dobijeno rešenje. Ako je zahtev odbijen ili je određen prenizak nivo, razmotrite podnošenje tužbe u roku od tri meseca.

Napomena: Ovaj tekst je informativan i ne predstavlja pravni, zdravstveni ili socijalni savet. Za konkretnu procenu obratite se nadležnom organu ili odgovarajućem stručnjaku.

Izvor: oesterreich.gv.at