أشكال السكن لكبار السن في النمسا: ما الخيارات المتاحة في 2026؟

لا يقتصر الاختيار في سنوات التقاعد في النمسا على البقاء في المنزل أو الانتقال إلى دار للمسنين. فهناك أشكال سكنية وسيطة، تتراوح بين الحصول على المساعدة في المنزل والسكن المشترك مع أشخاص من أجيال أخرى. يوضح هذا المقال معنى كل خيار وما الذي ينبغي معرفته قبل اتخاذ القرار.

أهم أشكال السكن لكبار السن

تختلف الخيارات أساساً بحسب مقدار الاستقلالية في إدارة المنزل، وحجم المساعدة والرعاية المتاحة.

• السكن في المنزل (Wohnen zu Hause): البقاء في المنزل مع خدمات إضافية.
• السكن المدعوم (Betreutes Wohnen): شقة خاصة، غالباً مهيأة لتسهيل الحركة، مع خدمات يمكن طلبها عند الحاجة.
• مجتمع سكني مدعوم لكبار السن (Betreute Seniorenwohngemeinschaft): غرفة خاصة مع مطبخ وحمام ومرحاض وغرفة معيشة مشتركة.
• السكن متعدد الأجيال (Mehr-Generationen-Wohnen): إقامة كبار السن والشباب معاً.
• السكن مقابل المساعدة (Wohnen-für-Hilfe): يوفّر الشخص المسن مكاناً للسكن لطالب، مقابل المساعدة في الحياة اليومية.

وهناك أيضاً فئة منفصلة هي دار المسنين ودار الرعاية (Alten- und Pflegeheim).

البقاء في المنزل: ما المساعدة المتاحة؟

إذا جعلت الحاجة إلى الرعاية أو الإعاقة الحياة اليومية أكثر صعوبة، فقد تساعد الخدمات التالية على استمرار العيش في المنزل:

• الخدمات الاجتماعية (Soziale Dienste).
• الرعاية المنزلية، بما في ذلك الرعاية على مدار 24 ساعة (24-Stunden-Betreuung).
• دعم أفراد الأسرة الذين يقدّمون الرعاية (Pflegende Angehörige).
• الرعاية النهارية (Tagesbetreuung).

تُعد مراكز النهار لكبار السن (Tageszentren für Seniorinnen/Senioren) مؤسسات شبه إقامة (teilstationär). وقد تشمل خدماتها النقل من المنزل وإليه، والوجبات، والرعاية عند الحاجة، والاستشارات، إضافة إلى برامج فردية وجماعية مثل العلاج الوظيفي والعلاج الطبيعي، ومجموعات الموسيقى والمحادثة، والرحلات والفعاليات.

يقدّم الرعاية متخصصون، من بينهم العاملون الاجتماعيون، والمعالجون الوظيفيون والطبيعيون، ومساعدو المنزل (Heimhilfe)، ومساعدو التمريض، والأخصائيون النفسيون، والممرضون الحاصلون على مؤهلات جامعية. وفي فيينا يمكن الحصول على المعلومات والمشورة من مؤسسة FSW (Fonds Soziales Wien).

ما المقصود بالسكن المدعوم (Betreutes Wohnen)؟

يجمع السكن المدعوم بين شقة أو مسكن مناسب للعمر، وغالباً ما يكون مهيأ لتسهيل الحركة، وبين خدمات رعاية محددة. يعيش المقيم في شقته الخاصة، ويمكنه الاستفادة من خدمات الطعام والرعاية.

توفّر بعض المجمعات السكنية خدمات معينة ضمن حزمة أساسية (Grundservice)، ويمكن استكمالها بخدمات اجتماعية وصحية متنقلة وفق الحاجة. والهدف هو تمكين الشخص من الاستمرار في العيش في شقته الخاصة ما دام ذلك ممكناً من الناحيتين الاجتماعية والصحية.

مهم: لا يخضع السكن المدعوم لتنظيم قانوني موحّد. لذلك يستطيع كل مزوّد خدمة تصميم عرضه بشكل مستقل، وقد تكون هناك فروق كبيرة في الشكل التنظيمي ونوع المساعدة وحجمها. ويمكن تقييم ما إذا كان المبنى مهيأً بالكامل أو جزئياً أو بمستوى أعلى من سهولة الوصول بالاستناد إلى معيار ÖNORM B1610.

من يقدّم السكن المدعوم؟

• Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser (KWP) في فيينا: شقق لشخص واحد أو لشخصين، ومرافق مشتركة، ومنشآت للترفيه، وخدمات مثل التنظيف الأسبوعي والإصلاحات الصغيرة، إضافة إلى خمس وجبات يومياً. ويمكن طلب خدمات إضافية مقابل رسوم.
• منظمات الإغاثة: مثل Diakonie وVolkshilfe وCaritas وHilfswerk وSozial Global.
• مزوّدو الخدمات من القطاع الخاص.

