Надзвичайні ситуації в Австрії: попередження, відключення електрики, повені та бурі

В Австрії населення попереджають про небезпеку за допомогою сирен, повідомлень на мобільні телефони та трансляцій ORF. До тривалого відключення електроенергії, повені або сильної бурі варто підготуватися заздалегідь. Нижче пояснюємо значення сигналів, необхідні запаси, номери екстрених служб і можливості фінансової допомоги після збитків.

Коротко

• В Австрії для попередження населення доступно понад 8 300 сирен.
• Повідомлення AT-Alert надходять автоматично, без реєстрації та встановлення застосунку.
• Для тривалого відключення електроенергії (Blackout) рекомендується мати запаси води та їжі щонайменше на 10–14 днів.
• Вдома варто зберігати готівку: до 100 євро на кожного члена домогосподарства, бажано дрібними купюрами.
• Витрати на усунення наслідків стихійного лиха можуть враховуватися як надзвичайне фінансове навантаження (außergewöhnliche Belastung).

Що означають сирени в Австрії

Систему попередження та оповіщення спільно створили федерація і федеральні землі. На загальнодержавному рівні сирени запускає Федеральний центр попередження Міністерства внутрішніх справ (Bundeswarnzentrale), а на рівні земель — центри попередження федеральних земель (Landeswarnzentralen).

• Попередження (Warnung): рівномірний сигнал протягом 3 хвилин. Увімкніть радіо або телевізор ORF чи перевірте сайт orf.at.
• Тривога (Alarm): сигнал, що підвищується та знижується, протягом 1 хвилини. Перейдіть у безпечне місце та виконуйте вказівки ORF.
• Відбій небезпеки (Entwarnung): рівномірний сигнал протягом 1 хвилини. Додаткову інформацію повідомляють через ORF.
• Сигнал пожежної служби: три сигнали по 15 секунд. Він не є попередженням для населення.

Перевірка сирен відбувається щосуботи о 12:00, за винятком Відня. Щороку в першу суботу жовтня з 12:00 до 13:00 проводиться загальнонаціональна навчальна тривога цивільного захисту (Zivilschutz-Probealarm). Вона не означає реальної небезпеки.

Як працює AT-Alert

AT-Alert — це система попередження населення, заснована на мобільній технології Cell Broadcast. Вона не запитує і не використовує персональні дані та працює повністю анонімно.

• Реєстрація не потрібна, застосунок встановлювати не потрібно.
• Повідомлення автоматично надходить на сумісний телефон, якщо ви перебуваєте в зоні небезпеки.
• AT-Alert не замінює сирени, а доповнює їх.

Перевірте, чи підтримує ваш телефон AT-Alert, і перегляньте відповідні налаштування пристрою.

Blackout: як підготуватися до тривалого відключення електрики

Blackout — це тривале припинення електропостачання на значній частині країни, а не лише в одному будинку. У такій ситуації може бути неможливо купити їжу, скористатися громадським транспортом або заправити автомобіль.

Плануйте підготовку так, ніби вам доведеться провести «двотижневий кемпінг у власній квартирі».

• Вода та їжа: запас щонайменше на 10–14 днів для кожного члена домогосподарства.
• Вода: орієнтовно 2,5 літра на людину на день, тобто загалом 35 літрів на людину.
• Готівка: сума приблизно на двотижневі покупки, але не більше 100 євро на кожного члена домогосподарства, бажано дрібними купюрами.

Також підготуйте:

• радіо на батарейках або з ручним генератором, ліхтарик і запасні батарейки;
• аптечку та особисті ліки, призначені лікарем;
• можливість готувати без електрики, дотримуючись інструкцій виробника;
• автомобіль із не майже порожнім баком.

Морозильна камера не підходить як основний запас їжі: без електрики вона перестає охолоджувати вже через кілька годин. Під час використання відкритого вогню, печі або генератора пам’ятайте про чадний газ (Kohlenmonoxid). Він невидимий, не має запаху й не спричиняє кашлю.

