Djeca i internet: savjeti za roditelje u Austriji

Internet je dio školskog i društvenog života djece, pa potpuna zabrana nije rješenje. Najbolju zaštitu obično pružaju zajedničko istraživanje, razumljiva pravila i pametna kombinacija tehničkih alata.

Ukratko

• Zaštitu djece i mladih u Austriji uređuju pokrajinski zakoni o zaštiti mladih i savezni Jugendschutzgesetz.
• Programi za filtriranje sadržaja (Filterprogramme) posebno su korisni kod najmlađe djece, ali ne pružaju stopostotnu zaštitu.
• Oznaka PEGI obavezna je pri prodaji računarskih i konzolnih igara u Beču i Koruškoj.
• PEGI označava prikladnost prema dobi, ali ne govori ništa o težini igre.
• Kupovine unutar igre (In-Game-Käufe) mogu se i od malih iznosa brzo pretvoriti u veći trošak.

Ko uređuje zaštitu djece na internetu u Austriji?

Zaštita mladih u Austriji djelimično je u nadležnosti saveznih pokrajina. Svaka pokrajina ima vlastiti zakon o zaštiti mladih, a postoji i savezna regulativa. Relevantne dijelove pokrajinskih zakona moguće je pregledati na jednom mjestu.

Među pravnim osnovama je i zakon o pornografiji (Pornografiegesetz).

Kako početi: korištenje interneta zajedno i jasna pravila

Vrijedi početi već s najmlađom djecom. Istražujte internet zajedno i zamolite dijete da vam pokaže omiljene stranice. Kada postoji takvo zajedničko iskustvo, dijete će kasnije lakše s vama podijeliti i dobra i loša iskustva na internetu.

Pravila najbolje funkcionišu kada:

• ih dijete razumije i prihvata njihovu svrhu;
• ih zajedno dogovorite, umjesto da ih jednostrano nametnete;
• i sami dajete dobar primjer svojim korištenjem interneta.

Nije problem ako ponekad vi morate tražiti objašnjenje od djeteta. I tako se može izgraditi povjerenje koje će biti važno kada se pojavi problem. Roditelj koji samo zabranjuje ili kritikuje, a ne poznaje internet, teško će biti shvaćen ozbiljno.

Programi za filtriranje: čemu služe, a čemu ne?

Tehnička pomagala, poput programa za filtriranje, posebno su koristan dodatak kod mlađe djece. Što je dijete starije, to su ovi programi manje pouzdani:

• uz dovoljno računarskog znanja mogu se zaobići;
• mladi koriste internet i na drugim mjestima, na primjer kod prijatelja ili u internet-kafiću;
• prestrogo filtriranje može ograničiti i korisne mogućnosti interneta.

Zato je važno razgovarati i o pornografiji, nasilju i radikalizmu. Besplatne i plaćene programe za filtriranje, kao i informacije o postavkama zaštite djece u operativnim sistemima i preglednicima, možete pronaći na stranici Saferinternet.at.

Oznake dobne prikladnosti za igre: PEGI, USK i IARC

Kod digitalnih igara oznaka dobne prikladnosti daje prvi orijentir. Najvažniji sistemi su:

• PEGI (Pan-European Game Information): evropska preporuka za dob; pri prodaji je obavezna u Beču i Koruškoj.
• USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle): njemačka oznaka dobne prikladnosti.
• IARC (International Age Rating Coalition): omogućava oznake PEGI i USK kod aplikacija i igara koje se preuzimaju.

Igra s oznakom PEGI 7 nije namijenjena djeci mlađoj od sedam godina, dok je PEGI 18 namijenjen isključivo odraslima starijim od 18 godina. Simboli na poleđini pakovanja pokazuju zbog čega je igra dobila određenu oznaku: stisnuta šaka označava nasilje, a pauk da bi igra mogla biti zastrašujuća za djecu.

U sistemu IARC učestvuju Google Play, Nintendo eShop, Oculus Store i Windows Store. Apple App Store koristi vlastiti sistem označavanja, dok Steam trenutno nema potpunu oznaku za zaštitu mladih.

Igre koje su posebno preporučene označavaju se zvjezdicom. Kod njih se pri određivanju dobi uzima u obzir i to može li određena dobna grupa zaista igrati tu igru.

Na koje rizike treba obratiti pažnju kod igara?

1. Previše vremena provedenog u igri: o ovisnosti o igrama može se govoriti kada neko iz dana u dan igra satima i zanemaruje aktivnosti koje su mu ranije bile važne.
2. Komunikacija sa strancima: u mnogim igrama komunikacija s drugim osobama stalno je dostupna.
3. Kupovine unutar igre: posebno kod mobilnih igara, pojedinačne kupovine od nekoliko eura mogu se brzo sabrati u veliki iznos.

Pomoć nude savjetovališta za porodice (Familienberatungsstellen) i bečki Anton-Proksch-Institut.

Kada treba obratiti posebnu pažnju?

Djeca se na internetu mogu susresti s nasiljem, rasizmom ili pornografijom. U takvoj situaciji mnogo pomaže razgovor u kojem i vi kažete kako se osjećate. Razočaranje i frustracija prirodan su dio istraživanja.

Upozoravajući znak može biti ako se prijatelji više ne javljaju ili ako online poznanstva počnu potiskivati ranija prijateljstva.

Česta pitanja

Da li je dovoljno instalirati program za filtriranje?

Ne. Filtri se mogu zaobići, pa su razgovor i zajednički dogovorena pravila najmanje jednako važni.

Šta znači broj PEGI na igri?

On pokazuje za koju je dobnu grupu igra prikladna. Ne govori ništa o nivou težine niti o drugim aspektima kvaliteta igre.

Postoji li materijal za najmlađu djecu?

Da. Slikovnica „Online-Zoo“ djeci od 3 do 6 godina predstavlja internet i njegove opasnosti. Dostupna je elektronski, kao e-knjiga i kao štampana slikovnica.

Gdje mogu pronaći još savjeta za roditelje?

Na stranici Saferinternet.at, gdje je dostupna i brošura „Schutz vor Schmutz im Internet und am Handy“.

Praktični koraci

1. Zajedno s djetetom pregledajte stranice, aplikacije i igre koje koristi.
2. Dogovorite jasna pravila o vremenu korištenja, komunikaciji i kupovinama.
3. Provjerite dobne oznake PEGI, USK ili IARC prije instaliranja ili kupovine igre.
4. Na uređajima mlađe djece uključite odgovarajuće Filterprogramme i postavke zaštite.
5. Redovno razgovarajte o nasilju, pornografiji, rasizmu, radikalizmu i kontaktu sa strancima.
6. Ako primijetite ozbiljne probleme, obratite se Familienberatungsstellen ili Anton-Proksch-Institut.

Napomena: Ovaj tekst zasnovan je na informacijama dostupnim na internetu i ne predstavlja savjetovanje. Koristite ga na vlastitu odgovornost. Za stručni savjet obratite se advokatu, pravnom, zdravstvenom ili drugom odgovarajućem stručnjaku.

Izvor: oesterreich.gv.at