Австрийская e-card в 2026 году: фото, стоимость и цифровая карта

e-card — это электронная карта австрийского социального страхования. Она подтверждает право на медицинское обслуживание в Австрии и используется у врачей, в амбулаториях, больницах и аптеках. Карта также помогает упростить административные процедуры и защищённо проверять страховые данные.

Официальный сайт e-card доступен на немецком языке.

Для чего нужна e-card

При предъявлении и считывании e-card медицинское учреждение проверяет, есть ли у человека страховое покрытие и на каких условиях предоставляется услуга. В системе также может быть указано, например, освобождение от платы за рецепты.

e-card связана с системой ELGA (Elektronische Gesundheitsakte) — электронной медицинской картой. Она позволяет медицинским работникам быстро и безопасно получать доступ к необходимым медицинским данным, в том числе в экстренных ситуациях.

Фотография на e-card

С 1 января 2020 года на каждой новой или заменённой e-card у застрахованных старше 14 лет должна быть фотография, если она имеется в официальных реестрах. Социальное страхование может получить фотографию из следующих источников:

• австрийский паспорт;
• австрийское удостоверение личности;
• водительское удостоверение в формате банковской карты;
• регистрация в ID Austria;
• реестр иностранцев.

Если фотография уже есть в одном из этих реестров, отдельно подавать её не нужно: новую карту обычно отправляют автоматически. Если фотографии нет, её необходимо предоставить в соответствующем регистрационном учреждении.

Кому e-card выдают без фотографии

• детям младше 14 лет;
• застрахованным, которым в год выдачи карты исполняется 70 лет или больше;
• получателям Pflegegeld 4-й, 5-й, 6-й или 7-й степени.

Если у человека из последних двух групп есть фотография в официальном реестре, она может быть напечатана на карте. Если фотографии нет, карта будет выдана без неё.

Как получить e-card

После начала работы в Австрии работодатель регистрирует сотрудника в системе социального страхования. Застрахованному присваивается австрийский номер социального страхования, а e-card отправляется по почте автоматически.

Отдельные действия нужны только в том случае, если в официальных реестрах нет фотографии. Тогда её следует предоставить в соответствующем регистрационном учреждении.

Стоимость e-card в 2026 году

За e-card взимается ежегодный сервисный сбор Service-Entgelt. Для работников его обычно удерживает работодатель и перечисляет медицинскому страховщику. Сбор за 2026 год составил 25,00 евро и был взыскан 15 ноября 2025 года. Ранее размер сбора составлял 13,80 евро.

Сбор за 2027 год составляет 26,85 евро; его срок уплаты — 15 ноября 2026 года.

• За совместно застрахованных родственников (mitversichert) сбор не взимается.
• При социальной нуждаемости можно подать страховщику заявление на освобождение от Service-Entgelt.

Подробная информация о сборе опубликована на официальном сайте e-card.

Где действует e-card

Карту можно использовать у врачей, имеющих договор с социальным страхованием, в договорных медицинских учреждениях, учреждениях самого социального страхования и в большинстве больниц. Во время поездки по Австрии достаточно предъявить e-card и сообщить, что медицинская помощь нужна во время пребывания в другой федеральной земле.

Поездки за границу и EKVK

На обратной стороне карты находится Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK) — Европейская карта медицинского страхования. Она даёт доступ к необходимой медицинской помощи в странах Европейского союза и других странах, с которыми заключено соглашение о социальном страховании.

Перед поездкой проверьте, что все поля EKVK заполнены и страхование в Австрии действительно. Если данные на обратной стороне отсутствуют или не заполнены, карта может не подтвердить право на обслуживание за границей.

Цифровая e-card на смартфоне

С апреля 2026 года e-card доступна в цифровом формате в приложениях социального страхования: MeineSV, MeineÖGK, MeineBVAEB и svsGO.

После входа через ID Austria цифровую карту можно добавить на смартфон с поддержкой NFC. В кабинете врача или аптеке она считывается через терминал так же, как пластиковая карта.

• для работы требуется подключение к интернету;
• в автономном режиме цифровая e-card не работает;
• использовать её можно с 14 лет, поскольку ID Austria доступна с этого возраста;
• по причинам защиты данных цифровая карта действует 12 месяцев;
• приложения и цифровая e-card бесплатны.

Подробнее о цифровой e-card можно узнать на gesundheit.gv.at.

Потеря или кража карты

О потере или краже e-card нужно как можно скорее сообщить в социальное страхование или службу поддержки e-card. Карту заблокируют, а новую обычно отправят по почте в течение нескольких дней.

До получения новой карты медицинская помощь возможна, если известны номер социального страхования и страховая организация. Обращаться в полицию из-за потери e-card не требуется: достаточно уведомить социальное страхование.

Действие карты при смене работы

При смене работодателя или изменении страхового статуса менять e-card обычно не нужно. Данные о страховании хранятся в системе e-card, а не на самой пластиковой карте, и обновляются в системе.

Практические шаги

1. После начала работы убедитесь, что работодатель зарегистрировал вас в системе социального страхования.
2. Проверьте, есть ли ваша фотография в одном из официальных реестров.
3. Если фотографии нет, обратитесь в соответствующее регистрационное учреждение и предоставьте её.
4. Дождитесь e-card по почте и проверьте данные на обеих сторонах карты.
5. Уточните, удержан ли Service-Entgelt и имеете ли вы право на освобождение от него.
6. Перед поездкой за границу проверьте заполнение EKVK и действительность страхования.
7. При желании установите приложение социального страхования, войдите через ID Austria и активируйте цифровую e-card.
8. При потере карты сразу сообщите об этом страховщику или в службу поддержки e-card.