24-satna skrb u Austriji: troškovi i potpore za obitelji u 2026.

Ako članu obitelji treba pomoć danju i noću, 24-satna skrb (24-Stunden-Betreuung) može mu omogućiti ostanak u vlastitom domu. Međutim, takva skrb predstavlja znatan trošak. Država pod određenim uvjetima isplaćuje mjesečnu potporu, a dio preostalih troškova moguće je prijaviti kao izvanredni teret u poreznoj prijavi.
Ukratko
- Potpora je moguća ako osoba prima Pflegegeld najmanje 3. stupnja i ima mjesečni neto prihod od najviše 2.500 eura.
- Za samostalno zaposlene njegovatelje moguće je dobiti najviše 800 eura mjesečno, a za zaposlene njegovatelje najviše 1.600 eura mjesečno.
- Zahtjev se podnosi pokrajinskom uredu Sozialministeriumservice (SMS).
- Troškovi koji ostanu nakon odbitka Pflegegelda i potpore mogu se prijaviti kao außergewöhnliche Belastung.
Kako može biti organizirana 24-satna skrb?
Na skrb u privatnom kućanstvu primjenjuje se Hausbetreuungsgesetz. Ono obuhvaća pomoć u vođenju kućanstva, svakodnevnom životu i potrebnu prisutnost uz osobu kojoj je skrb potrebna.
Postoje dvije mogućnosti:
- samostalni njegovatelj (selbstständige Betreuungsperson) koji radi kao poduzetnik,
- zaposleni njegovatelj (unselbstständige Betreuungsperson) koji radi u radnom odnosu.
Izbor utječe na troškove, visinu potpore i obveze obitelji.
Tko može dobiti državnu potporu?
Potpora Förderung der 24-Stunden-Betreuung moguća je ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:
- osobi je potrebna skrb tijekom cijelog dana i noći,
- prima Pflegegeld najmanje 3. stupnja,
- njezin mjesečni neto prihod ne prelazi 2.500 eura.
Granica prihoda povećava se za 400 eura za svaku uzdržavanu osobu, odnosno za 600 eura za svaku uzdržavanu osobu s invaliditetom. U prihod se, među ostalim, ne uračunavaju Pflegegeld, posebne isplate (Sonderzahlungen), obiteljski doplatak, naknada za brigu o djeci i stambena potpora. Imovina se ne uzima u obzir.
Uvjeti za njegovatelja
Potrebno je dokazati da njegovatelj ispunjava barem jedan od ovih uvjeta:
- ima teorijsko obrazovanje koje u osnovi odgovara osposobljavanju za kućnog pomagača (Heimhilfe),
- najmanje šest mjeseci stručno skrbi o osobi kojoj je pomoć potrebna,
- određene sestrinske ili medicinske zadatke obavlja prema uputama i pod nadzorom diplomiranog njegovatelja ili liječnika.
Koliki je iznos potpore u 2026.?
- Samostalni njegovatelj: 400 eura mjesečno po njegovatelju, najviše 800 eura mjesečno za dva njegovatelja i najviše 9.600 eura godišnje.
- Zaposleni njegovatelj: 800 eura mjesečno po njegovatelju, najviše 1.600 eura mjesečno za dva njegovatelja i najviše 19.200 eura godišnje.
Kod samostalnog njegovatelja primjenjuje se takozvano pravilo od 28 dana. Ako jedan samostalni njegovatelj neprekidno pruža skrb najmanje 28 dana, mjesečna potpora iznosi 800 eura.
Pojedine pokrajine mogu imati vlastite dodatne potpore ili drukčije uvjete.
Gdje i kako podnijeti zahtjev?
Prvo mjesto za kontakt i predaju zahtjeva je pokrajinski ured Sozialministeriumservice (Landesstelle des Sozialministeriumservice). Zahtjev je moguće podnijeti i online. Za promjenu njegovatelja ili angažiranje dodatnog samostalnog njegovatelja koristi se poseban obrazac.
Nakon podnošenja zahtjeva diplomirani njegovatelji obavljaju obvezni kućni posjet (Hausbesuch). Posjet je uvjet za potporu i služi i provjeri kvalitete skrbi.
Obveze kod zaposlenog njegovatelja
Ako njegovatelj radi u radnom odnosu, osoba kojoj je skrb potrebna ili njezin član obitelji postaje poslodavac. Iako je riječ o privatnoj osobi, poslodavac mora ispuniti sve propisane obveze.
