e-card în Austria în 2026: cardul cu fotografie, taxa și versiunea digitală

e-card este cardul electronic al asigurărilor sociale din Austria și este necesar pentru accesarea serviciilor medicale. Sistemul simplifică verificarea dreptului la servicii, reduce formalitățile administrative și protejează datele asiguraților.

Site-ul oficial e-card este disponibil aici, în limba germană.

La ce folosește e-card

e-card confirmă dreptul la servicii medicale. În cabinetele medicale, ambulatorii și spitale, cardul este citit pentru a verifica dacă persoana este asigurată și în ce condiții poate beneficia de servicii, inclusiv dacă există o scutire de la plata taxelor pentru rețete.

Cardul poate fi utilizat la medicii contractați, în instituțiile medicale contractate, în unitățile proprii ale asigurărilor sociale și în majoritatea spitalelor. Informațiile privind asigurarea sunt stocate în sistemul e-card, nu pe cardul propriu-zis.

e-card și ELGA

e-card oferă acces și la sistemul Elektronische Gesundheitsakte (ELGA), dosarul electronic de sănătate. Acesta permite furnizorilor de servicii medicale să acceseze rapid și în siguranță datele medicale relevante, lucru deosebit de important în situații de urgență.

Cardul e-card cu fotografie

Din 1 ianuarie 2020, toate cardurile e-card emise sau înlocuite pentru persoanele care au împlinit vârsta de 14 ani includ o fotografie, dacă fotografia este disponibilă în registrele oficiale. Asigurarea socială preia fotografia din una dintre următoarele surse:

• pașaportul austriac;
• cartea de identitate austriacă;
• permisul de conducere în format de card bancar;
• înregistrarea ID Austria;
• registrul autorității pentru străini.

Dacă fotografia există deja într-unul dintre aceste registre, nu este necesară nicio acțiune: noul e-card este trimis automat. Dacă nu există o fotografie disponibilă, aceasta trebuie depusă la biroul de înregistrare competent.

Excepții de la obligația fotografiei

• Copiii cu vârsta sub 14 ani primesc întotdeauna un e-card fără fotografie.
• Cardul fără fotografie rămâne valabil pentru persoanele care împlinesc sau au împlinit 70 de ani în anul emiterii cardului.
• Persoanele care primesc Pflegegeld de nivelul 4, 5, 6 sau 7 pot primi un card fără fotografie dacă nu există o fotografie în registrele oficiale.

Dacă pentru aceste persoane există o fotografie într-un registru oficial, aceasta va fi folosită pe card.

Cum se obține e-card

La începerea activității în Austria, angajatorul înregistrează salariatul în sistemul asigurărilor sociale. Din acel moment, persoana este asigurată și primește numărul austriac de asigurare socială.

e-card este emis și trimis automat prin poștă de asigurarea socială. Persoanele nou asigurate nu trebuie, de regulă, să depună o cerere separată. Emiterea cardului presupune însă ca fotografia să fie disponibilă în unul dintre registrele oficiale sau să fie depusă la biroul competent.

Ghidul detaliat pentru obținerea e-card cu fotografie poate fi consultat aici.

Taxa e-card (Service-Entgelt) în 2026

Pentru e-card se plătește anual o taxă de servicii, numită Service-Entgelt. Taxa este scadentă la 15 noiembrie din anul precedent. În cazul angajaților, angajatorul o reține și o virează asigurării de sănătate.

• Pentru anul 2026, taxa a fost de 25,00 euro și a fost încasată la 15 noiembrie 2025. Anterior, taxa era de 13,80 euro.
• Pentru anul 2027, taxa este de 26,85 euro, cu scadența la 15 noiembrie 2026.

Pentru membrii de familie coasigurați (mitversichert) nu se plătește taxa. În cazul dificultăților sociale, se poate solicita scutirea de la plată la casa de asigurări.

Mai multe informații despre taxă sunt disponibile pe site-ul oficial e-card.

Utilizarea în Austria și în străinătate

În timpul unei călătorii în Austria, e-card se folosește la fel ca în mod obișnuit. La medic este suficient să prezinți cardul și să precizezi că ai nevoie de îngrijiri medicale în timpul călătoriei.

Pe durata unei șederi în străinătate, partea din spate a cardului conține Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK), cardul european de asigurări de sănătate. Acesta permite accesarea îngrijirilor medicale necesare în statele membre ale Uniunii Europene și în alte țări care au acorduri de asigurări sociale.

Toate câmpurile EKVK trebuie să fie completate, iar asigurarea din Austria trebuie să fie activă.

e-card digital pe telefon

Din aprilie 2026, e-card este disponibil și în format digital în aplicațiile asigurărilor sociale: MeineSV, MeineÖGK, MeineBVAEB și svsGO.

După autentificarea prin ID Austria, cardul digital poate fi adăugat pe un telefon compatibil cu NFC. În cabinetele medicale și farmacii, acesta poate fi utilizat la cititoarele e-card la fel ca versiunea din plastic.

• Este necesară o conexiune la internet; versiunea digitală nu funcționează offline.
• Poate fi utilizată doar de la vârsta de 14 ani, deoarece ID Austria poate fi solicitată începând de la această vârstă.
• Din motive de protecție a datelor, cardul digital este valabil 12 luni.
• Aplicațiile și e-card digital sunt gratuite.

Detalii despre e-card digital sunt disponibile pe gesundheit.gv.at.

Pierderea sau furtul cardului

Pierderea sau furtul e-card trebuie anunțat cât mai repede la asigurarea socială sau la serviciul pentru clienți e-card. Cardul pierdut este blocat, iar un card nou este trimis prin poștă în câteva zile.

Până la primirea noului card, îngrijirile medicale pot fi accesate dacă sunt cunoscute numărul de asigurare și casa de asigurări. Nu este necesară o plângere la poliție; este suficientă informarea asigurării sociale.

Schimbarea locului de muncă sau a statutului de asigurare

e-card rămâne valabil după schimbarea locului de muncă sau a statutului de asigurare. Nu este necesară înlocuirea cardului, deoarece informațiile sunt stocate și actualizate în sistemul e-card, nu pe card.

Pași practici

1. Verifică dacă ai fost înregistrat în sistemul asigurărilor sociale după începerea activității.
2. Asigură-te că fotografia ta există într-un registru oficial acceptat pentru e-card.
3. Așteaptă trimiterea automată a cardului prin poștă sau contactează asigurarea socială dacă acesta nu ajunge.
4. Plătește taxa Service-Entgelt la termen sau solicită scutirea dacă îndeplinești condițiile sociale.
5. Instalează una dintre aplicațiile MeineSV, MeineÖGK, MeineBVAEB sau svsGO dacă vrei să folosești e-card digital.
6. În caz de pierdere sau furt, anunță imediat asigurarea socială ori serviciul pentru clienți e-card.