Djeca i internet: savjeti za roditelje u Austriji

Internet je dio školskog i društvenog života djece, pa potpuna zabrana nije rješenje. Najbolju zaštitu pružaju zajedničko istraživanje interneta, razumljiva pravila i razumna kombinacija tehničkih alata.

Ukratko:

• Zaštitu djece i mladih u Austriji uređuju pokrajinski zakoni o zaštiti mladih i savezni Jugendschutzgesetz.
• Programi za filtriranje (Filterprogramme) posebno su korisni kod mlađe djece, ali ne pružaju potpunu zaštitu.
• Oznaka PEGI obvezna je pri prodaji računalnih i konzolnih igara u Beču i Koruškoj.
• PEGI označava dobnu primjerenost, ali ne govori koliko je igra teška.
• Kupnje unutar igre (In-Game-Käufe) mogu se i od malih iznosa brzo pretvoriti u velik trošak.

Tko uređuje zaštitu djece na internetu u Austriji?

Zaštita mladih u Austriji djelomično je u nadležnosti saveznih pokrajina. Svaka pokrajina ima vlastiti zakon o zaštiti mladih, a postoji i savezna regulativa. Relevantne dijelove pokrajinskih zakona moguće je pregledati na jednom mjestu.

Među pravnim temeljima nalazi se i zakon o pornografiji (Pornografiegesetz).

Kako početi: zajedničko korištenje interneta i jasna pravila

S razgovorom i zajedničkim korištenjem interneta vrijedi početi već s najmlađom djecom. Istražujte internet zajedno i zamolite dijete da vam pokaže svoje omiljene stranice. Tako će kasnije lakše s vama podijeliti i dobra i loša iskustva na internetu.

Pravila bolje funkcioniraju kada:

• ih dijete razumije i prihvaća njihov smisao;
• ih oblikujete zajedno, umjesto da ih samo nametnete;
• vlastitim korištenjem interneta dajete primjer djetetu.

Nije problem ako ponekad upravo dijete mora vama nešto objasniti. I takva situacija može izgraditi povjerenje potrebno kada se pojavi problem. Roditelj koji samo zabranjuje ili kritizira, a ne poznaje internet, teško će biti shvaćen ozbiljno.

Programi za filtriranje: čemu služe, a čemu ne?

Tehnička pomagala, primjerice programi za filtriranje, mogu biti koristan dodatak posebno kod mlađe djece. Što je dijete starije, to su manje pouzdani jer:

• ih je uz dovoljno računalnog znanja moguće zaobići;
• mladi internet koriste i drugdje, primjerice kod prijatelja ili u internetskom kafiću;
• prestrogo filtriranje može ograničiti i korisne mogućnosti interneta.

Zato s djecom općenito razgovarajte o pornografiji, nasilju i radikalizmu. Besplatne i plaćene programe za filtriranje te informacije o postavkama zaštite djece u operacijskim sustavima i preglednicima možete pronaći na stranici Saferinternet.at.

Dobne oznake za igre: PEGI, USK i IARC

Kod digitalnih igara dobna oznaka daje prvi orijentir:

• PEGI (Pan-European Game Information): europska preporuka o dobnoj primjerenosti; pri prodaji je obvezna u Beču i Koruškoj.
• USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle): njemačka dobna oznaka za igre.
• IARC (International Age Rating Coalition): omogućuje PEGI i USK oznake kod aplikacija i igara koje se preuzimaju.

Igra s oznakom PEGI 7 nije namijenjena djeci mlađoj od sedam godina, dok je PEGI 18 namijenjen isključivo punoljetnim osobama. Simboli sadržaja na stražnjoj strani pakiranja pokazuju razlog za oznaku: stisnuta šaka označava nasilje, a pauk da bi igra mogla biti zastrašujuća za djecu.

IARC sustav koriste Google Play, Nintendo eShop, Oculus Store i Windows Store. Apple App Store ima vlastitu klasifikaciju, a Steam trenutačno nema potpunu oznaku za zaštitu mladih.

Igre koje su posebno preporučene označene su zvjezdicom. Kod njih dobna oznaka uzima u obzir i može li određena dobna skupina igru doista igrati.

Na koje rizike treba paziti kod igara?

1. Previše vremena pred igrom: o ovisnosti o igrama može se govoriti kada osoba iz dana u dan igra satima i zanemaruje ranije važne aktivnosti.
2. Komunikacija s nepoznatim osobama: mnoge igre imaju komunikaciju s drugim igračima kao stalnu funkciju.
3. Kupnje unutar igre: osobito kod mobilnih igara pojedinačne kupnje od nekoliko eura mogu se brzo zbrojiti u velik iznos.

Pomoć pogođenim osobama nude austrijska savjetovališta za obitelji (Familienberatungsstellen) i bečki Anton-Proksch-Institut.

Kada treba obratiti posebnu pozornost?

Djeca na internetu mogu naići na nasilje, rasizam ili pornografiju. U takvoj situaciji pomaže razgovor u kojem ćete i sami reći kako se osjećate. Razočaranje i frustracija prirodan su dio otkrivanja svijeta.

Upozorenje može biti ako se prijatelji više ne javljaju ili ako online poznanstva počnu potiskivati stare prijatelje.

Česta pitanja

Je li dovoljno instalirati program za filtriranje?

Nije. Filtriranje je moguće zaobići, pa su razgovor i zajednički dogovorena pravila barem jednako važni.

Što znači broj PEGI na igri?

Broj pokazuje kojoj je dobnoj skupini igra primjerena. Ne govori ništa o težini igre ni o njezinoj ukupnoj kvaliteti.

Postoji li materijal za najmlađu djecu?

Da. Slikovnica Online-Zoo djeci od 3 do 6 godina objašnjava internet i njegove opasnosti. Dostupna je elektronički, kao e-knjiga i kao tiskana slikovnica.

Gdje roditelji mogu pronaći dodatne savjete?

Na stranici Saferinternet.at, gdje je dostupna i brošura Schutz vor Schmutz im Internet und am Handy.

Praktični koraci za roditelje

1. Redovito koristite internet zajedno s djetetom i razgovarajte o sadržajima koje gleda.
2. Zajedno dogovorite jasna pravila o vremenu korištenja, komunikaciji i kupnjama.
3. Za mlađu djecu uključite primjerene programe za filtriranje, ali nemojte se oslanjati samo na njih.
4. Prije kupnje igre provjerite PEGI, USK ili IARC oznaku i simbole sadržaja.
5. Provjerite jesu li kupnje unutar igre zaštićene ili ograničene.
6. Ako primijetite povlačenje iz društva, zanemarivanje važnih aktivnosti ili druge probleme, obratite se savjetovalištu Familienberatungsstellen ili ustanovi Anton-Proksch-Institut.

Ovaj je članak sastavljen na temelju izvora dostupnih na internetu i ne predstavlja savjetovanje. Za stručni savjet obratite se odgovarajućem pravnom, zdravstvenom ili drugom stručnjaku.

Izvor: oesterreich.gv.at