Pflegegeld 2026: fokozatok, összegek és az igénylés menete

Ausztriában az a személy, akinek tartósan segítségre van szüksége a mindennapi életben, havi ápolási díjat, vagyis Pflegegeldet kaphat. A támogatás összegét az ápolási szükséglet mértéke alapján, hét fokozatban állapítják meg.

Mi a Pflegegeld?

A Pflegegeld célhoz kötött juttatás (zweckgebundene Leistung), amely az ápolás miatt felmerülő többletköltségek egy részéhez járul hozzá. Nem jövedelememelés, hanem átalányjellegű támogatás (pauschalierter Beitrag), mivel a tényleges ápolási költségek rendszerint meghaladják a megállapított összeget.

A juttatás célja, hogy az ápolásra szoruló személy lehetőleg minél tovább a megszokott környezetében, akár otthon maradhasson, és megőrizhesse önállóságának egy részét.

Ki jogosult Pflegegeldre?

A jogosultsághoz valamennyi alábbi feltételnek teljesülnie kell:

• testi, szellemi, lelki vagy érzékszervi fogyatékosság miatt tartós gondozásra és segítségre van szükség;
• az állapot várhatóan legalább hat hónapig fennáll;
• az ápolási szükséglet (Pflegebedarf) havonta több mint 65 óra;
• a szokásos tartózkodási hely (gewöhnlicher Aufenthalt) Ausztriában van.

Bizonyos feltételek mellett az EGT-ben és Svájcban élők is jogosultak lehetnek. A fokozat meghatározásakor az ápolási szükséglet mértéke számít, nem pedig az, hogy milyen betegség vagy fogyatékosság okozza.

Milyen segítséget vesznek figyelembe?

A vizsgálat során kétféle segítséget vesznek figyelembe:

• Személyes ellátás (Betreuungsmaßnahmen): például főzés, étkezés, gyógyszerszedés, öltözködés, tisztálkodás, WC-használat és a lakáson belüli mozgás.
• Háztartási jellegű segítség (Hilfsverrichtungen): bevásárlás élelmiszerre, gyógyszerre és napi szükségleti cikkekre; a lakás és a személyes tárgyak tisztítása; a ruha és ágynemű gondozása; a lakás fűtése a tüzelő beszerzésével együtt; valamint a kísérés például hivatalba vagy orvoshoz.

A háztartási segítségek közül kizárólag a felsorolt öt tevékenység számít bele.

Súlyos szellemi vagy lelki fogyatékosság, különösen demencia esetén 15 éves kortól havi 45 óra Erschwerniszuschlag adható hozzá. Súlyosan fogyatékos gyermekeknél 7 éves korig havi 50, 7 és 15 éves kor között havi 75 óra pótlékot számolnak el, ha legalább két, egymástól független súlyos funkciózavar áll fenn.

A Pflegegeld összegei 2026-ban

2026. január 1-jétől a havi nettó összegek a következők:

• 1. fokozat: több mint 65 óra ápolási szükséglet – 206,20 euró;
• 2. fokozat: több mint 95 óra – 380,30 euró;
• 3. fokozat: több mint 120 óra – 592,60 euró;
• 4. fokozat: több mint 160 óra – 888,50 euró;
• 5. fokozat: több mint 180 óra, rendkívüli ápolási ráfordítással – 1.206,90 euró;
• 6. fokozat: több mint 180 óra, nappal és éjjel nem tervezhető ellátással vagy állandó felügyelettel – 1.685,40 euró;
• 7. fokozat: több mint 180 óra, ha a négy végtag célzott mozgatása nem lehetséges, vagy ezzel egyenértékű állapot áll fenn – 2.214,80 euró.

Az összegeket minden év január 1-jén, a nyugdíjakéhoz hasonló módon megállapított szorzóval emelik.

Bizonyos csoportok, például vakok, gyengénlátók, siketvakok, illetve egyes betegségek miatt kerekesszéket használó, legalább 14 éves személyek rögzített fokozatba kerülhetnek. Ha valaki más, ápolási jellegű ellátást is kap, azt a kettős juttatás elkerülése érdekében beszámítják, így a ténylegesen kifizetett összeg csökkenhet.

Hol kell benyújtani a kérelmet?

