Європейська картка медичного страхування (EHIC) в Австрії

Європейська картка медичного страхування (EHIC) дає застрахованим особам право на медично необхідну допомогу під час тимчасового перебування в Австрії та інших країнах Європейської економічної зони (ЄЕЗ), Швейцарії й Сполученому Королівстві. Картку видає система медичного страхування країни, у якій ви застраховані.

Для чого потрібна EHIC

Картку використовують, коли під час поїздки виникає потреба в медично необхідній, але неплановій допомозі. Йдеться про лікування, без якого довелося б перервати поїздку або повернутися додому раніше.

Допомога надається відповідно до правил країни тимчасового перебування. В Австрії звертайтеся до медичних працівників і закладів, які мають договір із державною системою соціального страхування. Приватні послуги можуть не покриватися.

Що покриває картка

• медично необхідне лікування, яке не було заплановане заздалегідь;
• допомогу у разі раптової хвороби або нещасного випадку;
• послуги в межах правил державної системи охорони здоров’я країни перебування.

Картка не є повним туристичним страхуванням. Вона не покриває всі приватні послуги, медичну евакуацію або повернення додому. Перед поїздкою доцільно додатково оформити туристичне страхування, особливо з покриттям витрат на транспортування до країни проживання.

Важливі обмеження

EHIC діє лише в закладах і в лікарів, які працюють за договором із системою соціального страхування відповідної країни. Допомога надається на тих самих умовах, що й для застрахованих осіб у країні перебування.

Можливі власні витрати, доплати або франшизи, передбачені місцевими правилами. Такі суми не обов’язково відшкодовуються.

Картку не можна використовувати, якщо людина спеціально поїхала до іншої країни для планового лікування.

У яких країнах діє EHIC

Картка використовується в усіх державах ЄЕЗ, у Швейцарії та Сполученому Королівстві. На території Сербії відповідно до двосторонньої угоди вона дає право лише на невідкладну допомогу.

Як оформити картку

EHIC оформлюється через орган або установу, у якій ви маєте медичне страхування. Залежно від країни подати заяву можна особисто, поштою, через уповноважену особу або онлайн.

Зазвичай потрібні такі документи:

• документ, що посвідчує особу, наприклад посвідчення особи або паспорт;
• документ, що підтверджує номер медичного страхування;
• для неповнолітньої особи — документ про реєстрацію місця проживання, якщо його вимагає страховик;
• у разі непідтвердженого страхового статусу — документи, що підтверджують право на страхування, наприклад довідка від роботодавця, документ про пенсійний статус або довідка з навчального закладу.

Для оформлення необхідно заповнити офіційну заяву на видачу EHIC. Якщо заява подається через захищений онлайн-портал, окреме додавання документа, що посвідчує особу, може не вимагатися.

Строки та вартість

Якщо всі документи подані в повному обсязі, а страховий статус підтверджений, картку в описаній процедурі можуть виготовити в скороченому порядку протягом 8 днів. Якщо потрібне додаткове подання документів або перевірка страхового статусу, повна процедура може тривати до 60 днів.

Стандартна видача картки є безкоштовною. За заміну картки, яку було втрачено, знищено, викрадено або пошкоджено, може стягуватися адміністративний збір; у наведеній процедурі його розмір становить 3000 Ft.

Продовження та тимчасовий замінник

Прострочену картку можна продовжити особисто або онлайн. Процедура продовження відповідає первинному оформленню, тому можуть знадобитися ті самі документи.

Якщо картку неможливо видати одразу, за умови підтвердження права на страхування може бути оформлено тимчасовий сертифікат, що замінює картку. Він надає аналогічні права та діє максимум 90 днів. Документ є безкоштовним.

Якщо картку втрачено або пошкоджено

Про втрату, знищення чи пошкодження EHIC потрібно без зволікання повідомити компетентному страховому органу. Після цього можна подати заяву на нову картку; за її заміну може стягуватися адміністративний збір.

Що містить картка

EHIC має уніфікований вигляд у державах ЄЕЗ. На ній зазначаються персональні дані власника та номер медичного страхування. Картка призначена для використання під час перебування за кордоном і не замінює внутрішній документ медичного страхування.

Практичні кроки

1. Перевірте, чи маєте чинне медичне страхування та дійсну EHIC.
2. Перед зверненням в Австрії переконайтеся, що лікар або медичний заклад працює за договором із державною системою соціального страхування.
3. Покажіть EHIC під час звернення по медичну допомогу й уточніть можливі доплати.
4. Не використовуйте картку для планового лікування та не розраховуйте на неї як на туристичне страхування.
5. Якщо картка прострочена, втрачена або пошкоджена, зверніться до установи, яка її видала, і за потреби попросіть тимчасовий сертифікат.