حوادث المرور في النمسا 2026: الإبلاغ والتأمين والضمان الاجتماعي
بعد حادث مرور في النمسا، لا يقتصر الأمر على أضرار السيارة، بل يجب أيضاً معرفة من يدفع تكاليف العلاج وما الذي يحدث إذا تعذر العمل لفترة طويلة. وإلى جانب تأمين المسؤولية المدنية، قد تشارك عدة فروع من نظام الضمان الاجتماعي، ويعتمد ذلك أساساً على ما إذا كان الحادث يُعد إصابة عمل.
متى يُعد حادث المرور إصابة عمل؟
بالنسبة إلى الموظف، يمكن اعتبار حادث المرور Arbeitsunfall، أي إصابة عمل، في الحالات التالية، من بين حالات أخرى:
- إذا وقع بسبب أداء العمل.
- إذا وقع في الطريق المباشر من السكن إلى مكان العمل أو في طريق العودة، أو أثناء الذهاب لتناول الغداء من مكان العمل، بما في ذلك الرحلات المشتركة بالسيارة.
- إذا وقع أثناء الذهاب إلى تدريب تساهم جهة العمل في تكاليفه أو أثناء العودة منه.
- إذا وقع في الطريق المباشر إلى الطبيب، عندما يؤدي ذلك إلى قطع الطريق إلى العمل أو إلى المنزل، بشرط إبلاغ صاحب العمل مسبقاً بزيارة الطبيب.
- إذا وقع أثناء نقل طفل يحتاج إلى الرعاية إلى روضة الأطفال أو المدرسة أو مكان الإشراف عليه.
- إذا وقع أثناء الذهاب إلى جهة تمثيل المصالح، مثل Arbeiterkammer أو نقابة عمالية، أو أثناء العودة منها.
وبالنسبة إلى أطفال الروضة والتلاميذ وطلاب الجامعات، تشمل إصابات العمل الحوادث المرتبطة بالتعليم المدرسي أو الجامعي، مثل الرحلات، والفعاليات المدرسية، والطريق المباشر إلى المدرسة، أو التدريب المنصوص عليه في المنهج.
وتُعامل معاملة إصابة العمل أيضاً حوادث تقع أثناء الذهاب في شأن متعلق بإعانة البطالة، مثل التوجه إلى مقابلة عمل جرى ترتيبها، أو أثناء تقديم المساعدة، أو التبرع بالدم، أو أثناء التدريب أو مهمة بصفة متطوع في الإطفاء أو الإسعاف، مثل الصليب الأحمر أو الإنقاذ الجبلي.
من يجب أن يُبلغ عن الحادث ومتى؟
إلى جانب إبلاغ شركة تأمين المسؤولية المدنية Haftpflichtversicherung، توجد التزامات أخرى:
- صاحب العمل: يجب عليه الإبلاغ عن إصابة العمل خلال 5 أيام وبواسطة نموذج إلكتروني إذا توفي المصاب أو أصبح غير قادر كلياً أو جزئياً على العمل لأكثر من 3 أيام.
- العامل لحسابه الخاص: يجب عليه الإبلاغ في الوقت المناسب عن حادثه الشخصي، وكذلك عن حوادث موظفيه، إلى جهة تأمين الحوادث المختصة.
- المدرسة أو الجامعة: يجب عليها الإبلاغ عن كل حادث مرور أُصيب فيه شخص مؤمَّن عليه أو توفي، وذلك في موعد أقصاه 5 أيام وبطريقة إلكترونية.
- الموظف: إذا منعه الحادث من العمل، فعليه إبلاغ صاحب العمل دون تأخير.
يمكن أن تنطبق قواعد تأمين السيارات الإلزامي Kfz-Haftpflichtversicherung ونظام المكافأة والعقوبة Bonus-Malus على أضرار المركبات والمسؤولية المدنية.
ماذا يدفع تأمين الحوادث عند إصابة العمل؟
تتولى جهة تأمين الحوادث AUVA أو BVAEB أو SVS علاج إصابة العمل Unfallheilbehandlung إذا لم يكن للمصاب حق في العلاج من تأمينه الصحي. ويمكن لـ AUVA أن تتولى العلاج في أي وقت، مثلاً في أحد مستشفياتها المتخصصة في الحوادث.
توجد مستشفيات تابعة لـ AUVA في فيينا، في موقعي Meidling وLorenz Böhler، وكذلك في Graz وKlagenfurt وKalwang وLinz وSalzburg.
أنواع إعادة التأهيل
- إعادة التأهيل الطبي: من الإسعافات الأولية وحتى الأطراف الاصطناعية، في مرافق تشمل Häring وWeißer Hof وTobelbad وWien-Meidling.
- إعادة التأهيل المهني: للعودة إلى العمل السابق أو تعلم مهنة جديدة. لا يوجد حق قانوني مضمون بها، لكن تُدفع أثناء ذلك إعانة انتقالية Übergangsgeld.