• Nyugdíjasok: annál a biztosítónál, amely a nyugdíjat folyósítja. Az ASVG szerinti nyugdíjasok esetében ez a Pensionsversicherung (PV).
• Szövetségi és tartományi köztisztviselői nyugdíjasok: a BVAEB nyugdíjszolgálatánál.
• Dolgozók, családtagként biztosítottak, Mindestsicherungben vagy rehabilitációs pénzben részesülők: a Pensionsversicherungnál (PV).

Ha a kérelmet tévedésből nem az illetékes szervhez küldik, a címzett szerv köteles azt továbbítani.

Hogyan zajlik az igénylés?

1. Kérelem benyújtása: a Pflegegeld formanyomtatvány nélkül is igényelhető. Érdemes mellékelni a rendelkezésre álló friss orvosi igazolásokat és kórházi leleteket.
2. Kérdőív: a kérelmező postán kap egy űrlapot arról, hogy milyen tevékenységeket nem tud önállóan elvégezni. Az űrlapot aláírva vissza kell küldeni.
3. Szakértői vizsgálat (Begutachtung): egy orvos vagy diplomás ápoló felkeresi az érintettet otthon, ápolási otthonban vagy szükség esetén kórházban. A látogatást előre bejelentik. Kérésre bizalmi személy, például az ápolást végző hozzátartozó is jelen lehet.
4. Határozat (Bescheid): a döntést írásban közlik arról, hogy jár-e a Pflegegeld, és ha igen, melyik fokozatban.

A Pflegegeldet visszamenőleg, a kérelem benyújtását követő hónaptól folyósítják. Munkahelyi baleset vagy foglalkozási betegség esetén a balesetbiztosító hivatalból is elindíthatja az eljárást.

Adózás és folyósítás

A Pflegegeldet évente tizenkét alkalommal, havonta utólag fizetik. Jövedelemadót és egészségbiztosítási járulékot nem vonnak le belőle.

Mi történik kórházi vagy kúrás tartózkodás alatt?

A Pflegegeld a második naptól szünetelhet, ha a költségek nagyobb részét társadalombiztosító, az állam, tartományi egészségügyi alap vagy betegellátási intézmény fizeti. Bizonyos esetekben kérelemre tovább folyósítható.

Mi a teendő, ha romlik az állapot?

Magasabb fokozat kérhető formanyomtatvány nélküli emelési kérelemmel (Erhöhungsantrag) annál a szervnél, amely a Pflegegeldet megállapította. Ha az előző döntés óta még nem telt el egy év, a romlást orvosi igazolással kell alátámasztani, különben a kérelmet elutasítják.

Jogorvoslat elutasítás vagy túl alacsony fokozat esetén

A határozat (Bescheid) kézbesítésétől számított három hónapon belül kereset (Klage) nyújtható be például a munkaügyi és szociális bíróságon vagy annál a szervnél, amely a döntést meghozta.

Első fokon nem kötelező ügyvédet igénybe venni. A bírósági szakértői vélemény ingyenes, és a beadványok után alapvetően nincs illeték.

Ingyenes otthoni tanácsadás

A Kompetenzzentrum Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege kérésre ingyenes otthoni látogatást biztosít. A lelkileg megterhelt hozzátartozók legfeljebb tíz pszichológusi beszélgetést is igénybe vehetnek.

Gyakorlati lépések

1. Írd össze, hogy a mindennapokban mely tevékenységekhez van szükséged segítségre, és ez havonta körülbelül mennyi időt jelent.
2. Gyűjtsd össze a friss orvosi igazolásokat, kórházi leleteket és egyéb releváns dokumentumokat.
3. A kérelmet küldd el a megfelelő szervnek: általában a Pensionsversicherung (PV), nyugdíjasoknál pedig a nyugdíjat folyósító biztosító az illetékes.
4. A postán érkező kérdőívet töltsd ki pontosan, írd alá, és küldd vissza.
5. A Begutachtung során a tényleges segítségigényt mutasd be, és ha szükséges, kérj bizalmi személyt a vizsgálatra.
6. Őrizd meg a Bescheid dokumentumot és a kézbesítés dátumát. Elutasítás vagy túl alacsony fokozat esetén a három hónapos kereseti határidőt tartsd be.

Az információk az oesterreich.gv.at alapján készültek, és nem helyettesítik a jogi, egészségügyi vagy szociális szakértő tanácsát.