Rakúska e-card: online vybavenie a postup žiadosti

Rakúska e-card funguje podobne ako kartička zdravotného poistenia. Používa sa pri návšteve lekára, nemocnice alebo lekárne a umožňuje overiť zdravotné poistenie a oprávnenie na vydanie liekov.

Od 1. januára 2020 slúži e-card s výnimkou detí mladších ako 14 rokov, osôb starších ako 70 rokov a niektorých ďalších skupín s opatrovateľským alebo ošetrovateľským zaradením aj ako doklad s fotografiou. Lekári prostredníctvom nej získavajú prístup k potrebným údajom pacienta.

Na čo sa e-card používa

• na preukázanie zdravotného poistenia pri návšteve lekára a nemocnice,
• na overenie oprávnenia na vydanie liekov v lekárni,
• na jednoduchšiu orientáciu v niektorých nemocniciach pomocou čítačky karty,
• na prístup k elektronickým zdravotným údajom.

Na portáli ELGA sa po prihlásení pomocou ID-Austria dajú zobraziť lieky predpísané lekárom, ich dávkovanie a predchádzajúce lekárske nálezy.

Kto vybavuje e-card

O prihlásenie do sociálneho poistenia sa po nástupe do zamestnania stará zamestnávateľ. Zamestnávateľ vás tiež informuje o vašom čísle sociálneho poistenia, teda Sozialversicherungsnummer.

Ak však nemáte rakúsky pas, rakúsky občiansky preukaz, rakúsky vodičský preukaz alebo ešte nie ste zapísaní v registri cudzincov Fremdenregister (v niektorých materiáloch označovanom aj ako Fremdregister), musíte osobné kroky na vybavenie fotografie a e-card absolvovať sami.

Číslo sociálneho poistenia možno získať ešte pred vydaním e-card. Spolu s týmto číslom a dokladom totožnosti s fotografiou môžete využívať potrebnú zdravotnú starostlivosť aj bez samotnej e-card. O kartu však treba požiadať v krátkom čase; upozorniť vás na to môže aj lekár pri návšteve ambulancie.

Online rezervácia termínu na fotografiu e-card

Ak vaša fotografia ešte nie je evidovaná v potrebnom registri, musíte si najprv pripraviť fotografiu a rezervovať si termín na osobné vybavenie.

Požiadavky na fotografiu

• rozmer musí byť 35 × 45 mm,
• fotografia musí byť farebná,
• nesmie byť staršia ako šesť mesiacov,
• musí spĺňať kritériá fotografie na doklad totožnosti.

Postup rezervácie

1. Otvorte stránku na rezerváciu termínu pre osoby bez rakúskeho občianstva: chipkarte.at – e-card Fotoerfassung.
2. Kliknite na možnosť „Ich habe Keine österreichische Staatsbürgerschaft“, teda „Nemám rakúske občianstvo“.
3. Vyberte spolkovú krajinu podľa svojho bydliska, napríklad Steiermark.
4. Vyberte mesto alebo úrad, kde chcete vybavenie absolvovať. V prípade Steiermark sú uvedené možnosti Graz, Leoben a Liezen.
5. Pri vybranom úrade kliknite na „elektronische Terminvereinbarung“, čiže elektronickú rezerváciu termínu.
6. Na ďalšej stránke si zvoľte jazyk. K dispozícii je nemčina alebo angličtina; možnosť „Weiter mit Deutsch“ znamená „Pokračovať v nemčine“.
7. V rozbaľovacej ponuke „Bitte auswählen“ znova vyberte svoju spolkovú krajinu.
8. V zozname sa automaticky zobrazí agenda „Ecard-Fotoerfassung“. Vyberte mesto a príslušný úrad.
9. Vyplňte svoje číslo sociálneho poistenia, platnú e-mailovú adresu, počet osôb, ktoré chcú termín využiť, a požadované osobné údaje.
10. Po odoslaní údajov vám potvrdenie príde na uvedenú e-mailovú adresu.

Webová stránka je jednoduchá na používanie, potrebná je však aspoň základná znalosť nemčiny, prípadne môžete zvoliť anglickú verziu.

Čo môžete očakávať v nemocnici

V niektorých nemocniciach sa nachádzajú nástenné čítačky kariet. Po vložení e-card môžu pomôcť zistiť, v ktorej miestnosti sa nachádza príslušná ambulancia. Orientáciu často uľahčujú aj farebné línie na podlahe, ktoré vedú k jednotlivým oddeleniam.

Praktické kroky

1. Zistite si svoje Sozialversicherungsnummer u zamestnávateľa.
2. Pripravte si farebnú fotografiu s rozmermi 35 × 45 mm, nie staršiu ako šesť mesiacov.
3. Overte si, či už máte fotografiu evidovanú vo Fremdenregister.
4. Ak nie, rezervujte si termín cez portál chipkarte.at.
5. Vyberte spolkovú krajinu, mesto a úrad s agendou Ecard-Fotoerfassung.
6. Na termín si pripravte požadované údaje a fotografiu.
7. Do vydania e-card používajte číslo sociálneho poistenia spolu s dokladom totožnosti s fotografiou, ak potrebujete zdravotnú starostlivosť.