- potpisati ugovor o radu i zakonom propisani obrazac (Dienstschein),
- prijaviti zaposlenika socijalnom osiguranju prije početka rada,
- ako je riječ o prvom zaposleniku, prethodno zatražiti broj poslodavca (Dienstgeberkontonummer) od ÖGK,
- uplaćivati doprinose za socijalno osiguranje i stambeni doprinos (Wohnbauförderungsbeitrag),
- obračunavati i uplaćivati porez na plaću (Lohnsteuer) do 15. dana sljedećeg mjeseca,
- voditi mjesečni obračun plaće i evidenciju plaća, isplaćivati posebne isplate, naknadu za vrijeme bolovanja i plaćeni godišnji odmor,
- poslati godišnji obračun plaće (Jahreslohnzettel) do kraja siječnja, odnosno elektronički do kraja veljače.
Pri obračunu plaće treba uzeti u obzir minimalnu tarifnu plaću za kućne zaposlenike (Mindestlohntarif). Razdoblje rada može trajati najviše 14 dana, nakon čega mora slijediti jednako dugo slobodno vrijeme.
Vrijednost prehrane i smještaja u 2026.
- cijeli mjesec: 196,20 eura,
- pola mjeseca: 98,10 eura,
- jedan dan: 6,54 eura.
Ako ukupne mjesečne plaće prelaze 1.095 eura, treba uplaćivati i doprinos u fond za izjednačavanje obiteljskog opterećenja (Familienlastenausgleichsfonds). Privatna kućanstva ne plaćaju komunalni porez.
Ako je njegovatelj zaposlen kod organizacije, primjerice Caritas, Hilfswerk ili Volkshilfe, obitelj nema obvezu prijave zaposlenika poreznoj upravi ili osiguranju.
Mogu li se troškovi odbiti od poreza?
Da. Naknada njegovatelja, troškovi posredovanja i lijekovi mogu se sljedeće godine prijaviti kao außergewöhnliche Belastung u prijavi zaposleničkog poreza (Arbeitnehmerveranlagung) ili u prijavi poreza na dohodak. Od troškova se moraju odbiti Pflegegeld i primljena potpora.
Osoba kojoj je skrb potrebna ili uzdržavani bračni partner koji je jedini uzdržavatelj može troškove prijaviti bez vlastitog udjela (Selbstbehalt). Drugi uzdržavatelji, primjerice djeca, također ih mogu prijaviti, ali se kod njih odbija vlastiti udio od 6 do 12 posto, ovisno o prihodu.
Račune treba čuvati sedam godina.
Primjer obračuna
U primjeru za 2025. godišnji trošak za dva samostalna njegovatelja iznosi 31.754,40 eura. Nakon odbitka Pflegegelda 5. stupnja u iznosu od 14.482,80 eura i potpore od 9.600 eura, kao außergewöhnliche Belastung može se prijaviti 7.671,60 eura.
Česta pitanja
Utječe li imovina na pravo na potporu?
Ne. Provjerava se mjesečni neto prihod, dok se imovina ne uzima u obzir.
Kada treba prijaviti zaposlenog njegovatelja?
Prijava se mora obaviti prije početka rada kod nadležnog ureda ÖGK za mjesto na kojem se skrb pruža. Moguća je i elektronička prijava putem sustava ELDA.
Što znači pravilo od 28 dana?
Ako samostalni njegovatelj neprekidno skrbi najmanje 28 dana, za njega je moguća mjesečna potpora od 800 eura.
Praktični koraci
- Provjerite prima li osoba Pflegegeld najmanje 3. stupnja i koliki je njezin mjesečni neto prihod.
- Odaberite model skrbi: samostalni njegovatelj, zaposleni njegovatelj ili organizacija koja zapošljava njegovatelja.
- Pripremite dokaze o prihodima, Pflegegeldu i ispunjenju uvjeta za njegovatelja.
- Podnesite zahtjev pokrajinskom uredu Sozialministeriumservice i pripremite se za Hausbesuch.
- Ako je njegovatelj zaposlen izravno, prije početka rada riješite prijavu kod ÖGK, obračun plaće i doprinose.
- Čuvajte ugovore, račune i dokaze o uplati najmanje sedam godina radi Arbeitnehmerveranlagung ili prijave poreza na dohodak.
Pravila i pokrajinske potpore mogu se mijenjati. Za konkretan slučaj preporučljivo je zatražiti savjet od Sozialministeriumservice, poreznog savjetnika ili stručnjaka za radno pravo.
Izvor: oesterreich.gv.at