- إعادة التأهيل الاجتماعي: قد تشمل، على سبيل المثال، دعم تعديل السكن أو السيارة. وهي خدمة اختيارية لا يضمنها القانون كحق.
ما الإعانات المالية الممكنة؟
- الإعانة الانتقالية Übergangsgeld: تبلغ 60% من دخل السنة التقويمية السابقة للحادث، وتزداد بحسب عدد أفراد الأسرة المعالين.
- معاش إصابة العمل Versehrtenrente: يُستحق إذا انخفضت القدرة على الكسب بنسبة 20% على الأقل بعد مرور 3 أشهر.
- Versehrtengeld: مبلغ يُدفع مرة واحدة للتلاميذ وطلاب الجامعات وأطفال الروضة.
- تعويض السلامة الجسدية Integritätsabgeltung: عند حدوث خرق جسيم لقواعد حماية العمل، وبحد أقصى يعادل ضعفي الحد الأقصى السنوي لقاعدة الاشتراكات.
- معاش أفراد الأسرة: يمكن أن يُدفع للأرمل أو الأرملة، أو للشريك المسجل، أو للأيتام.
يمكن لصاحب العمل الذي لديه أقل من 51 موظفاً طلب دعم عن الأجر المدفوع خلال فترة استمرار دفع الأجر أثناء المرض Entgeltfortzahlung.
ماذا يحدث إذا لم يكن الحادث إصابة عمل؟
في هذه الحالة تكون جهة تأمين الصحة المختصة هي ÖGK أو SVS أو BVAEB. وقد تشمل الخدمات ما يلي:
- العلاج الطبي، والأدوية، والأدوات الطبية، والعلاج النفسي، والعلاج الطبيعي.
- الرعاية المنزلية والعلاج في المستشفى.
- بدل المرض Krankengeld، وبدل العودة التدريجية إلى العمل بعد غياب مرضي طويل Wiedereingliederungsgeld.
- بدل إعادة التأهيل Rehabilitationsgeld عند انخفاض القدرة على العمل.
- علاج الأسنان وتركيبات الأسنان.
- خدمات اختيارية، مثل دعم الإقامة العلاجية.
ما دور تأمين التقاعد؟
يمكن لجهة تأمين التقاعد PV أو BVAEB أو SVS توفير إعادة التأهيل بعد الحادث، أو معاش عند انخفاض القدرة على العمل، أو معاش للأرمل والأيتام، إضافة إلى بدل الرعاية Pflegegeld.
أسئلة متكررة
هل يُعد الحادث أثناء الذهاب إلى العمل بسكوتر إصابة عمل؟
نعم، فالحادث الذي يقع في الطريق المباشر إلى العمل يمكن أن يُعد إصابة عمل، ولا يقتصر ذلك على وسيلة نقل محددة.
من يُبلغ عن إصابة العمل؟
بالنسبة إلى الموظف، يتولى صاحب العمل الإبلاغ إلكترونياً خلال 5 أيام. أما العامل لحسابه الخاص، فعليه أيضاً الإبلاغ عن حادثه الشخصي.
ماذا أفعل إذا لم أوافق على القرار؟
يصدر القرار المتعلق بالإعانات المالية، أي Bescheid، خلال 6 أشهر. ويمكن تقديم دعوى ضده، وعندها يفقد القرار مفعوله في الجزء الذي جرى الطعن فيه.
هل إعادة التأهيل المهني مضمونة دائماً؟
لا. لا يوجد حق قانوني مضمون في إعادة التأهيل المهني أو الاجتماعي.
خطوات عملية بعد حادث المرور
- تأكد من سلامة الأشخاص واطلب المساعدة الطبية عند الحاجة.
- أبلغ شركة تأمين المسؤولية المدنية Haftpflichtversicherung بالحادث.
- إذا كان الحادث مرتبطاً بالعمل أو بالطريق المباشر إليه، فأبلغ صاحب العمل فوراً.
- احتفظ بالتقارير الطبية، وإثباتات العلاج، والصور، وبيانات الشهود، وكل المراسلات مع شركات التأمين.
- إذا كنت تعمل لحسابك الخاص، فأبلغ جهة تأمين الحوادث المختصة عن حادثك الشخصي دون تأخير.
- تحقق من الجهة المختصة: AUVA أو BVAEB أو SVS لإصابات العمل، وÖGK أو SVS أو BVAEB للحوادث الأخرى.
- إذا صدر Bescheid ولم توافق عليه، اطلب المشورة القانونية وادرس تقديم دعوى ضمن الإجراءات والمواعيد المعمول بها.
تنبيه: هذه المعلومات مبنية على مصادر منشورة على الإنترنت ولا تُعد استشارة قانونية أو طبية. عند الحاجة، استشر محامياً أو خبيراً قانونياً أو طبياً أو مختصاً بقانون العمل والتوظيف.
المصدر: oesterreich.gv.at