Österreichische e-card: online Termin buchen und Foto erfassen lassen

Aktualisiert: 2026-10-26
Österreichische e-card: online Termin buchen und Foto erfassen lassen

Die österreichische e-card ist der zentrale Nachweis für die Krankenversicherung. Sie wird bei Arzt- und Krankenhausbesuchen sowie in der Apotheke verwendet. Über die Karte lässt sich der Versicherungsstatus sicher feststellen; außerdem können Ärztinnen und Ärzte damit auf die erforderlichen Gesundheitsdaten zugreifen.

Wofür wird die e-card verwendet?

Mit der e-card kann schnell und sicher überprüft werden, ob Versicherungsschutz besteht und ob eine Berechtigung zur Einlösung von Medikamenten vorliegt. In manchen Krankenhäusern dient die Karte außerdem zur Orientierung: An speziellen Kartenlesegeräten können Patientinnen und Patienten erfahren, in welchem Raum sich die zuständige Ambulanz befindet. Häufig führen farbige Linien am Boden zu den jeweiligen Fachabteilungen.

Über das ELGA-Portal können Sie sich mit Ihrer ID Austria anmelden und unter anderem ärztlich verschriebene Medikamente, deren Dosierung sowie frühere Befunde ansehen.

Wer kümmert sich um die Anmeldung?

Nachdem Sie eine Beschäftigung begonnen haben, meldet der Arbeitgeber Sie bei der Sozialversicherung an. Auch Ihre Sozialversicherungsnummer erhalten Sie vom Arbeitgeber.

Die weiteren Schritte für die Ausstellung der e-card müssen Sie jedoch selbst erledigen, wenn Sie keinen österreichischen Reisepass, keinen österreichischen Personalausweis oder keinen österreichischen Führerschein besitzen und noch nicht im Fremdregister erfasst sind.

Seit dem 1. Jänner 2020 ist die e-card grundsätzlich ein Lichtbildausweis. Ausgenommen sind Kinder unter 14 Jahren, Personen über 70 Jahren sowie einige weitere Personen mit bestimmten Pflege- oder Betreuungsstufen. Wenn noch kein Foto im erforderlichen Register vorhanden ist, muss dieses zunächst erfasst werden.

e-card auch ohne fertige Karte nutzen

Die Sozialversicherungsnummer kann bereits vor der Ausstellung der e-card beantragt werden. Mit dieser speziellen Nummer und einem Lichtbildausweis können Sie auch ohne e-card die notwendige medizinische Versorgung erhalten.

Die e-card muss trotzdem innerhalb kurzer Zeit beantragt werden. Auch die Arztpraxis kann Sie bei einem Besuch darauf hinweisen.

Online-Termin für die Fotoerfassung buchen

Voraussetzungen für das Foto

Wenn Sie noch nicht im Register erfasst sind und daher noch kein Foto vorliegt, benötigen Sie ein aktuelles Passfoto. Es gelten folgende Vorgaben:

Schritt für Schritt zur Terminvereinbarung

  1. Rufen Sie die Seite zur Fotoerfassung für die e-card auf.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche „Ich habe keine österreichische Staatsbürgerschaft“.
  3. Wählen Sie anschließend das Bundesland Ihres Wohnsitzes aus.
  4. Danach sehen Sie die Orte, an denen Sie persönlich zur e-card-Fotoerfassung erscheinen können. In der Steiermark sind beispielsweise Graz, Leoben und Liezen angeführt.
  5. Wählen Sie bei der zuständigen Behörde die Option „elektronische Terminvereinbarung“.
  6. Auf der nächsten Seite können Sie zwischen Deutsch und Englisch wählen. Mit „Weiter mit Deutsch“ setzen Sie den Vorgang auf Deutsch fort.
  7. Wählen Sie unter „Bitte auswählen“ erneut Ihr Bundesland aus.
  8. Als Anliegen wird automatisch „Ecard-Fotoerfassung“ angezeigt. Wählen Sie anschließend die gewünschte Stadt und Behörde aus.
  9. Tragen Sie Ihre Sozialversicherungsnummer, eine gültige E-Mail-Adresse, die Anzahl der Personen sowie die weiteren persönlichen Daten ein.

Die Terminbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Zur Fotoerfassung müssen Sie persönlich bei der ausgewählten Behörde erscheinen.

Praktische Schritte

  1. Fragen Sie Ihren Arbeitgeber nach Ihrer Sozialversicherungsnummer und stellen Sie sicher, dass die Anmeldung bei der Sozialversicherung erfolgt ist.
  2. Prüfen Sie, ob bereits ein Foto im Fremdregister vorhanden ist.
  3. Besorgen Sie ein farbiges Passfoto im Format 35 × 45 Millimeter, das höchstens sechs Monate alt ist.
  4. Buchen Sie über das e-card-Portal online einen Termin zur „Ecard-Fotoerfassung“.
  5. Notieren Sie den Termin und bringen Sie das Foto sowie einen gültigen Lichtbildausweis zur persönlichen Erfassung mit.
  6. Nutzen Sie bis zum Eintreffen der e-card gegebenenfalls Ihre Sozialversicherungsnummer zusammen mit einem Lichtbildausweis für notwendige medizinische Leistungen.

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