Під час Blackout цілодобово інформує населення аварійна радіостанція ORF (Notfallradiosender). Усі поліцейські дільниці залишаються відкритими, щоб люди могли звернутися по допомогу.

Що робити під час бурі або повені

Перед бурею зачиніть двері та вікна, закріпіть предмети, що перебувають надворі. Якщо можливо, поставте автомобіль у гараж, але не в підземний гараж. Уникайте водойм, алей із деревами та лісу.

Якщо буря застала вас в автомобілі, зупиніться та перейдіть до будівлі. Не в’їжджайте в затоплені підземні переходи або канави. Після бурі тримайтеся щонайменше на відстані 10 метрів від обірваних проводів, а також подалі від струмків, річок і затоплених територій.

Номери екстрених служб

• Пожежна служба: 122
• Поліція: 133
• Швидка допомога: 144
• Європейський номер екстреної допомоги: 112
• Медична чергова служба: 141
• Витік газу: 128
• Гірська рятувальна служба: 140
• Чергові аптеки: 1455
• Медична інформаційна лінія: 1450

Під час виклику допомоги дотримуйтеся правила «4-W»: повідомте, де сталася подія, що сталося, скільки постраждалих і хто телефонує.

Матеріальні збитки: компенсація та податкові можливості

Насамперед негайно повідомте громаду (Gemeinde) та свою страхову компанію. Після цього комісія з оцінки збитків проведе огляд і разом із вами складе протокол збитків (Schadensprotokoll). Документ передають уряду федеральної землі, після чого може розпочатися виплата допомоги.

Фінансова підтримка може надходити з фонду стихійних лих (Katastrophenfonds), інших державних коштів, від благодійних організацій або приватної страхової компанії.

Витрати на усунення наслідків стихійного лиха зазвичай можна повністю врахувати як надзвичайне фінансове навантаження (außergewöhnliche Belastung), якщо їх не покрили страхування або державні кошти. Витрати на запобігання майбутнім стихійним лихам не підлягають такому відрахуванню. У компетентному податковому відомстві за допомогою форми L54 можна попросити рішення про податкову пільгу (Freibetragsbescheid).

Поширені запитання

Чи потрібно реєструватися в AT-Alert?

Ні. Повідомлення надходять автоматично, якщо ви перебуваєте в небезпечній зоні та маєте сумісний телефон.

Чи означає жовтнева навчальна тривога реальну небезпеку?

Ні. У першу суботу жовтня з 12:00 до 13:00 проходить загальнонаціональна перевірка системи.

Чи зберігається зарплата, якщо через катастрофу я не можу дістатися роботи?

Така ситуація може вважатися перешкодою для виконання роботи (Dienstverhinderung). Працівники та робітники мають право на продовження виплати заробітної плати. Це стосується також ситуації, коли ви займаєтеся відновленням власного будинку. Колективні договори можуть передбачати інші правила.

Скільки води потрібно зберігати вдома?

Орієнтир для підготовки до Blackout — 2,5 літра на людину на день, щонайменше на 10–14 днів, тобто загалом 35 літрів на людину.

Практичні кроки

1. Перевірте роботу AT-Alert і налаштування мобільного телефону.
2. Підготуйте запас води та їжі щонайменше на 10–14 днів.
3. Зберігайте вдома ліхтарик, радіо, батарейки, аптечку та необхідні ліки.
4. Тримайте готівку дрібними купюрами — до 100 євро на кожного члена домогосподарства.
5. Запишіть номери екстрених служб і домовтеся з близькими про порядок дій.
6. У разі збитків одразу повідомте Gemeinde та страхову компанію, зберігайте документи й протокол Schadensprotokoll.

Інформація підготовлена на основі матеріалів з відкритих джерел і не є консультацією. За потреби зверніться до відповідного фахівця. Джерело: oesterreich.gv.at.