مجتمع سكني مدعوم لكبار السن: شقة مشتركة وغرفة خاصة

يشبه مجتمع السكن المدعوم لكبار السن (betreute Seniorenwohngemeinschaft) السكن المدعوم، لكن السكان يعيشون هنا في شقة مشتركة. وبحسب العرض، يتكوّن المجتمع من أربعة إلى ثمانية أشخاص.

يملك كل شخص غرفته الخاصة، بينما تكون الحمّامات ودورات المياه والمطبخ وغرفة المعيشة مشتركة. ويمكن تقديم الخدمات الاجتماعية للمجتمع كله معاً، أو لشخص محدد عند الحاجة. تدير هذه المجتمعات منظمات إغاثة ومزوّدو خدمات خاصون، ومن أمثلتها في فيينا Wiener Sozialdienste وArbeiter-Samariter-Bund Wien وWiener Hilfswerk.

السكن متعدد الأجيال والسكن مقابل المساعدة

السكن متعدد الأجيال (Mehr-Generationen-Wohnen) هو مصطلح شامل لمشاريع يعيش فيها الشباب وكبار السن معاً، على سبيل المثال في مجمع سكني كبير. وتتمثل الفكرة الأساسية في تعزيز التعايش والمساعدة المتبادلة بين الأجيال المختلفة. ومن أمثلته في فيينا مشاريع Kolping „Gemeinsam Leben“ وWGE! ومشروع Leuchtturm في منطقة Seestadt.

في نموذج السكن مقابل المساعدة (Wohnen-für-Hilfe)، يوفّر كبار السن مكاناً للسكن لطلاب جامعيين، على أن يساعدهم الطلاب في الحياة اليومية، مثل التسوق، وإنجاز المعاملات الرسمية، والمساعدة في الأعمال المنزلية. وتقدّم هذا النوع من البرامج، على سبيل المثال، ÖH في مدينة غراتس، وDiakonischer Verein Tirol، وWGE!.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه عند الاختيار؟

بما أن السكن المدعوم غير منظّم بقانون موحّد، فقد يختلف محتوى العرض من مزوّد إلى آخر. لذلك من المهم التأكد بدقة من الخدمات المشمولة في الخدمة الأساسية، والخدمات التي تتطلب رسوماً إضافية.

كما ينبغي توضيح ما إذا كان المبنى مهيأً بالكامل أو جزئياً، وما إذا كان مستوى الرعاية يناسب الاحتياجات الحالية والمتوقعة. وقد تعتمد القدرة على تحمّل التكاليف أيضاً على قيمة المعاش التقاعدي.

أسئلة شائعة

هل يخضع Betreutes Wohnen لتنظيم قانوني؟

لا. يحدّد كل مزوّد خدماته وعرضه بشكل مستقل، ولذلك قد تكون الفروق بين العروض كبيرة.

كم شخصاً يعيش في مجتمع سكني مدعوم لكبار السن؟

يتراوح العدد، بحسب العرض، بين أربعة وثمانية أشخاص، ولكل شخص غرفته الخاصة.

ما هو Tageszentrum؟

هو مركز نهاري لكبار السن، أي مؤسسة شبه إقامة، تتوفر فيها خلال النهار خدمات مثل الطعام والرعاية والعلاج والبرامج الاجتماعية، وقد يشمل العرض النقل من المنزل وإليه.

كيف يمكن التحقق من سهولة الوصول إلى المبنى؟

يمكن الاستناد إلى معيار ÖNORM B1610 لتقييم ما إذا كان المبنى مهيأً لتسهيل الحركة، وتحديد مستوى التهيئة المتاح.

خطوات عملية قبل اتخاذ القرار

1. حدّد مستوى الاستقلالية الحالي والاحتياجات المحتملة للرعاية.
2. قارن بين البقاء في المنزل، والسكن المدعوم، والمجتمع السكني المشترك، ودار الرعاية.
3. اطلب من كل مزوّد قائمة مكتوبة بالخدمات الأساسية والخدمات الإضافية وأسعارها.
4. تحقّق من مستوى سهولة الوصول في المبنى وفق معيار ÖNORM B1610.
5. اسأل عن خدمات النقل والرعاية والطعام والبرامج اليومية، وعن إمكان تعديلها عند تغيّر الاحتياجات.
6. في فيينا، اطلب المعلومات والمشورة من FSW (Fonds Soziales Wien).

هذه المعلومات مبنية على مصادر متاحة على الإنترنت ولا تُعدّ استشارة قانونية أو صحية أو مالية. عند الحاجة إلى مشورة متخصصة، يُنصح بالتوجه إلى الجهة المختصة.

المصدر: oesterreich.gv.at